Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En el periodo de facturación del 21-12-2023 al 16-01-2024 aparecen muchos consumos estimados (Adjunto pdf con los consumos), los cuales exceden de manera muy sustancial a lo que realmente he consumido.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Compramos un humidificador y cuando llego no funcionaba. Nos dijeron que nos lo recogerían y nos darían uno nuevo. Vinieron a recogerlo y no sabemos nada mas y han pasado mas de 20dias. No sabemos si nos reembolsaran el dinero, nos darán uno nuevo o que van hacer. Hemos llamado varias veces y cada vez nos dicen una cosa. Antes mandaban correo avisando con la solución pero esta vez nada.

Buenos días, tengo un contrato de mantenimiento de reparación de electrodomésticos con Repsol-Luz se me ha estropeado un microondas y, el servicio de mantenimiento, indica que no se considera electrodoméstico el microondas lo que considero, plenamente injusto, porque tengo conocimiento de otros servicios de mantenimiento, como por ej: Naturgy, que considera el microondas como electrodoméstico y, procede, sin ningún problema, a la reparación de los mismos.Por ello, solicito de Repsol contrato de mantenimiento, admita la reparación de dicho microondas.Saludos.

Hola, el día 4 de enero me enviaron un mail diciendo que como no habían cumplido con el contrato contratado y la entrega se había efectuado con mucha demora, procedían a indemnizarme con 17,40€, en una transferencia que recibiría en unos días. Estamos a día 26 de enero y no he recibido nada. Intento ponerme en contacto y NO obtengo respuesta ninguna. Adjunto mail

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto FE24321454733804, aparecen un consumo excesivo de 1503 kW consumidos entre el 1 y el 4 de enero. Este hacho fue por un fallo de la caldera que me instalo Naturgy y que provoco una temperatura interior de 32,5ºC dentro de la vivienda. Dado que tengo un contrato de mantenimiento con ustedes, nos pusimos en contacto y un técnico (adjunto visita) hizo la reparación una vez aceptado el coste del cambio de termostato. En su momento el fallo fue de la caldera dado que dejamos el termostato sin pilas y desconectado siempre que nos vamos por unos dias. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, tengo seguro de hogar con Reale Seguros, en el mismo se contempla que está cubierto la pérdida de alimentos, por rotura de frigorífico, se me rompió la nevera a principios de octubre/2022, lo puse en conocimiento de Reale Seguros, hasta el día 02/12/2022, no se pudo poner la pieza del frigorífico, al estar sin existencias. Todo lo puse en conocimiento de Reale Seguro, todo lo que me pidió, y ha rehusado compensarme, me dicen que tengo que aportar fotos de los alimentos estropeados, en mi póliza no dice nada de esto, ni fui informado lo que es plenamente injusto y una falta de respeto hacia el cliente.

Buenos días,El día de ayer (25/01) realice un pedido número de pedido: 1A1IZP2OO0CK8 en vuestra página y recibo el correo confirmando mi pedido. El día de hoy (26/01) recibo un correo cancelando mi pedido (Leve imprevisto, hemos encontrado un problema con tu pedido...Tu pedido ha sido anulado. ) y al volver a la página el producto si está disponible pero con un precio mucho más alto.Tengo tanto el correo de confirmación, como un pantallazo de la página web con el precio de ayer.Por favor, enviadme un código de descuento para volver adquirir el producto con el precio acordado ayer. Gracias.

Buenas tardes, realicé una compra de microondas en Lidl, sito en Polígono de Pedroche, de Córdoba, en noviembre/2018 necesito un duplicado de ticket o factura de la compra y, me dicen que al no pagar con tarjeta que no me la puede hacer lo que considero plenamente injusto.Saludos.

estaba escuchando Youtube y saltó un anuncio de esta empresa, no sé de que forma me han cogido de mi cuenta bancaria 47,72€ sin autorización

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses comprendidos entre febrero de 2023 y enero de 2024.Después de varios correos y reclamaciones a su teléfono de atención al cliente, y visitas a la oficina física, sin ninguna solución aparente, SOLICITO que me sean mandadas las facturas correspondientes a los meses mencionados anteriormente para evitar que mi factura de luz siga aumentando. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente.