hola, realice un cambio de vehículo intentando traspasar el seguro que ya tenía contratado con la compañía linea directa, no me dejaron traspasarlo obligándome a contratar otro seguro para el vehículo nuevo y después linea directa me devolvería la parte proporcional de los meses que quedaban en el seguro que quería traspasar, unos 200euros más o menos, me enviaron un correo para firmar cancelación y reenviar, seguí todo los pasos y nunca me devolvieron mi dinero, esto sucedió el 1 de junio 2023, intenté por todos los medios solucionarlo telefónicamente y después de decenas de llamadas interminables pasándome de un departamento a otro e incluso colgando la llamada cuando les explicaba el problema, otros me decían que ya estaba ingresado que sería problema de mi banco,otros que la devolución estaba en curso que sería efectiva en unos días, llevo 3 meses y medio sin recibir mi dinero, estas empresas hacen lo que quieren con los clientes, todos estos años de cliente sin causar problemas ni partes de accidentes, todo bien pero en cuanto tienes un problema te dejan tirado y se quedan con un dinero que no es suyo, causando perjuicio en mi economía al ser un pobre trabajador, espero que me devuelvan mi dinero,que paguen por las molestias ocasionadas durante estos más de 3 meses y los intereses correspondientes,gracias por su atención.
