Residente - no residente

Quiero que me den la opción de cambiar de residente a no residente en un vuelo. Ya que el ayuntamiento me generó un certificado de viaje para volar como residente y de ahí la confusión. Yo compro un vuelo como residente de islas Baleares y cuando quiero hacer el cheking no me autorizan por ser resistente temporario y no permanente (soy residente) quiero que me autoricen a cambiar el vuelo. Porque lo tengo que perder? No es justa la situación. El ayuntamiento se cubre con la letra chica y Air Europa me dice que no puedo reclamar nada, que el vuelo está perdido. Yo porque me tengo que quedar con una pérdida de dinero?

Es un certificado de viaje. Porque tengo que saber yo que hay dos tipos de residente? (Temporario y permanente)

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