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gastos hipoteca
Hola, ya hize la reclamacion de los gastos de mi hipoteca y me han contestado por segunda vez que no. no lo entiendo porque yo pague notario , tasaciones etcc. y es para volver a reclamarla
Cambio de tarifa gas sin comunicación fehaciente previa
Buenos díasCon fecha de hoy, 24 de mayo de 2023, recibo un correo electrónico de Naturgy en el que se me informa del total de mi última factura de gas y electricidad a pagar en los próximos días. Dado que el monto total de dicha factura duplica el precio medio de mis últimas facturas sin que se haya dado un significativo incremento del consumo por mi parte, advierto que puede haber algún error de facturación.El email recibido incluye un link que me lleva a la Web de Naturgy, donde entre otras informaciones puedo acceder a la factura en sí, con el detalle de consumos y tarifas en mi domicilio desglosado para electricidad y gas. Compruebo entonces que el alza en la factura se debe a que el precio por kw del gas consumido se ha doblado con respecto a mis últimas facturas.Entiendo que se ha producido un cambio en las condiciones de mi contrato de suministro de gas, con un incremento desmesurado (más del doble del precio por kw) en el concepto consumo de gas, incremento del que no tengo constancia hasta ahora y del que en ningún caso he tenido comunicación previa fehaciente.En consecuencia, solicito la revisión de esta y de posteriores facturas, así como la devolución de los importes cobrados debidos a los incrementos tarifarios fruto de la modificación unilateral de mi contrato por parte de Naturgy, una modificación que no he aceptado expresamente puesto que no me ha sido comunicada de forma fehaciente.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as:En fecha 27 de abril de 2023 hice un pedido de Conga 9090 IA + Base de autovaciado Conga Home 10.000.Este pedido fue cancelado por teléfono al día siguiente, 28 de abril. A pesar de eso, el pedido fue enviado.El día 2 de mayo rechacé el pedido al transportita según se indica en su web.Me pongo en contacto con ustedes porque, pasados los 14 días naturales que se estipulan en sus términos y condiciones (ya van 17 días a fecha de hoy, 25 de mayo) y varias llamadas telefónicas a su número de atención al cliente, sigo sin recibir la devolución del importe.Adjunto factura de compra.SOLICITO la devolución del importe, sin mayor demora.Sin otro particular, atentamente.
Estafadores
He alquilado una vivienda CON garaje y además de que hasta 2 meses después de firmar el contrato no pude entrar a vivir por un error suyo con los boletines de la luz, no tengo acceso al garaje porque tienen deuda con los vecinos, ya que el garaje es compartido y no les pagan la deuda del motor y por lo tanto no nos quieren dar el mando del garaje, y SOLVIA no quiere pagar a los vecinos por lo tanto no vamos a tener acceso al garaje.
Solicitud de baja en un curso de formación.
Buenos días, soy alumno del curso de Doblaje de la Escuela 35mm adscrita a Campus Training.Por causas de fuerza mayor y ajenas a mi voluntad, relacionadas con mi nueva situación laboral en las que mi dedicación es de 24 horas y todos los días de la semana, me es completamente imposible seguir con el curso. Por lo que mediante un escrito he solicitado mi baja del mismo y he procedido a pasar orden a mi banco para que no se carguen más recibos de la entidad financiera que procedía al cobro de los mismos. Me he brindado a que si necesitan la devolución del material inicial entregado, libros y demás, procederé a su devolución en la fecha y hora que me indiquen.Este comunicado ya ha sido entregado al departamento administrativo de dicha empresa.
