Últimas reclamaciones

Alquile un coche 7 días con su seguro de carretera. Me cobraron aparte de los 7 días el seguro de carretera extra que era opcional. Le puse 50 euros de gasolina al coche. El taller donde dejé mi coche arreglándolo por avería me llamó antes de tiempo porque ya estaba arreglado. Fui a devolver el de alquiler y solo me reembolsaron 57 euros por haberlo devuelto 3 días antes y la gasolina no me la reembolsaron, me hicieron una tarjeta para cuando alquile otro coche. No estoy de cuerdo para nada con el reembolso que me ofrecieron

Hola buenas, llevo dos horas intentando contactar con Uber porque el señor se llevó mi maleta les he escrito como 40 mensajes y no me contestan, yo soy de Navahermosa t estoy en Madrid ahora mismo y ahora puedo recogerla o que me la traigan, no puedo irme sin ella. Necesito que se contacten o lo que sea

Buenas cancelaron mis billetes de Iryo por el accidente de Adamuz, y no me quieren devolver el dinero del resto de los trenes que ciertamente la vía no estaba afectada para estos dos pero como me cancelaron el primero y no me dieron ninguna opción, me obligan a pagar dos trenes que no voy a usar. Han tenido una muy mala gestión y me niego a perder mi dinero. Ignoran mis correos, y encima me hablan para decirme que mi tren ya sale, pero ignoran mis correos. Por favor, que me devuelvan mi dinero, no es justo que nos cancelen un tren y no nos quieran reembolsar el resto de trenes y solo el de la vía afectada, además de vender billetes sabiendo la situación, ya he tenido el mismo problema con ellos la vez anterior, la primera vez me ayudaron pero en esta ocasión que es exactamente igual, me ignoran completamente, por favor que se haga justicia.

Hola, sufrí un retraso como de tres horas en un trayecto y tramité el reebolso. Lo tramité online y porque es la página ambigua no consegui que se me devolviera el dinero sino punto, esta acción fue irreversible. Ayer intento comprar un billete con mis puntos y me obligan a canjear a vales (luego una persona me dice que podía comprarlo con puntos) pero no podía si no superaba los 100 euros, por trayeco. O sea que perdía esos puntos canjeados. Porque no podía ser el valor total. También las acciones eran irreversibles. Me parece una verguenza que tenga que estar una hora al teléfono intentando veneficiarme de un ree,bolso de un dinero es es mío, que sea tan tramposo y domplicado. Hablé con dos personas y encima mi código daba error. No lo he podido usar por todos estos inconvenientes Intenté hacer la reclamación, grabé el motivo de mi reclamación y me dijeron que me enviarían un código. Aún no lo he recibido. Pongo esta reclamación y exijo que se me devuelva mi dinero de una manera silmple. Espero una respuesta

**Asunto: Reclamación por cancelacion de vuelo. Me dirijo a ustedes en relación con la reserva de un vuelo con salida desde Barcelona y destino Berlín, programado para el día 18 de marzo de 2026. El día 17 de marzo de 2026 a las 17:03 horas se nos notificó la cancelación del citado vuelo, con menos de 24 horas de antelación. Tras intentar sin éxito contactar con un agente a través de los canales habituales, la única alternativa ofrecida fue la gestión mediante la página web, donde se proponía un cambio de vuelo para el día 20 de marzo de 2026. Dicha solución resultaba inviable, ya que disponíamos de un alojamiento previamente reservado en Berlín que no podía ser cancelado debido a la escasa antelación con la que se nos comunicó la cancelación. Después de varias horas, logramos contactar con un agente, quien no nos ofreció soluciones adecuadas. Propusimos como alternativa volar el mismo día 18 de marzo a Düsseldorf, con el fin de poder mantener nuestra estancia, opción que nos fue denegada. Únicamente se alcanzó un acuerdo verbal para la cancelación del vuelo de ida y el correspondiente reembolso. Ante esta situación, nos vimos obligados a gestionar por nuestra cuenta un vuelo con destino a Düsseldorf, así como el alquiler de un vehículo para desplazarnos hasta Berlín, con el objetivo de no perder nuestra estancia. Además, debido a que el vuelo alternativo tenía salida a las 6:10 horas, tuvimos que asumir también gastos de alojamiento en Barcelona la noche previa. Como consecuencia de todo lo anterior, los gastos económicos y el tiempo invertido se han visto considerablemente incrementados, sin que la aerolínea haya asumido responsabilidad alguna, a pesar de haber informado de la cancelación con menos de 24 horas de antelación. Por todo ello, solicitamos formalmente una compensación por los perjuicios ocasionados, incluyendo los gastos adicionales asumidos y las gestiones derivadas de la falta de soluciones ofrecidas. Disponemos de toda la documentación acreditativa de los gastos y del impacto ocasionado, la cual podemos aportar si así se procede. Atentamente.

