Últimas reclamaciones

Hola, hace meses que me llaman de la empresa Endesa, ni siquiera soy la persona con la que quieren contactar, cosa que he repetido en todas las llamadas. Les he pedido por favor que borren mi número, ya que no soy la persona a la que me nombran y tampoco estoy interesada, aún así llevo meses, y sobre todo estas últimas semanas que me llaman todos los días y hasta 3 veces al día.

Hola, Buenas tardes. Tenía una reserva con código QIRN3Q con ida 09/08/2023 y vuelta el 15/09/2023 Barcelona- Dublin.El vuelo de Ida estaba programado para las 07:35hrs. a las 06:25 las máquinas de Autochequin daba un mensaje que decía (Se está cerrando el chequing). Llegué al mostrador de Vueling a las 06:28 horas. La joven que atendía en el mostrador me informó que ya ellas habían terminado de hacer el checking pero que me moviera rapidamente al mostrador de ultimo llamado que desde alli si me podían arreglar y poder volar. Asi con estas palabras. Dicho mostrador queda en el otro extremo y las cámaras del aeropuerto estoy seguro que objetivarán que estuve allí en menos de 30 segundos. Al llegar alli el señor que atiende, con acento argentino, de muy malos tratos me dijo que era imposible abordar el avión que había perdido el vuelo. Aún comprobando y mirando su reloj, que justo quedaban dos minutos para completar la hora antes de abordar. En ese momento me dí cuenta que había sido una maniobra dilatoria y engañosa. Dias antes ya me habían enviado un mensaje que había overbooking y que me compensaban con 225 euros si cambiaba el vuelo, lo cual no acepté. La app nunca permitía hacer el checking on-line si no comprabas un asiento de 57 euros. Tuve que comprar un vuelo por Air lingus de 432,80 euros. Solicito a Vueling retornarme estos 432,80 euros por negarme a chequear y embarcar mi vuelo con destino a Dulín. Los correos que se envían a atención al cliente los retornan, diciendo que la bandeja la tienen llena, total indefensión. Muchas Gracias

Hola escribo porque me han cargado en el mes de julio y agosto pagos a teceros. Es un importe bastante grande y las facturas que normalmente me sslen en 50€ esta vez, con estos cargos me sale en 110€. En ningún momento me di de alta en ninguna web ni app por el que tuviese que pagar. Nunva me ha pasado hasta ahora. No sé que puede estar pasando pero ruego que se solucione lo antes pisible. Ya contacté con orange via wasapp y me dicen que ya no habrá mas cargos de empresas a terceros.

Tenia mi coche asegurado con linea directa, he pagado 2 de las 3 cuotas en abril y mayo correspondientes al seguro anual, la de junio no pude pagarla por no estar en España y no me permiten ni pagarla ahora ni me devuelven 195 e que dicen que hay a mi favor, del tiempo de seguro no disfrutado, ni otra compañia puede hacerme el seguro ya que me han metido en un fichero de morosos por impago!

Me habéis estado cobrando durante los meses de Mayo, Junio, Julio y Agosto por un servicio que yo NO he contratado (ver los movimientos adjuntos) como podéis también ver adjunto, me di de baja del servicio el 21/01/22, hace ya mas de un año y medio¡¡¡¡Exijo la cancelación inmediata del servicio y del reembolso total de la cantidad que me habéis cobrado (128,7€)!!!! ¡¡¡Si esto no ocurre en los siguientes días, tomare medidas legales contra vosotros por estafa!!! Las direcciones de correo a las que he enviado los comprobantes y la baja del servicio en Enero de 2022 son consulta-consumidor@be2.com y ayuda@solterosconnivel.es

