Últimas reclamaciones

Hola, en Julio pasado 2025, hablé por teléfono con una operadora para dar de baja el seguro, ya que el modelo 7907LSF juker , lo entregue al concesionario por acabar el Renting de 4 años, y me dijo,tras dar información de la cuenta y motivos de la baja, que ya le había dado de baja y mandaría un Ismael, y no envió nada de nada.el caso es que SIN COCHE ESTOY PAGANDO UN SEGURO en Mutua madrileña.Si no se soluciona los dos seguros que tengo coche y hogar me iré a otra compañía. Saludos

Estimado/as señore/as: El día 30 de septiembre perdí una mochila en un tren de Media Distancia con destino Madrid–Chamartín. Me bajé en la última parada y el tren partió vacío ante mis ojos, por lo que no hubo intervención de otros viajeros. Durante dos meses realicé múltiples gestiones presenciales y telefónicas con Adif y Renfe para localizarla, hasta que finalmente el día 1 de diciembre fui informado en Adif.findmylost de que la mochila había sido encontrada (ID 275710) . Para su recuperación, se me exigió el pago de 54,33€ en concepto de “envío urgente" en el que se aseguraba la entrega en 48 horas y la entrega ha tardado 9 días. En ningún momento se me informó de que faltaran objetos de la lista que previamente había remitido a la empresa describiendo el contenido de la mochila. Realicé el pago del envío bajo el entendimiento de que el contenido estaría íntegro. Sin embargo, al recibir la mochila he comprobado que faltan la mayoría de los objetos que contenía originalmente, cuyo valor estimo en aproximadamente 220 €. Esta situación supone no solo una pérdida económica, sino una evidente falta de diligencia en la custodia de mis pertenencias. Solicito: 1. Una explicación formal por la desaparición de los objetos. 2. La devolución del importe de 54,33 € del envío. 3. Una compensación económica por los objetos faltantes, valorados en aproximadamente 220 €. 4. La revisión de los protocolos de custodia y entrega de objetos perdidos. Considero que ha existido una deficiente custodia del objeto y una incorrecta prestación del servicio. LISTA DE OBJETOS PERDIDOS Camisa marca Zara — valor aproximado: 35 € Zapatos marca Zara — valor aproximado: 80 € Productos de tabaco — valor aproximado: 25 € Neceser con accesorios personales — valor aproximado: 80 €

El día 5 de diciembre, 4 días antes del vuelo de Cracovia-Barcelona que salía a la 13:00 asigné 2 asientos haciendo así ya el check in, y hoy día 9 de diciembre de 2025 al llegar al aeropuerto vemos que hay solamente una tarjeta de embarque, a lo qué la chica de check in de Ryanair nos dice que no entiende porque ha pasado eso, que no debería de ser asi, pero que solamente puedo volar pagando 220 zlotys haciendo el chek in allí, cuando estaba hecho desde hace 5 días atrás, y que si no lo hacía perdía el vuelo, lógicamente pagué. Reclamo estos 220 zlotys que Ryanair me hizo pagar en el mostrador de Check In aún siendo por un error de su propio sistema que sólo generó 1 tarjeta de embarque. Adjunto cómo sólo hay una tarjeta de embarque, como habían dos asientos asignados, el recibo del pago del Check In, Y el extracto del pago de los asientos, día que se hizo el Check In.