Buenas tardes, Billete 075-2529354199 - Reserva HRQR1 Realicé una compra de vuelos en el mes de Noviembre de 2025 - Montevideo Madrid - Madrid Montevideo con fecha de ida 2/4/2026 hasta el 29/04/2026. El día 16/12/2026 la aerolinea me informa por mail que mi vuelo de vuelta hacia Uruguay habia cambiado para el día 30/04/2026, lo cual enseguida llamé para abrir un reclamo porque por motivos laborales no podría llegar esa fecha. Las alternativas propuestas no me sirvieron y me hicieron la cancelación de toda la reserva, IDA Y VUELTA Luego de reclamar y abrir varios expedientes me envian por mail en marzo 2026 un recibo de reembolso con fecha 13/1/2026 y un mail diciendo que ellos ya habian hecho el reembolso al mismo medio de pago con el que hice la compra, de inmediato me comunico con mi banco y su respuesta fue que no habian recibido la devolución. Luego de variados reclamos vía whatsapp, web y llamadas a a mi banco y a la aerolinea me dicen que efecturaron el pago a la misma tarjeta de crédito con la que hice la compra pero pasados tantos dias y continuando con los reclamos a mi banco ellos me dicen que no logran rastrear dinero. Me solicitan que la aerolinea me pueda pasar un recibo de reembolso que al menos aparezca los últimos 4 dígitos de mi tarjeta de crédito para que ellos puedan intentar hacer el rastreo o en su defecto el código ARN, ambos ya solicitados a la aerolinea pero sin conseguir esa información-. Adjunto documentación y cualquier otro comprobante que necesiten no duden en ponerse en contacto a mi correo analopezcardozo87@gmail.com Muchas gracias por su ayuda

Hola! Tenia un seguro a terceros + lunas contratado con linea directa en vigor hasta 8/11/2026. Me compro otro coche y decido pasar de terceros a un todo riesgo. Vale todo bien hasta que les mando fotos de verificacion,ellos contestaba en 48 horas y siempre a algo ponian pegas,la ultima que no tenia buena iluminacion las fotos. Como no se hizo la verificacion me cancelan el seguro sin aviso por escrito ni nada,solo me hicieron llamadas. Obiamente yo no suelo coger el telefono cuando estoy en el trabajo o con mi hija y mas si los veo de numeros de comerciales. Y resulta que hoy por sorpresa mia mirando el correo veo un correo de linea directa que me han dado de baja del programa. Atonces llamo y me dices que ya me habian cancelado la poliza sin ningun aviso. Y me dices que me tenia que hacer otra poliza. Me hago la otra poliza y pregunto y la diferencia del dinero de la otra poliza me dice que no se devuelve por no hacer la verificacion. A mi me informaron que si no se hacia me quedaba con un tercero no que me quedaba sin seguro. Por lo tanto estoy hablando de 180 y algo de euros que todavia me quedaba de la otra poliza. La tenia en vigor hasta el 8 de noviembre de 2026. Y me comento uno que esta alli cuando le pregunte que pasaria con ese dinero,me dijo que se pasaba por transferencia a mi cuenta. Y otra de linea directa me dijo que no se devolvia nada. Quiero porfavor una solucion. En ningun momento he firmado nada,ni recibi nada por escrito de la cancelacion de mi seguro.

