Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Contratamos 6 viajes en avión desde el aeropuerto de Burdeos Merignac a Madrid Barajas, que tenían su salida a las 17:50h del día 28 de mayo por lo que la llegada normal a Madrid debería haber tenido lugar a las 19:15 horas del mismo día 28. Los billetes tenían un coste de 747,50€ (ida/vuelta).Todos los pasajeros llegamos a embarcar en el avión y después de estar una hora en pista intentando despegar, se nos comunica que el avión no puede despegar porque el navegador no funciona. El trayecto alternativo que se nos ofrecieron fue primero un autobús Burdeos Madrid, viajando toda la noche si Iberia aceptaba el presupuesto de 10.000€, a la media hora nos comunican que Iberia no acepta el presupuesto y que en nuestros teléfonos móviles aparecerá la alternativa de cambio, esta alternativa es volar el día 30 de mayo a las 9:15h en un avión de Iberia, este cambio no lo aceptamos, necesitábamos estar todas el lunes por la mañana en nuestros puestos de trabajo algunas con reuniones importantes, las familias, el lunes algunos maridos viajaban por motivos laborales y no podían atender a nuestros hijos, otra de nosotras que está separada tenía que recoger a sus hijas el lunes por la tarde si no quería que la denunciara el exmarido. Estos hechos motivaron que tuviéramos que buscar nosotras mismas la alternativa para estar cuanto antes en Madrid lo que supuso una serie de gastos imprevistos a final de mes estos fueron los cargos: un suplemento de gasto de la cena del 28 porque los 13 euros por persona que nos dieron no llegaban, el alojamiento del 28 por la noche cerca del aeropuerto porque Iberia no se responsabilizaba de si el hotel que nos daba estaba a tres horas del aeropuerto, buscamos todas las alternativas para volver el domingo 28 por la noche pero solo encontramos un vuelo a Valencia el 29 a las 7:10h llegaba a las 8:45h a Valencia, bajando del avión cogimos los billetes de tren que salía a las 9:35h a Madrid, también tuvimos gastos del desayuno del día 29 por la mañana en la estación de tren de Valencia, los taxis del aeropuerto de Valencia a la estación de renfe y el metro de burdeos del 28 por la noche al hotel y la vuelta al aeropuerto el 29 a las 5:00h.SOLICITAMOS: La compensación que nos corresponde de 600€ por persona (3.600€) así como la devolución del importe de los gastos justificados que tuvimos que afrontar por la cancelación.Sin otro particular, atentamente.6 pasajeras

Buen día, el envío con fecha de entrega 22 Mayo, no fue entregado al piso 1 puerta 1A como indica la dirección del envío. No tengo la caja .Nº de envío: ENV2282637Remitente: GAMEDirección: CL AVENIDA DEL TALGO, 122, PISO 1, PUERTA 1A, MADRID, 28023Espero respuesta de la información

Estimados Sres.:Tras varios correos intercambiados con ustedes en relación con el pedido 67M0L y en particular con el producto Eucerin Pack UreaRepair Plus Loción 10% Urea 1L+400ml, sin que mi reclamación haya sido atendida, procedo como sigue.El citado producto, se trataba de un pack de dos botes, envueltos con una lámina plástica que los mantiene juntos. Al cortar dicho envolvente para retirarlo y sacar los dos botes, éste arrastra pegadas las etiquetas informativas del bote grande mostrando un pegamento reblandecido. Eucerin es una marca reconocida con controles de calidad en sus productos por lo que tal deterioro en el pegamento de las etiquetas me hace dudar sobre cuánto tiempo ha transcurrido desde que ese producto salió de fábrica o a qué temperatura y durante cuánto tiempo debe haber estado expuesto el pack para que se halle en tan lamentable estado. Más aún, cómo habrá afectado a su contenido cuando sus indicaciones dice que no debe superar los 25º.Yo he comprado un producto, tanto su contenido como su continente y quiero que ambos estén en perfecto estado.Sus argumentos de no aceptar devoluciones por motivos de higiene no son de aplicación en este caso porque el motivo de la devolución es que el producto está defectuoso, en sus propias palabras, “pegamento defectuoso”. Insisto, he comprado tanto el contenido como el continente de este producto y este continente está deteriorado y eso me hace desconfiar de la calidad del contenido.Les pido por tanto me indiquen cómo van a retirar dicho producto defectuoso y sustituirlo por otro igual en perfectas condiciones o en su defecto a reembolsarme su importe.Adjunto fotos del envoltorio del pack con la etiqueta del bote grande pegada.Saludos,GG

