Hola Reclamar,
Tal y como se esce en el apartado de Condiciones de Compra publicado en nuestro sitio Sagales - Condiciones de compra
la adquisición anticipada del billete no implica la reserva de una plaza en un horario concreto, dado que la línea opera con billete de ida y vuelta de validez abierta.
Las líneas regulares funcionan con ida y vuelta abierta, es decir, el pasajero puede tomar el bus a cualquier hora, independientemente de la hora indicada en el momento de la compra.
Le informamos quesu billete continúa vigente hasta el 06-01-2026 16:00:00 por lo que puede utilizarlos en cualquier otro servicio de la misma línea antes de esa fecha.
Asimismo, en el supuesto de que el vehículo se encuentre completo en el momento de la prestación del servicio, el reembolso del importe únicamente resulta aplicable a los usuarios con destino al Aeropuerto de Barcelona o al Aeropuerto de Girona, siempre que hayan adquirido el billete de manera anticipada.
Puedes ver el ticket accediendo a este link:
s:reclamaciones.sagales.com/helpdesk/tickets/12486
Reciba un cordial saludo,
Marta
Departament de Qualitat
reclamacions@sagales.com
Pol. Industrial Can Magarola
c/ Friedich Wilhelm Sertüner, s/n
08100 Mollet del Vallès (Barcelona)
www.sagales.com
Activado Mie, 10 Dic a 7:45 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:
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