Últimas reclamaciones

Hola, he realizado un pedido a la página calzetshop el día 12 de abril. Tras realizar el pedido la empresa dice que será entregado entre 10 y 28 días. Pues bien, tras más de un mes y medio y más de 5 intentos de ponerme en contacto con la empresa no obtengo ninguna respuesta, totalmente ignorado. No contestan ni dan soluciones ni nada de nada, 70€ que me están intentando estafar.

Soy titular de un contrato con ustedes, es decir, soy su cliente.No solo me coló su comercial al dar de alta el servicio un extra no solicitado (servicio manitas), nunca utilizado. Si no que además, el mes pasado llamé para solicitar dos cosas:- Que lo diesen de baja inmediatamente- Que me devolviesen el dinero sustraido de mi cuenta bancaria tras el análisis de la grabación al contratar con ustedes.Bien, no me han contestado siquiera (plazo expirado) y además me siguen cobrando el servicio.Es indignante que tengan que obligarles a modificar su forma de facturar para que nos demos cuenta de que nos están robando. Si no hubiese sido porque ahora llega la factura separada, no me habría dado cuenta nunca. Me siento fatal conmigo mismo por haberme dejado estafar de esta manera, pero desde luego, que me lo sigan cobrando después de darlo de baja y reclamar es una vergüenza!En el servicio al cliente dicen que hay que esperar a que se resuelva la incidencia (la que ha expirado el plazo legal) para que se dé de baja el servicio y decidan si procede o no devolver el dinero.Vamos a ver, qué parte de den de baja el servicio inmediatamente no entienden?

Hola, todo empezó el 20-04-2023 cuando compramos un frigorífico en la tienda ( E260 Mediamarkt Granada (P.C. KINEPOLIS, LUIS BUÑEL SN 18197 GRANADA ). Fue de urgencia y solo nos podían suministrar el que estaba en exposición. Cronología de los hechos: 1º El 27-4-23 nos ponemos en contacto con mediamarkt para reclamar asistencia de LG para la puesta en marcha.2º El técnico de LG no se pone en contacto con nosotros hasta el 2-5-23, para hacer la puesta en marcha finalmente el 4-5-23 de malas ganas por que solo le podíamos atender por la tarde. 3º El 6-5-23 volvemos a contactar con mediamarkt para informar de que el frigorífico no enfría el agua que sale por el dispensador.4ºDesde entonces se producen llamadas del servicio técnico de LG a mi mujer y a mí para intentar convencernos de que el funcionamiento del frigorífico es normal barbaridades como que el primer vaso siempre lo tira caliente etc. LO PUEDO DEMOSTAR. Es entonces cuando dicen que nos van a enviar a técnico pero nunca viene ni se pone en contacto con nosotros, ni nosotros podemos contactar con ellos.5º Se producen más llamadas nuestras a mediamarkt los días (15-22 de mayo) y volvemos a tener como respuesta del servicio técnico más de lo mismo excusas, que nos tienen que cobrar desplazamiento si el frigorífico funciona etc... las llamadas se realizan el 18-19-22 de mayo.6º Al principio encontrábamos apoyo y comprensión el equipo de mediamarkt hasta el día 26-5-23 en el que empezamos a escuchar un discurso parecido al del servicio técnico de LG.Por todo lo anterior lo que pedimos es la devolución del frigorífico y el rembolso íntegro del importe + los daños ocasionados. No confiamos ni en la marca LG ni ahora tampoco en la respuesta de Mediamarkt. Creemos que más que intentar convencernos de algo absurdo e ilógico lo que deberían es haberse preocupado de averiguar si llevábamos razón o no.

El motivo de mi reclamación es por el no cumplimiento por parte de la compañía de las medidas de equipaje de mano recomendados por IATA. Suponiendo una cláusula abusiva la reducción del tamaño en más de 10 cm.Tras medir la maleta en el mostrador entraba perfectamente en el cajetín quedando exclusivamente fuera parte de las ruedas. Me indicaron que al sobresalir un poco las ruedas debía de abonar la maleta de cabina para que pudiera ir en los compartimentos de arriba en lugar de debajo del asiento, supusiendo esto un coste adicional de 48 euros.En referencia a dos sentencias de tribunal de lo mercantil de Madrid que declaran abusiva esta práctica deseo poner una reclamación en la misma línea.Vuelo Madrid-Basilea EZS1016 a las 16:30 de la tarde del viernes 26/05

El motivo de mi reclamación es por el no cumplimiento por parte de la compañía de las medidas de equipaje de mano recomendados por IATA. Suponiendo una cláusula abusiva la reducción del tamaño en más de 10 cm.Tras medir la maleta en el mostrador entraba perfectamente en el cajetín quedando exclusivamente fuera parte de las ruedas. Me indicaron que al sobresalir un poco las ruedas debía de abonar la maleta de cabina para que pudiera ir en los compartimentos de arriba en lugar de debajo del asiento, supusiendo esto un coste adicional de 48 euros.En referencia a dos sentencias de tribunal de lo mercantil de Madrid que declaran abusiva esta práctica deseo poner una reclamación en la misma línea.Vuelo Madrid-Basilea EZS1016 a las 16:30 de la tarde del viernes 26/05

