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pésima aplicación

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Tu reclamación

Z. D.

A: Go To Global

14/09/2023

Actualmente soy usuaria de la aplicación de car sharing, a la hora de realizar una reserva en la pantalla de inicio es casi imposible hacer zoom al mapa para llegar hasta el vehículo. He puesto varias quejas en el play store de google, he llamado a su servicio de atención al cliente y no solo no han actualizado la aplicación para mejor si no que cuando hubo algún cambio de usabilidad en la aplicación, el espacio para visualizar el mapa se redujo. además cuando quedan 2,50 minutos te aparece un mensaje en rojo y ya no ves nada el mapa, o sea que prácticamente te obligan a pagar para ampliar el tiempo de llegar hasta el vehículo, un coste que se ha incrementado desde que la uso. Todo esto supone que te tengas que estar parando constantemente para hacer zoom, y perder así mas tiempo. Da la sensación de que lo hacen a propósito. Solicito que me compensen por hacer de servicio técnico, dar sugerencias y avisar de vehículos en mal estado que ponen en peligro la conducción.


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