Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes en relación al envío 36050127286153 que desde el 3 de agosto figura en DEMORA sin evolución de su estado.
He intentado poner una reclamación a través de su página sin éxito, ya que aparece un mensaje de error sobre opciones que yo no puedo seleccionar.
SOLICITO que me faciliten una explicación del motivo de la demora y que procedan a realizar la entrega del envío de inmediato al haber superado el tiempo de entrega; de lo contrario procederé a tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
JC