Estaba con Vodafone un año y tenia un montón de problemas, así que decidí a cambiar la compañía. Llame a Vodafone para solicitar la baja y hacer la portabilidad de las líneas móviles y el agente me dijo que en 48 horas todos los servicios estará de baja. La portabilidad estaba hecho bien y recibí un mensaje de texto que decía la baja estaba completa. Un mes después recibí una factura para la fibra y televisión, entonces llame a Vodafone y me dijeron que la baja de la fibra y televisión no esta hecho y me dijeron que nunca he solicitado la baja, pero lo hice.Ahora tengo una factura pendiente de 199,75 EUR, todo porque un agente de bajas no sabe hacer una baja bien. También me dijeron que necesito pagar esta factura, pero no voy a pagarlo porque no fue mi error. Fue el error del agente.

Buenas tardes,Hace 4 años que me mudé a un piso nuevo comprándome una televisión nueva y contratando los servicios de Vodafone Tv aparte del wifi y el móvil. Tras numerosas reclamaciones por cortes de servicio y problemas con los decodificadores, el último incidente que tuve fue que la imagen no llegaba al televisor. La solución que me dio el técnico fue pasar el decodificador de la entrada 1 de hdmi a la entrada 3. En la nº2 he tenido los 4 años conectada una consola sin problema. El mayor problema llega cuando la entrada hdmi nº3 también deja de funcionar igual que la primera ya sólo quedándome en funcionamiento la nº2. Por lo que he leído en foros no soy el único al que le ha sucedido esto y es cuestión de tiempo que la nº2 deje de funcionar estando el decodificador conectado a ella. He reclamado la situación por la aplicación de Mi Vodafone y he recibido la contestación de un superior de que sus decodificadores no hacen lo que yo expongo. El fallo de los hdmi solo ocurre en las tomas a las que está conectado el decodificador por lo que el problema tiene que haber sido generado por el mismo. Reclamo a la empresa un televisor de las mismas características del mío ya que de no ser por este problema, yo no tendría que comprar un televisor nuevo.

Hola.Compré un reloj Amazfit Bip 3 Pro el 29 de abril de 2023. Ayer 26 de Mayo dejó de funcionar la pantalla táctil sin motivo aparente. Tras reiniciarlo numerosas veces, he llevado el reloj a Media Markt Grancasa para cambiarlo por mal funcionamiento.En el servicio postventa del establecimiento me abren expediente y me dice que se deberá a algún golpe o arañazo. Tras examinarlo me indican un pequeño arañazo inapreciable a simple vista (adjunto fotos del momento de la devolución), y por supuesto que causado por el uso normal del reloj, suponiendo que no estuviera ya presente en el momento de la compra porque fuera un producto devuelto anteriormente. En cualquier caso, tampoco lo hubiera podido apreciar en ese momento.Solicito el cambio o reembolso del reloj, pero me indican que el protocolo interno dice que deben enviarlo a Amazfit y que lo normal es que me lo cambien, pero puede pasar hasta un mes hasta obtener respuesta. Ese mes no podré disponer del reloj y en ningún caso se plantea la compensación, sobre todo cuando no ha habido ningún uso anómalo del mismo.Entiendo que el establecimiento Media Markt está trasladándome su problema con Amazfit (si lo hubiera) a mi como cliente, y por ello solicito que se proceda al cambio reembolso del reloj.Muchas gracias de antemano, un saludo.

Tras estar pagando el servicio premium (17,99 €) durante años. Estos señores limitan la posibilidad de ver sus productos al mismo domicilio. Me parece horrible las nuevas condiciones de ver los 6 dispositivos en un mismo domicilio yo permanezco normalmente en casa de mi madre y abuela debido al trabajo. Pago una cantidad por la cual creo que lo mínimo es poder disfrutar de estos beneficios, no comparto mi cuenta con gente externa, solo en casa de mis familiares mas cercanos en los que paso mucho tiempo. Llamar no es una solucion ya que las respuestas son muy bordes y seca.Ojala vuelvan las nuevas condiciones aunque sea con un codigo el cual solo se pueda poner con el movil del titular cada cierto tiempo o algo asi.Bajare la cuota ya que no he podido disfrutar de este servicio en una tv en casa de mi madre esta semana. Y la respuesta de la chica que atiende es mírelo en su dispositivo movil vaya comodidad señoritaaa.Horrible, tenia a netflix como una gran plataforma de entretenimiento pero esto ha cambiado la peor por ahora

Hola , mi hijo fue con el instituto port aventura, el tiene una discapacidad reconocida del 36%, presentó su tarjeta de discapacidad junto con el documento oficial do de se reconoce dicha discapacidad y el porcentaje y la foto del DNI para beneficiarse de la pulsera para no hacer colas ,en atención al cliente le pedían un informe do de pusiera que patología sufre, cosa que no lleva a porque es confidencial y aportaba los documentos legales que da la generalitat de Cataluña, les he puesto una reclamación, las consecuencias son que han obligado a soportar comas de 3 y4 horas a una persona que ha acreditado su discapacidad y por su condición no aguanta estos tiempos de espera cuando ellos tiene un servicio para estas personas, todavía estoy esperando respuesta