Facturación de equipaje de mano
Hola, el martes 23 de mayo de 2023 realice un vuelo a Malta con Ryanair y llevaba la maleta de equipaje de mano que me hicieron facturar en la puerta de embarque, sin embargo, la maleta cumplia con las medidas para poder llevarla en cabina, le pregunte a la azafata el por qué me hacía facturarla si cumplia con las medidas para llevarla en cabina y la respuesta que me dio fue que no llevaba el billete con prioridad por lo que la maleta debía ir en bodega.El número de vuelo es: FR7218El número que me dieron de facturación de la maleta es: FR805400
Cambio fecha de viaje
Contraté un viaje para mi hija en esky.es el pasado mes de enero y un servicio adicional Flex para que me pudieran gestionar cualquier cambio de fecha con la compañía aérea para más tranquilidad.Por un tema familiar grave hemos solicitado adelantar el vuelo de ida realizando la solicitud de cambio de la fecha de viaje a través de la app. El día 18/5 realizamos la petición y nos contestaron vía correo electrónico que había disponibilidad en la fecha y formalizamos el cambio pagando 137,70 euros por el incremento de la tarifa del vuelo. No recibimos ningún comprobante del pago realizado. El día 19/5 nos pusimos en contacto con esky.es para reclamar el estado del cambio puesto que habían pasado 24h y no teníamos respuesta, nos contestan que lo están revisando.El día 22/5 nos envían un correo muy extraño indicando que están revisando los datos solicitados y nos preguntan si hemos solicitado directamente el cambio a la aerolínea, cuando esta claro que si hemos realizado la solicitud y pagado el importe correspondiente esperamos que la gestión la realice esky.es puesto que tenemos contratado el servicio Flex, como ya he indicado. Nos cruzamos varios correos con esky.es reclamando el tema que nos es urgente dado que la fecha del vuelo está próxima.El día 23/5 tras 13 correos cruzados y una llamada telefónica, la conclusión es que el importe del vuelo ha aumentado y he de pagar 237,60 euros adicionales a los que ya aboné el día 18/5. Realizamos el pago puesto que mi hija tiene que volar sin falta antes de la fecha inicial y no tenemos alternativa. Ya tenemos el billete confirmado pero estamos disgustados con la mala gestión realizada y la demora que ha tenido cargas adicionales, teniendo contratado un servicio que debería haber agilizado este trámite.
factura
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…]Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
COBRO INDEBIDO POR CKEK IN EN EL AEREOPUERTO A PESAR DE QUE EL MISMO YA ESTABA REALIZADO ON LINE
Buenos días,Siento decirles que no me voy a quedar con los brazos cruzados.La información enviada por Ustedes indica que se puede hacer la facturación online y que en caso de no hacerla, puede aplicarse un cobro de 55. (EL PROBLEMA ES QUE YO SI LA HICE, Y ADJUNTO PRUEBA DE ELLO).EL CHEK IN ESTÁ PERFECTAMENTE REALIZADO, añadiendo todos los datos necesarios (dni, nombres, etc, elección de asignación aleatoria de asiento). Por tanto, se ha cometido una práctica ilegal sobre la que solicito una inmediata reparación, con devolución íntegra de los importes que pagué por la realización del check-in en el mostrador (A PESAR DE HABER REALIZADO CON LA ANTELACIÓN SUFICIENTE EL CHEK IN ONLINE INDICADO POR ELLOS).Ver menos
Problema con servicio postventa
El objeto de este escrito es denunciar la situación que vivimos la empresa Mimma Gallery sita en Parque comercial Bahía Real de Santander, c/ Enrique Gran 2 39600 Camargo-Cantabria. Realizamos la compra de un sofá modelo SPOT en color blanco y tapizado Roibos 4 con dos cojines a juego, además de otros artículos de los que no tenemos queja hasta la fecha. El sofá fue encargado el 26.08.22 y debido a las reformas de nuestra vivienda, no fue entregado hasta marzo de 2023.Una vez desembalado el sofá notamos ciertas arrugas en la tapicería que en principio atribuimos al embalaje y que pensamos que eran momentáneas. Lamentablemente con el uso del sofá, en los días posteriores, las arrugas y la tela iban a peor, no sólo en respaldo sino también en asientos. Informamos de ello a la tienda el 31.03.28.Nos comunicaron vía whatsap que avisarían al departamento de postventa. Este servicio nos llamó dos semanas más tarde y en esa conversación telefónica nos aclararon que en el plazo de dos semanas nos llamaría el transportista. Éste se llevaría el sofá para que lo arreglara la empresa y nos dejarían unos de cortesía.El 12 de mayo (dos semanas más tarde) nadie se había puesto en contacto con nosotros. Volvemos a notificarlo a la tienda y nos comentan que la semana siguiente nos contactará el transportista. Tampoco lo hacen y volvemos a avisarles de que si siguen así tendremos que denunciarles.En la semana del 25 de mayo y debido a las quejas interpuestas en su web, vuelven a comunicarse con nosotros y nos aseguraron que nos llamaría esa semana sin falta el transportista, antes del viernes. Estamos a jueves y aquí no ha llamado nadie.Lo que queremos y esperamos es que se lleven el sofá que hemos comprado, que lo arreglen a la máxima brevedad posible (no que luego esperemos tres meses), además de dejarnos uno de cortesía, tal y como nos prometieron y con la garantía de que esté en perfectas condiciones, tal y como lo vimos en tienda-Sí no se pudieran arreglar los defectos del sofá, exigimos lógicamente el reintegro del dinero pagado ya que no cumple los estándares de calidad ofrecidos y da auténtica pena verlo siendo nuevo. Sin otro particular.
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