Últimas reclamaciones

Hola, tengo dos vuelos contratados con Ryanair de ida a Fez (SNN1RH) con salida el día 15/09/23 y vuelta desde Marrakech (MNI25R) el día 20/09/23. Debido a la situación de fuerza mayor provocada por el reciente terremoto en Marruecos, solicito la cancelación de ambos y el reembolso de las cantidades pagadas. Desde la Web no puedo realizar la solicitud y no contestan personas, sólo mensajes generados por inteligencia artificial. He enviado un email exponiendo la situación y no me dan solución ni cogen el teléfono. Espero una solución pronto. Gracias.

En Abril hicimos un pedido online 201862, una mesa que más el envío subía a 198’90€.La empresa de transportes me llama pasado unos días por que el repartidor ha perdido el albarán de entrega y me piden mis datos. Les confirme la entrega de una mampara y ellos pusieron que la mesa estaba entregada cuando no lo estaba, poniendo ellos mis datos y falsificando mi firma en el albarán de entrega.Tras quejas tanto a Leroy Merlín como a la compañía de transportes que es TRANSAHER, la empresa de transportes nos dice que efectivamente tenemos razón y que Leroy Merlín nos tiene que reembolsar la cantidad de arriba. Leroy Merlín dice que como hay un albarán de entrega no nos van a devolver el dinero.Incluso admitiendo el error la empresa de transportes ellos no nos quieren devolver el dinero.

Hola, quiero que me ayudéis ha reclamar el pago de mi Iphone 12 por el peligro de salud que me a podido ocasionar este teléfono.En Francia se ha retirado el iPhone 12 porque emite ondas radioactivas demasiado potentes. Su índice de absorción específica de energía (SAR) es de 5,74 W/kg, cuando el máximo permitido es de 4 W/kg. En España ya se está retirando gracias a vosotros, la OCU, que lo habéis solicitado.Quiero un reembolso de 900€ más daños y prejuicios.

El día 13 de mayo del 2023, mis amigas y yo compramos los billetes Valencia-Edimburgo (FR1093) para el día 26 de agosto a las 13:50h (hora de España) con un coste de 151.49€/persona y los billetes Edimburgo-Valencia (FR1092) para el día 2 de septiembre a las 9:25h (hora de Reino Unido) con un coste de 220.89€/persona (total de 5 personas: 1861.88€).El 2 de septiembre llegamos al aeropuerto de Edimburgo sobre las 7:10h para facturar y pasar los controles de seguridad con tiempo. Al poco de estar allí, se anunció un retraso en el vuelo de unos 30 minutos y enseguida se volvió anunciar que el vuelo se retrasaba hasta las 11:25h. Por la aplicación móvil se avisó que el retraso estaba causado por un fallo técnico menor (lástima que no tenga una captura de pantalla del aviso porque desapareció) y se ofreció un descuento de 3 libras para bebida y comida (bastante justo de dinero porque eso no costaba ni un sandwich envasado). Finalmente, la salida del vuelo se retrasó hasta las 11:50h. A las 12:00h estábamos en el avión y estuvimos esperando durante 1 hora más allí, sin ninguna explicación (aunque preguntamos al personal de cabina a qué se debían todos los retrasos y no nos contestaron). Además, poco antes de por fin despegar, empezó a oler a combustible y dimos por hecho que estaban repostando (el problema es que, por curiosidad hemos investigado si eso está permitido y resulta que se debe avisar al pasaje del repostaje para que estén avisados [no hubo ningún aviso], estén con el cinturón de seguridad desabrochado [puedo asegurar que parte de los pasajeros lo llevábamos puesto porque éramos unas de ellos] y que no vaya nadie al baño [había cola hasta para entrar], entre otras cosas). Al final, el avión despegó prácticamente a las 13:00h (hora de Reino Unido) y aterrizamos en Valencia a las 16:50h (hora de España).Cuando un par de días después reclamamos a Ryanair por el retraso de más de 3 horas, nos contestaron que no teníamos derecho a una compensación porque el retraso se debió al mal tiempo (¿no era debido a un fallo técnico menor?). Hemos revisado imágenes de radar de vuelos de ese día y a la supuesta hora de despegue del vuelo (las 9:25h) despegaban y aterrizaban vuelos tanto del aeropuerto de Edimburgo como del de Valencia (si hubiera condiciones climatológicas adversas afectaría a todos los vuelos, ¿no?). Además, el avión que tenía que realizar el trayecto se encontraba en ese momento en Nimes aterrizando, así que era imposible que a las 9:25h pudiera estar despegando de Edimburgo.Una copia de esta reclamación se ha presentado a la empresa (Ryanair) a través del portal de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.