Estimados señores de OcasionPlus, Reitero mi total disconformidad con su respuesta. El embrague de mi vehículo, matrícula 6183 GTR, ha presentado avería con apenas 2.000 km desde la compra el 19 de diciembre de 2025, lo que evidencia un defecto preexistente en el momento de la venta, y no un simple desgaste como ustedes indican. La ley de consumidores es clara: el defecto surgido en los primeros 6 meses se presume que existía en el momento de la venta, por lo que su negativa carece de fundamento. Exijo de manera inmediata que el concesionario asuma la reparación completa del vehículo o proponga una solución satisfactoria, sin excusas ni retrasos. En caso de no recibir respuesta positiva en el plazo legal de 10 días hábiles, trasladaré el caso a Consumo y no dudaré en emprender todas las acciones legales necesarias, adjuntando hoja de reclamaciones, facturas, correos y cualquier comunicación previa. Esta situación puede resolverse de manera amistosa únicamente si su empresa cumple con la obligación legal que le corresponde. Atentamente, María Estévez Rubiño

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 25 de Febrero hice una reserva de una furgoneta para el día 14 de Marzo con la empresa Enterprise. Resulta que yo vivo en Madrid y organice todo para poder ir ese fin de semana a Vitoria a recoger la furgoneta para hacer una mudanza hasta Alcalá de Henares. La encargada de la sucursal de Vitoria me llama a las 12:20 (cuando yo tenía la reserva a las 13:00, diciendo que lleva toda la mañana buscando una furgoneta para poder dejarme pero que no ha conseguido ninguna. Me presento en la oficina y no me da ninguna solución y todas las demás empresas de alquiler cierran a las 13:00 por lo que no me da tiempo a buscar otra solución y los domingos está todo cerrado. SOLICITO que se me aboné el importe derivado de los gastos asociados a el viaje de ida a Vitoria y vuelta a Alcalá de Henares así como del viaje de vuelta que tendré que hacer a Vitoria para llegar a hacer la mudanza y gastos derivados en daños y perjuicios de tener que organizar con antelación ese viaje y tener que dormir en Vitoria esa noche ya que no conseguí viaje de vuelta a Alcalá de Henares hasta el día siguiente o bien la posibilidad de realizar el alquiler de la furgoneta prevista para la mudanza de forma gratuita o de que la empresa se haga cargo de gestionar la mudanza de los objetos desde Vitoria hasta Alcalá de Henares. Sin otro particular, atentamente, Igor.

Mi experiencia con Flexicar ha sido absolutamente negativa y, a mi juicio, contraria a la normativa vigente en materia de consumo. Adquirí un vehículo (Volvo XC90) que presentó una avería grave a los pocos minutos de circulación, lo que evidencia que el defecto ya existía en el momento de la entrega. Estamos, por tanto, ante un claro supuesto de vicio oculto, conforme a lo dispuesto en los artículos 1484 y siguientes del Código Civil, así como una falta de conformidad según el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Desde ese momento: • Llevo más de seis meses sin vehículo • La reparación está paralizada por falta de aprobación de garantía • No se me ha proporcionado vehículo de sustitución equivalente • No se ha ofrecido solución eficaz ni dentro de un plazo razonable Esto supone un incumplimiento claro de: • Art. 114 y siguientes del RDL 1/2007 (obligación de reparación en plazo razonable) • Art. 118 (derecho a sustitución o resolución del contrato) • Jurisprudencia consolidada del Tribunal Supremo sobre vicios ocultos y protección al consumidor Además, la falta de respuesta ágil y la dilación en la gestión pueden considerarse una práctica contraria a la buena fe contractual (art. 1258 del Código Civil). Lo más preocupante es que: • El vehículo fue entregado en un estado que no era apto para su uso • La avería se manifiesta prácticamente de inmediato • La empresa no ha asumido con diligencia sus obligaciones legales Volvo xc90 5594kYL