Últimas reclamaciones

Hola, realicé un tratamiento con Dr. Smile con ortodoncia invisible. Me gasté bastante dinero y me ha destrozado los dientes. En una revisión con otro dentista me ha visto que tengo pequeñas fracturas en los dientes, me han espaciado un diente final sin posibilidad de introducir una corona aparte de que los dientes de atrás me los ha girado. Exigí la devolución del dinero por incumplimiento

Contrate un renting con CAIXARENTING Y LO DEVOLVI EN PLAZO, UNA VEZ REALIZADA LA DEVOLUCION ME APLICAN DOS FACTURAS UNA POR EXCESO DE KILOMETRAJE, QUE ES CORRECTA, Y ME LLEGA UN CARGO DE 364 EUR QUE DESCONOZCO A QUE SE REFIERE, PERO CUANDO RECLAMO ESA FACTURA ME DICEN QUE ES POR DAÑOS DEL VEHÍCULO, PIDO EL RESGUARDO Y RESULTA QUE ME COBRAN LIMPIEZA DEL VEHICULO, DAÑO EN EL TECHO CUADO ES UN RAYON DEL USO DE 4 AÑOS DONDE EN LA TARIFA ESTA INCLUIDO EL SEGURO TODO RIESGO, Y ESTV ADJUNTO DOCUMENTO, NO ESTOY DE ACUERDO PORQUE NO SE CORRESPONDE CON LA ENTREGA DEL TALLER DONDE LO VIERON Y DIERON SU OK , DE QUE SE TRATA ESTE TIPO DE CONTARTOS ABUSIVOS Y QUE NO SE DETALLA AL CLIENTE QUE TENDRA SORPRESAS AL FINALIZAR EL CONTRATO, CON UN VEHICULO QUE SE HA TRATADO CON RESPETO Y CARIÑO, PEGO DOCUMENTO ENVIADO PARA VUESTRA COMPROBACION.PEGO UNA FOTO POR LA QUE SE COBRA 120 EUROShttps://macadam.blob.core.windows.net/picturesnext/f58d8fc5-6058-4390-8de4-697f82110adf.jpghttps://macadam.blob.core.windows.net/picturesnext/cf403c33-f630-4a25-bbe6-bf54dcb07158.jpg

Correos express tenía una recogida de un paquete en mi casa el viernes día 2 de Septiembre.La recogida no se produjo: Aquí ni vino, ni llamó nadie durante todo el día 2.Además, durante todo ese día traté de contactar con correos express en los siguientes números de teléfono:900 122 333913 277 020976 459 541950 304 953950 304 970En los 3 primeros sale siempre la maquinita que no te mas opción que comprobar el estado de la ENTREGA (que no de la recogida) y poco mas. YO NO SOY CLIENTE, que es otra de las opciones.Los dos últimos son los números de la oficina de VIATOR, ALMERIA, donde nadie coge el teléfono.IMPOSIBLE HABLAR CON UNA PERSONA.Pues bien, la recogida se ha marcado como cliente no tiene el paquetePero para saber si tengo o no el paquete, TENDRÍAN QUE HABER VENIDO, O LLAMADO, COSA QUE NO HA SUCEDIDO.Vale, hasta aqui MAL, pero esto no acaba todavía.Entro en la web de correos express, en atención al clienteAllí te pide los datos del envío o recogida.Introduzco los datos de la recogida y me pregunta si quiero concertar una nueva recogida, pero TODAS Y CADA UNA DE LAS VECES DA PROBLEMA TECNICOPor lo tanto IMPOSIBLE SOLICITAR UNA NUEVA RECOGIDA.Y volvemos al problema anterior: IMPOSIBLE CONTACTAR CON CORREOS EXPRESS, ni por teléfono, ni por su formulario de contacto.He acudido a la oficina de correos de mi localidad para tratar de enviarlo desde alli, pero al parecer no es posible, al tratarse de una recogida a domicilio de correos express, y me recomiendan llamar al 950304953, NUMERO EN EL QUE NO CONTESTA NADIE.El envío se trata de una devolución de producto, que si se demora mucho mas puede ser rechazada.¿QUE HAY QUE HACER PARA QUE VENGA ALGUIEN A RECOGER EL PAQUETE QUE TENDRIAN QUE HABER RECOGIDO EL VIERNES, Y ME TUVIERON AQUI TODO EL DIA ESPERANDO PARA NADA?El día que tenga que mandar yo un paquete, lo llevo de rodillas hasta Australia antes que llamar a correos express