hola, realice un cambio de vehículo intentando traspasar el seguro que ya tenía contratado con la compañía linea directa, no me dejaron traspasarlo obligándome a contratar otro seguro para el vehículo nuevo y después linea directa me devolvería la parte proporcional de los meses que quedaban en el seguro que quería traspasar, unos 200euros más o menos, me enviaron un correo para firmar cancelación y reenviar, seguí todo los pasos y nunca me devolvieron mi dinero, esto sucedió el 1 de junio 2023, intenté por todos los medios solucionarlo telefónicamente y después de decenas de llamadas interminables pasándome de un departamento a otro e incluso colgando la llamada cuando les explicaba el problema, otros me decían que ya estaba ingresado que sería problema de mi banco,otros que la devolución estaba en curso que sería efectiva en unos días, llevo 3 meses y medio sin recibir mi dinero, estas empresas hacen lo que quieren con los clientes, todos estos años de cliente sin causar problemas ni partes de accidentes, todo bien pero en cuanto tienes un problema te dejan tirado y se quedan con un dinero que no es suyo, causando perjuicio en mi economía al ser un pobre trabajador, espero que me devuelvan mi dinero,que paguen por las molestias ocasionadas durante estos más de 3 meses y los intereses correspondientes,gracias por su atención.

Actualmente soy usuaria de la aplicación de car sharing, a la hora de realizar una reserva en la pantalla de inicio es casi imposible hacer zoom al mapa para llegar hasta el vehículo. He puesto varias quejas en el play store de google, he llamado a su servicio de atención al cliente y no solo no han actualizado la aplicación para mejor si no que cuando hubo algún cambio de usabilidad en la aplicación, el espacio para visualizar el mapa se redujo. además cuando quedan 2,50 minutos te aparece un mensaje en rojo y ya no ves nada el mapa, o sea que prácticamente te obligan a pagar para ampliar el tiempo de llegar hasta el vehículo, un coste que se ha incrementado desde que la uso. Todo esto supone que te tengas que estar parando constantemente para hacer zoom, y perder así mas tiempo. Da la sensación de que lo hacen a propósito. Solicito que me compensen por hacer de servicio técnico, dar sugerencias y avisar de vehículos en mal estado que ponen en peligro la conducción.

Realice el 5 de septiembre una compra en walapop. Contrate su seguro para estar mas tranquilo si el producto tenia algún defecto. El 7 de septiembre lo recogí y el día 8 cuando lo abrí vi que la carcasa de la cámara no funcionaba. Realice una disputa a walapop indicando de que no funcionaba y el vendedor modificó el anuncio después de realizar el trato de que no funcionaba la carcasa de la cámara, realice el video para que lo vieran pero como lo indicaba en el anuncio no se podía reclamar porque decían que no se podía modificar, después de variaos dias intantando que vieran cuando modifocó el anuncio veo que si se puede modificar, realizo una captura de pantalla y se la mando. Pero ya no me han contestado. Después compruebo la camara y veo que tampoco funciona, cosa que no habia puesto en el anuncio.Pero ya no contestan a mis correos.He sufrido un fraude del vendedor de este producto y el seguro que contraté a walapop no protege al comprador.

Buenas tardes,en el día de hoy he ido a correos de mi localidad y me han confirmado que han perdido el paquete. Adjunto foto con el localizador. Por favor hagan el ingreso del importe por el cual vendía ya que lo hice con seguro. De la misma manera no le cobren al comprador ya que tb tiene el dinero bloqueado. Por favor respondan e indiquen si hace falta más documentación.Gracias

Hola, tras solicitar la baja de mi servicio de internet por radio debido a que no funciona bien y sobre todo los fines de semana se queda colgado. En el teléfono 1004. Me dicen ya en tres ocasiones que me pasan con bajas y luego que la línea no responde y me es imposible dar de baja el servicio. Solicito dar de baja mi servicio y no me cobren más que hasta la fecha de mañana 15-9-23 pues no estoy disfrutando del servicio.

Quería hacer una reclamacion del trayecto del día 14 de septiembre del 2023 denia - Ibiza/ ibiza-formentera porque ya que he tenido problemas para embarcar en Denia por que me denegaba las tarjetas de embarque como he tenido que desplazarme sin previo aviso desde el puerto hasta otro punto para poder hacer el transbordo de Ibiza a formentera llegando a las 21.30 siendo que otras personas pagando la misma cantidad que yo no se han tenido que desplazar además llegar con una hora de antelación al destino.