Estimados/as señores/as: En fecha 1/07/22 adquirí en su?:página web el producto Apple AirPods Pro 1.a generación (2019) - Estuche de carga Wireless Adjunto los siguientes documentos: facturaEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 16/04/2023. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Os he mandado el prodcto ya 2 veces, y no lo habéis reparado, y lo habéis devuelto en las mismas condiciones. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Con fecha [26-5-23.........] contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de [......] horas.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. Albarán o factura de envío, albarán de entrega….]SOLICITO: [cantidad en concepto de daños y perjuicios causados que habrá que acreditar/ RECUERDE que debe Ud. revisar las condiciones contractuales del envío que pueden regular las indemnizaciones a percibir en caso de pérdida]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,he recibido la factura del pasado mes de Vodafone. He estado en Mexico por un periodo de 9 días y me he asegurado de que mis datos no estaban activados durante todo el viaje para que no me cobraran los 15€ diarios de la tarifa Mundo. He recibido la factura y se me ha cobrado cada día por dicha tarifa, he consultado el detalle y lo más sorprendente es que el consumo diario de datos con la tarifa activada es de 2KB a 16KB como máximo. Estoy convencido al 100% de que yo en ningún momento activé los datos, y si por error se han activado, creo que queda demostrado que con un consumo tan ínfimo de datos ha debido de haber algún tipo de problema.Por favor ruego consideren mi reclamación puesto que como cliente he hecho lo que estaba en mi mano, que era simplemente tener los datos desactivados.Gracias

Buenas tardes,- reclamamos mediante esta mediación la compensación por daños y perjuicios.- esta reclmación fue enviada mediante peritaje judicial que usted conoce- este peritaje judicial será enviado nuevamente por burofax para su conocimiento- se le reclama la quantia de 25000€, En concepto de daños producidos a la vivienda (18200€ + daños y perjuicios producidos a la propiedad)- una vez mas se le recuerda que hemos contactado con usted, por burofax, whatsapp, email y telefono y no responde por ningún medio a esta propiedad.- mp ejerce la obligación de garantía de parte de la obra realizada como conocer los materiales utilizados

Buenas tardes, El 17 de abril 2023 he echo reclamación por daños en mi propiedad para la reserva: 2567354747 han pasado casi dos meses desde entonces cuando en principio me habéis dicho que mi reclamación estaba bajo revisión y que podía tardar hasta un máximo de 14 días laborales.Hoy después de casi dos meses de espera me comunicáis por mail que el cliente no responde a vuestros mails y que yo intente contactar con el!!! Me parece un broma!Tengo un deposito de 250 euros que he reclamado por su totalidad ya que han echo un after de 30 personas en mi apartamento (tengo de testigo al vecino) el piso apestaba a tabaco y estaba extremadamente sucio. Tengo incluso una queja de un huésped que llegaba al día siguiente vía Airbnb por el fuerte olor a tabaco que no conseguí eliminar de un día para otro. Me han quemado el mueble del baño apoyando un cigarrillo.Dicho mueble vale mas de 500 eurosMe han roto un termómetro digital.Juego de sabanas manchadas de mierda y de aceite. No recuperables por el aceite.Sin hablar de las 4 horas de limpieza.Al parecer el supervisor (Johan P) que se ocupa de mi caso dice que no voy a tener compensación por que los daños no son lo bastante grandes y que son daños mínimos. Me parece una vergüenza que una empresa como BOOKING trabaje de esa manera. Me gustaría que me expliquen para que sirve el deposito entonces. Pido compensación por los daños ocurrido por el valor de mi deposito. Propiedad: Torremolinos centro 9555596Numero de reserva: 2567354747Ildefonso Barrios PerezUn saludo, Denis Grosmaire Del Olmo

Buenos días, el 30 de mayo de 2023 se me ha cobrado el servicio prime pese a que no lo tengo activo en ninguna cuenta a las que tengo acceso. Se me ha cargado en mi cuenta el coste de este servicio anual.He tratado por todos los medios de anular este servicio ya sea llamando al número de teléfono que tenéis (el cual solo sirve para gestionar reservas y no para solucionar problemas) y ha sido imposible cancelarlo.Solicito de manera urgente mi derecho al desistimiento de tal servicio y se me devuelva el coste que se me ha cobrado.Asimismo quiero eliminar cualquier vinculación con esta empresa eliminando mis cuentas.Y es que para eliminar la cuenta también tengo que llamar al número de teléfono descrito anteriormente que repito solo sirve para gestionar reservas, es decir otro engaño más.

Pertenezco a una comunidad de propietarios, en la cual hacemos el cambio de presidente y secretario ,cada año. Al solicitar cita previa al BANCO DE SABADELL, me comunican por escrito ,que me ponga en contacto con el numero963 08 50 00.Al contactar con un gestor , y preguntarme por mi DNI y NO FIGURAR EN SUS ARCHIVOS COMO CLIENTE, me atendió con muy mala educación diciendo solamente se dan citas previas a LOS CLIENTES.le pregunto su nombre para hacer la correspondiente reclamación y me dice solo su nombre de pila: MARC hora de la llamada 10.56 de la mañana del dia 2 de junio23, le pregunto si me puede dar el nombre del director de la sucursal a la que tenemos cuenta abierta, y se niega en redondo.Ante tal prepotencia exijo una disculpa, por el Banco de Sabadell y que se me envie la grabación sostenida con el gestor, por tal de tener , elementos contra tal prepotencia