El 18 de junio de 2022, el cliente compra a través de la web una tarjeta regalo virtual (200 €) que se enviarían al correo deseado y con un código al número de tfno. indicado, de manera que el receptor podría acudir a cualquier centro del CI presentando el correo y el código secreto.El comprador compra bajo la advertencia del CI de que este tipo de productos (que son virtuales, que no existen) NO admiten ni cambios ni devoluciones.Esta tarjeta NO llega. Sí llega un correo (incompleto, engañoso e inservible) que no se puede utilizar. En el centro CI de Santa Cruz de Tenerife NO se ofrece ninguna solución al portador de este correo y código secreto, es decir, el comprador ha gastado 200 euros en humo del CI.Cuando el comprador se pone en contacto telefónico con la empresa, la persona de Desatención al cliente NO solo no soluciona ni ofrece alternativas al cliente comprador, sino que, además, le cuelga el teléfono previo insulto al cliente.El cliente decide devolver el primer recibo cobrado en su tarjeta financiara del CI.A partir de ese momento, el departamento financiero, de morosos, de prejusticia, justicia y demás llaman casi a diario al cliente para reclamar el importe de 45 € devuelto.El personal de estos departamentos sí ofrece calidad en su trato, pero NO soluciona nada.El segundo recibo ya ha sido cobrado (aún no lo he devuelto, pero me dan muchas ganas).CI ha intentado contactar por teléfono con la persona a la que iba dirigida la tarjeta regalo ¿? y le comunican que, efectivamente, hubo un ERROR puntual, por lo que asumen que hubo NO se ha ofrecido el producto convenido.A mí, cliente que compra y paga, solo me llaman para cobrar por un producto que no existe.Engaño, pérdida de tiempo y de energía por reclamar mi dinero por un producto que NO tengo, no he tenido y que YA NO quiero.

Hola, realicé un pedido en fecha 20/08/2022, el cual recibí en mi domicilio en fecha 23/08/2022. Después de probarlo, no me gusta su funcionamiento, y no es como yo esperaba. En fecha 31/08/2022 solicito a través de email, la devolución del artículo (RADIO DE COCHE 1 DIN MP5? ×? 1) , a lo que me indican que les escriba por wathsaap. Después de escribirles al número que me dicen, me responden que no reembolsan el dinero, me dan dos opciones, un vale válido para 3 meses o cambiar el artículo por otro, a lo que les respondo que no, que yo quiero ejercer mi derecho, amparado por la ley, de desistimiento durante los primeros 14 días, de modo que están obligados a devolverme el dinero. Ellos siguen diciéndome que solo dan esas dos opciones, a lo que yo les insisto que esas opciones son válidas siempre que el cliente las acepte, pero si el cliente no las acepta, dentro de los primeros 14 días están obligados a reembolsar el dinero. De momento no me solucionan nada ni me dan más respuestas.

Estimados Sres.Hace más de 2 semanas que tuve una rotura de tubería en mi baño.Desde el seguro me confirmaron la cobertura y me enviaron un fontanero para la reparación. El fontanero arregló la fuga de agua pero dejó la pared con el agujero y dos azulejos rotos.He solicitado la cobertura que tengo de reparación de daños estéticos pero no han querido, ni tan siquiera, tramitar la apertura de dicho siniestro telefónicamente. En las condiciones generales de mi póliza, se especifica claramente:4.5. Daños estéticosEsta garantía da cobertura a los gastos de reparación o reposición necesarios paraconseguir restaurar la coherencia estética que el bien dañado tenía antes de la ocurrenciadel siniestro cubierto por las garantías de la póliza. La reparación y reposición se realizaráutilizando materiales de características y calidad similares a los originales.Dado el tiempo trancurrido con el agujero en la pared (adjunto foto), he solicitado ya la reparación por un profesional por lo que solicito me sea abonada la factura de dicha reparación.

Que el 4 de junio del 22 se lleva a reparar desbrozadora Garland Mod. 711G, adquirida en mayo del 2021 y por tanto en garantía por falla consistente en que no arranca. El comercio pasado un tiempo me comunica que no entra en garantía alegando que, y cito: la desbrozadora está gripada ya que no le has echado aceite a la gasolina.Que AMBAS cosas que alega el comercio son una apreciación aventurada, sin base en hechos y en todo caso indudablemente falsas. Por un lado no es cierto que la desbrozadora esté gripada, puesto que el gripaje produce un agarrotamiento total o parcial del cilindro, y en esta máquina la correa de arranque arrastra al cilindro sin oposición.Por otro lado, no es cierto que no se le haya echado aceite, en el ticket de compra se observa que, junto con la máquina se compran una botella de aceite para motores de 2T y una garrafa de gasolina. Por otra parte, y aún más obvio, se puede observar que en las inmediaciones del escape de la máquina restos de aceite, este aceite no llega mágicamente ahí, es el exceso del aceite de la mezcla que se supone que no he echado, que no se quema y se expulsa por el escape.A mayores: esta parte entregó la máquina con el depósito completamente vacío (vaciado que se hizo por seguridad dado que se iba a transportar en un vehículo particular), y por tanto escapa a mi entendimiento cómo sobre una gasolina que no existe, se puede deducir que no se ha echado aceite.He de decir que en todo momento, hasta que finalmente decidieron no hacerse cargo, los empleados del comercio daban la razón a esta parte en estos y otros argumentos y ningún crédito al servicio técnico.Que se ha cursado hoja de reclamaciones oficial y la respuesta es, de nuevo: “Le informamos desde la tienda de Leroy Merlin Cocentaina, que hemos recibido su reclamación sobre la desbrozadora Best 711G 42CC Garland, viendo sus alegaciones y contrastando con el informe del servicio técnico, se desestima su petición de devolverle el dinero, ya que según el informe nos indican que no entra en garantía, por un uso incorrecto de la máquina.”Finalmente hay que decir que la máquina se ha devuelto con un tornillo DENTRO del depósito de combustible. Como consumidor no se si este tornillo pertenece a mi máquina y ha sido devuelta en condiciones distintas a las que se entregó.