Reclamación a Vueling Pasajeros reclamantes: [Jan Kessels Sole, 47893914w] [Carmina Sole Cortes, 39343106L] [Raoul Kessels, X0379708R] Datos del vuelo: Número de vuelo: VY6103 Fecha prevista de salida: 23/09/2025 (19:00h) Trayecto: Roma (FCO/CIA) – Barcelona (BCN) Código de reserva: EMI72K Motivo de la reclamación: El vuelo fue cancelado por Vueling sin causa de fuerza mayor debidamente acreditada. La compañía no proporcionó alojamiento ni transporte, obligándonos a pernoctar en el aeropuerto en condiciones indignas, mientras que a otros pasajeros sí se les facilitó hotel, lo que supone un agravio comparativo. Además, tuvimos que asumir gastos de manutención, transporte (trenes), aparcamiento (parking) y otros derivados de la demora. Solicitamos: La compensación prevista en el art. 7 del Reglamento (CE) 261/2004: 250 € por pasajero (750 € en total). El reintegro de todos los gastos adicionales ocasionados por la falta de asistencia (manutención, transporte, parkings, etc.). Una indemnización adicional por daños y perjuicios, incluyendo el agravio comparativo respecto a otros clientes que sí recibieron hotel: 200 € por pasajero (600 € en total). Adjuntamos justificantes de gastos (tickets y facturas) y solicitamos respuesta en el plazo legal de 30 días.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes en relación con el vuelo FR6333 del día 5 de diciembre de 2025, con salida prevista desde Girona a las 19:30 h con destino Pisa. Minutos después de acceder a la zona de embarque, recibí una notificación de Ryanair informando de una avería técnica en la aeronave, lo que provocó un retraso superior a cuatro horas. Este retraso hacía imposible realizar el viaje en las condiciones previstas, ya que: - No podía recoger el coche de alquiler reservado en Pisa antes del cierre de las oficinas a las 23:00 h. - Perdí la noche de alojamiento pagada en Lucca, que contaba con horario de acceso limitado. - El retraso anuló completamente la planificación del viaje, por lo que ya no tenía sentido continuar con el mismo. Debido a la magnitud del retraso y a que el viaje dejó de tener utilidad, decidí no realizar el vuelo, ejerciendo mi derecho establecido en el Reglamento (CE) 261/2004 para estos casos, que permite al pasajero optar por el reembolso completo del billete cuando un retraso importante hace que el viaje ya no tenga sentido. Adjunto la siguiente documentación: - Billetes y tarjetas de embarque (2 pasajeros) - Facturas y recibos de: • Parking del aeropuerto • Alojamiento en Lucca • Alquiler del coche • Entradas no disfrutadas SOLICITO: - La devolución íntegra del importe abonado por los billetes del vuelo mencionado. - El reembolso de los gastos adicionales directamente derivados del retraso, especialmente los gastos de parking y otros gastos asociados a la espera y cancelación del viaje. - Asimismo, les solicito el reembolso del resto de gastos acreditados, ya que fueron consecuencia directa del retraso comunicado por la compañía, incluyendo el vuelo de vuelta. Quedo a la espera de su respuesta en los plazos legalmente establecidos. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 28 de noviembre hice una reserva de un coche, modelo Seat Arosa o similar. Cuando fui a recogerlo me comentaron que no había ninguno disponible y me daban un coche automático, con start/stop, que yo nunca he conducido. El chico que me ofreció el coche me explicó cómo funcionaban las marchas, pero no cómo el start/stop. Cuando paré a echar gasolina no fui capaz de arrancarlo (había que pisar el freno antes de pulsar el botón). Llamé 6 veces a la tienda, durante más de 20 minutos, esperando consultar cómo funcionaba, sin poder comunicarme con ellos porque no cogían el teléfono. Tras esto llamé a asistencia en carretera, y en 1 minuto me resolvieron el problema, por teléfono, sin necesidad de grúa por supuesto. Para mi sorpresa me han cobrado 221 euros por esta llamada, precio totalmente abusivo. SOLICITO la devolución de este dinero o que me facilite la forma de poner una hoja de reclamaciones, además de los datos para la correspondiente denuncia.. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han cambiado la fecha de entrega máxima que era hoy, llamo más de 40 veces toda la mañana y nadie contesta hay se nota la buena empresa que es que ni atienden a los clientes, el paquete llevo esperándolo ya 3 semanas van hacer y solo me alargan la fecha de entrega algo abra pasado con el paquete y no quieren decírmelo seguramente o lo han perdido o robado, tanto que dicen entregas tan rápidas y todo es mentira que poca profesionalidad y como se ríen de los clientes. P.D: Los pedidos del shein y AliExpress llegan muchísimo antes que cualquier pedido que te traigan GLS. SOLICITO que me llegue mi pedido como se me digo de primeras hoy y si no que me devuelvan mi dinero que jamás volveré a pedir que me traigan nada los de GLS. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 16 de noviembre hice una compra de 8 billetes para el servicio Naviluz, gestionado por la empresa Alsa, para el día 7 de diciembre a las 18:00 horas. A las 15:29 horas del mismo día 7 de diciembre recibo un mail cancelando el servicio por causas, según ellos, imputables al Ayuntamiento de Madrid. Llamé a Alsa para asegurarme que era cierto, y la persona que me atendió telefónicamente no me supo dar una explicación, nerviosa en sus indicaciones, únicamente quería que le diera el localizador para anular mis billetes, cosa que no hice, ya que empecé a sospechar que pasaba algo "raro", decía que no sabía el motivo de la anulación, que lo había anulado el Ayuntamiento. A continuación llamé al Ayuntamiento de Madrid y me dijeron que desde el Ayuntamiento no se había anulado nada, que si no aparecía la anulación del servicio en la página de Naviluz, que fuéramos a la hora de nuestros billetes. Así lo hicimos y ya empezamos a ver que allí pasaba algo extraño, nos dicen que el Ayuntamiento lo había anulado. Ellos han estado vendiendo tickets para 3 autobuses cada 15 minutos y nos dicen que únicamente va a salir el autobús 1 de las horas en punto... los responsables queriendo esquivar responsabilidades no daban la cara y cuando la dieron de muy malos modos y responsabilizando únicamente al Ayuntamiento. Intervino la Policía Municipal, por solicitud de los afectados, y nos comentaron que tenían licencia para un autobús cada hora, y este empresa ha estado vendiendo plazas para 3 autobuses cada 15 minutos... Me parece inaceptable e insuficiente la única devolución del importe, estaría bueno que no nos lo devolvieran... las caras de los niños llorando cuando nos decían que no podíamos subir, el tiempo de espera niños, mayores y abuelos para tenernos que dar la vuelta. Solamente con ver la cara y el disgusto de esos niños que estaban allí, se les debería caer la cara de los responsables de vergüenza por hacer lo que hicieron. Posteriormente me he enterado que el día 6 pasó lo mismo y ayer día 8 también. Hoy ya han modificado la venta de entradas y únicamente venden un autobús por hora. Si necesitan copia de mis billetes los tengo a su disposición para que conste. Muchas gracias por adelantado.

Hola, hice la reserva para un coche el día 13 de noviembre, pero finalmente la financiación no salió favorable y os pedí anular la reserva. Ha pasado 1 mes y sigo sin recibir el reembolso de los 390eu. He escrito varias veces al comercial pero no hay respuesta a mis últimos whatsap y tampoco a un email que os envié. ¿Me podéis devolver el dinero por favor?

El pasado Domingo 7 Diciembre, toda la familia nos dispusimos a pedir unas pizzas tras un largo día a través de Just Eat a Dominós Pizza. Tras más de 2 horas, donde en la plataforma aparecía “en camino”, no entregan el pedido sí cobrándolo. Se llamó al teléfono de contacto en reiteradas ocasiones, no cogiéndolo. Al día siguiente, hago la reclamación a través de Just Eat y me derivan al local, que, al poder contactar al fin, me derivan a la plataforma.