Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. G.
12/07/2024

megadietetica

Estimados/as señores/as: En fecha […3/7/2024….] adquirí en su página web [….] el producto […gel hidro alcolico UIMJDUIEK ] Han pasado [10…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
C. E.
12/07/2024

Factura pendiente por una supuesta freidora

Buenos días. Me dirijo a ustedes para comunicarles que el pasado mes de marzo hice un cambio de compañía en casa a Jazztel y Vodafone me reclama un importe de 196,23e por una supuesta permanencia con ellos por una freidora cuya existencia no supe hasta qué me llamaron reclamando este importe Hice un reclamo y pedí algún documento que constara que había firmado por la supuesta freidora, producto que jamas he utilizado y efectivamente me enviaron un documento que según ellos estaba firmado por mi , pero la firma no es mía y está hecha al lado del vendedor y no del cliente. Lo cual me parece totalmente ridículo. El lugar de entrega ha sido en un supermercado que jamas he pisado no lo conozco por lo cual no entiendo nada También me reclaman el último importe de la última factura mensual la cual fue cobrada el 12 de mayo por un importe de 37,10e la cual cosa tampoco entiendo y un importe superior al acordado en mi contratación, Uno de los motivos por los cuales me he querido cambiar de compañía. Espero que se solucione lo antes posible

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
A. M.
12/07/2024

4 productos no entregados

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de junio adquirí en su página web leroymerlin.es los productos con referencia Ref : 19471942, Ref : 85310145, Ref : 19951141, Ref : 18838435 Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto factura de compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Portabilidad y cambio de nombre fraudulento

Me dirijo a ustedes porque llevo un año en mi piso actual, cuando vine de alquiler escogí Repsol para luz y gas, hace dos meses me llegó una factura de luz de 10 días y al comprobar vi que ya no tenía contrato de luz, al ponerme en contacto con mi compañía me informan que seguramente por error han utilizado mi cups y han realizado la peorslibildad y cambio de titular sin comprobar más datos. Volví a darme de alta en Repsol y cual es mi sorpresa que un mes después han vuelto a hacer lo mismo. Claramente es una mala praxis ya que está a mi nombre y puedo probar que solo vivo yo en mi domicilio. No sé qué hacer para que lo solucionen y no ocurra más. La persona que hace la portabilidad la hace justamente a Endesa y deben comprobar datos y parar esto de una vez o tendré que denunciar Sin más espero prontas noticias suyas

Cerrado
R. P.
12/07/2024

reembolso viagogo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque : Realice la compra el pasado 11 de Mayo de 2024, de 2 Entradas para Silvestre Dangond SECCION WEST LOWER TIER concierto en Bogotá el 18 de Mayo, por valor de COP $990,926 por PSE desde cuenta de ahorros de mi Banco, el mismo día recibí un correo por parte de Viagogo informándome que mi pedido había sido confirmado y que en 72 horas me llegaría el enlace para gestionar el pedido. sin embargo el 13 de Mayo (2 dias después) recibí un nuevo correo con la información de que no se había podido completar la compra y que me devolverían el dinero en 10 días laborales esta seria segun cuentas el 24 de Mayo, en el chat la respuesta fue la misma, que no me preocupara que el dinero se retornaria 10 dias habiles despues, sin embargo a los pocos días me volvía a comunicar y la información cambio a que el dinero regresaría 10 dias después del concierto, es decir el 4 de Junio, a la fecha no he tenido una respuesta ni la devolucion respectiva. porfavor indicarme si es necesario enviar alguna informacion o si el restorno se hace a la misma cuenta de la que salio el dinero, estaré atento a su pronta respuesta ya que estoy viendome muy perjudicado. Adjunto, captura de pantalla de los correos, del movimiento registrado en la cuenta bancaria y del soporte entregado por el banco SOLICITO [ La devolucion de mi dinero en su totalidad ya que el dinero si entro a su cuenta bancaria].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

La empresa Credilisto.com me ha robado

La empresa Credilisto.com me ha robado de mi cuenta 35.90 euros. No tengo vínculo con ellos y el día de hoy me debitaron de mi cuenta esa cantidad . Estoy muy molesto porque estas empresas se dedican a esto , a robar a la gente de cualquier manera sin dar explicación y colocar información falsa en sus plataformas. No hay manera de comunicarse con ellos porque no tienen número . Ni emails ni nada. Solo roban sin dar explicación. Y necesito que me devuelvan el dinero cuanto antes . Estas cosas hay que hacerlas públicas

Resuelto
E. G.
11/07/2024

Han entregado un paquete no se a quien con medicacion

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto porque correos express pone en un paquete que es de medicación de un coste de 50€ ponía que la entrega era el día 11 osea este jueves y efectivamente pone entregado ,no sé a quien porque ninguna de mis vecinas lo tiene . Cuando yo pongo en mi puerta pegado un papel con que me llamen al teléfono móvil o que me dejen el paquete en mi balconcito . Ya que supuestamente lo han entregado no sé a quien que más les da dejármelo en mi balconcito o llamarme y pone entregado . Ahora a quien no porque a mí mis vecinas me han recogido paquetes y han venido a dármelo y yo les he preguntado y nada . Ya me lo han hecho varias veces y siempre correos express siempre siempre

Resuelto
M. R.
11/07/2024

Reembolso de la cantidad pagada de más

En Julio de 2005 se firmó una financiación con ustedes por 3000€ a devolver en 36 meses de 109,01e con un total de 3924,36e. Tenemos documentados los 36 pagos de 239,03e desde 12/2006 fecha de la primer pago hasta 12 /2009 que se hizo un ingreso por el valor de 4246, 38€ y otro de 229,29€ que era el total pendiente para cancelar el crédito Adjunto documentos de los ingresos por entidad de las cantidades finales. Las cantidades abonadas han sido : 37 cuotas x 239,03e 8844,11e 1 cuota x 4226,38e Hacen un total de 13070,49e que exceden de la cantidad a abonar con los intereses pactados entre ambas partes.

Cerrado
D. S.
11/07/2024
Trendy mobili europa

Producto no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 11.06.2024 adquirí en su página web www.trendymobili.com el producto Sofá mimbre 5 plazas PIERRE L160 x A... Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, cobro bancario, la factura, correo electrónico… SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. L.
11/07/2024

suscripcion fraudulenta

PPresento esta reclamación a We-PDF.com por haber sido victima de un fraude. Cuando he pagado por los servicios de We-PDF simplemente he solicitado los servicios para modificar un pdf una sola vez, servicio que según lo publicitado por la empresa, tiene un coste de tan solo 0,5 €. Cuando me he dado cuenta que durante dos meses me han cobrado una suscripción de We-PDF con un coste de 49€, suscripción que nunca a ha aparecido durante el proceso de pago. He devuelto los pagos en la tarjeta, pero solicito que no vuelvan a cargarse.

Resuelto

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