Se solicita reclamación debido a que se reciben notificaciones por correo ordinario como adeudo a ENDESA de 1.100,25.Como consecuencia no dejo de recibir dichas cartas, a pesar de llamar por teléfono y acudir a puntos de suministro no me dan una solución y tampoco me dicen de donde proviene el problema.Los pasos a seguir son los siguientes:Solicito un punto de suministro de luz de obra, tras varios meses con consumo mínimo (con facturas que puedo presentar debido a que está domiciliado) se procede a la baja del mismo sin ningún tipo de problema, habiendo presentado varias reclamaciones porque no se estaba realizando una lectura real del mismo, tras esto llegan varias cartas de aviso, como motivo de deuda de 1100,25 euros. (INFORME DE SOLVENCIA). A lo por mi parte realizo varias llamadas a la compañia (siendo grabadas) para obtener información de donde proviene este consumo, en todas ellas se afirma que es un error y que a día de hoy no existe deuda alguna con la compañía.La empresa afirma que se ha consumido un suministro de luz con esa cuantía, teniendo en posesión las facturas de dichos meses y siendo abonadas de forma bancaria.Me dirijo de nuevo a un punto de suministro donde no me dan solución alguna ni encuentran la raíz del problema porque para ellos no tengo deuda, de nuevo recibo una carta donde aparezco como deudante, de aquí voy a la oficina de consumo que me hace una lista de los pasos a seguir para presentar una reclamación, ya que desde el punto de suministro me dicen que no es posible.No puedo presentar la solicitud via telemática desde mi certificado digital, porque los servidores o la página informan de que en este momento no es posible.Necesito una solución, porque el consumo de luz de los meses anterior dado que era una obra parada, era del mínimo, mi solicitud va a en base a que no es posible dicho gasto, porque asciende a una cuantía demasiado elevada a comparación de los meses anteriores.Tras todo esto, he pedido el historial del contador, documentos que puedo adjuntar para cualquier duda y para que se solvente el problema. En ningún caso me niego a pegar dicha deuda, pero mantenga mi alegación de que no es posible que se haya realizado una correcta lectura dado que los meses anteriores o posteriores tienen una lectura normal, en varias ocasiones solicité una revisión del contador, porque el contador hacía lectura estimada.Muchas gracias, espero una respuesta y solvencia pronto.

A día 06/11/2020 hice una compra de un vehículo a motor de la marca Fb Mondial a través de un punto de venta autorizado ( Terremoto) Santiago con número Fiscal B70541263 Desde el primer minuto de recibir la moto , esta misma me estuvo dando problemas técnicos y en Febrero dejó de funcionar , tuve que llevar el vehículo al taller autorizado para la reparación , después de esta reparación , el mismo fallo volvió a ocurrir sumando a este la sustitución de la cadena y sensores específicos para introducir las marchas . Son un cúmulo de fallos que desde el primer momento de adquirir la moto , llevan ocurriendo , y la moto pasa más tiempo en talleres que circulando y nadie me da una solución decente mas que llevarla al taller cada momento . Al adquirir un vehículo nuevo , entiendo por esto que debo de hacer uso y disfrute del mismo en vez de estar gestionando la reparación repetidamente de la misma . A día de hoy 02/09/2022 el vehículo sigue en el taller pasado 5 meses sin hacer uso del mismo y dilatando la reparación de la misma y sin ninguna fecha de arreglo .

Es el peor servicio de mensajería que he recibido en mi vida. Me mandan mensaje sin tan siquiera haber venido a comprobar si cabe o no en el buzón. Llamo a Hispapost y me sale una señorita que vive en algún país sudamericano y me dice que tengo que llamar al 11810 y automáticamente me cuelga. Vuelvo a llamar y lo mismo. Investigo un poco y tal número cuesta 24€ la llamada. También llamé al servicio de paquetería de mi ciudad donde está el paquete y me dijo la señorita que me contestó que ya no reparten ningún paquete de AliExpress a domicilio. Solo los que entren en un buzón - pero, por lo visto no los traen y verifican si entran o no. En fin, yo pienso poner una queja en OCU, HispaPost y en AliExpress, voy a devolver ese pedido y decirles que no voy a hacer ni uno más, ya que se supone que deberían de mandar cualquier paquete a la puerta de tu casa.Parece que vivimos en un país tercermundista. No evolucionamos nada.