Estimados/as señores/as:En fecha 05-agosto-2023 hice un pedido nunero 2321730003348 de calcetines de 2 tipos distintos.Me pongo en contacto con ustedes porque después de hacer el pedido y 2 semanas después, al llegar el día de recogerlos me anulan el pedido sin comunicarme nada.Llamo a la tienda y me indican que no hay stock, les digo que si me ofrecen una alternativa de calidad semejante que si tengan disponible, me indican la negativa y que son las órdenes que tienen. Luego les indico que no entiendo que me digan que no hay stock, cuando me sigue permitiendo 2 semanas después, volver a comprar en la web los mismos productos. Solo me piden disculpas y ninguna solución.Eran calcetines con un 50% de descuento que ya no puedo conseguir, por lo cual una anulación no soluciona el problema cuando con la devolución, no puedes comprar un producto equivalente.SOLICITO lo que pedí por teléfono, un remplazo, en este caso compensación para que por el dinero que pague, pueda recibir lo que compre de caracteristicas iguales o superiores.Además tendrían que dejar de realizar estas prácticas ilegales de vender producto que no tienen stock, manipulando el dinero de tanta gente que nos quedamos semanas o más de 1 mes sin nuestro dinero.Sin otro particular, atentamente.

El día 09/08/23 llegamos al hotel HG Tenerife Sur. Por error nuestro, tras no leer las condiciones del hotel llegamos antes de la hora del checkin que se realiza a las 15:00 horas. Nos ofrecen dejar las maletas en una habitación mientras esperamos y así poder utilizar instalaciones como la piscina. El cuarto de maletas a penas se puede abrir de la cantidad de maletas que hay, todas sin ningún tipo de orden, en medio de la habitación y sin más seguridad que una llave que va pasando de mano en mano sin control, pudiendo coger cada uno la maleta que mejor le venga.La piscina cuenta con un socorrista a partir de las 10 hasta las 18:00 (la carteleria informativa refleja otro horario de apertura y recepción otro) antes y después el baño es libre y sin supervisión, no existe ninguna medida física ni personal de seguridad que impida su uso.Antes de la apertura de la piscina, ya no hay hamacas disponibles para los huéspedes que han seguido la normativa de no reservar y de horario de apertura.Siendo una piscina de tipo 2 “que actúa como servicio suplementario al objetivo principal”, entendemos que todos los clientes que hemos pagado contamos con el mismo derecho de disfrutar de un hueco en el solárium en las mismas condiciones sin importar la hora a la que acudan. Pese a no haber pagado para estar en el suelo, solicitamos un espacio para poder poner nuestras toallas y tampoco se puede, ni en el césped, ni rodar unas sillas para fumadores a la zona de la piscina para poder vigilar a mi hijo pequeño, sino reservas tu hamaca a las 6AM lo que te queda es poner tus pertenencias en el suelo.A la hora de cierre de la piscina el socorrista simplemente desaparece, los clientes siguen en la piscina si que nadie anuncie el cierre ni que se queda sin seguridad. El socorrista se ausenta repetidas veces de las inmediaciones del vaso mientras hace su “entrenamiento” diario, el recorrido de su paseo incluye una vuelta por detrás del edificio de apartamentos saliendo por el bar de la piscina, esto implica que por varios minutos en cada vuelta se ausenta de la piscina perdiendo así su control y seguridad. El suelo del solárium no evita encharcamientos, el socorrista seca con frecuencia él área que afecta al lugar donde tiene su silla, el resto permanece mojado produciendo continuas caídas sobre todo a niños, varias veces sin su presencia para prestar ayuda.Por todo esto, creemos que La piscina del hotel no se ajusta a la normativa de seguridad establecida en el decreto 212/2005.He de recalcar que mi intención jamás ha sido quitarle el sitio a nadie, pero si yo he pagado por un servicio no entiendo porque no hay disponibilidad para todas las personas que estamos ahí y tampoco es mi deber entenderlo, simplemente quiero que cumplan como yo he cumplido con mi pago. Si el hotel acepta 500 personas entiendo que deberán tener 500 hamacas para ofrecer un servicio óptimo y que no discrimine entre personas que cumplen la normativa y la que no.Añadir que tampoco existe un lugar habilitado para que podamos poner toallas en el suelo sin entorpecer el paso, por lo que sino hay hamacas te quedas de pie. Todo ello implica que hemos pagado por un servicio del que no podemos disfrutar. En nuestro caso, no somos turistas vivimos en la isla por lo que no vamos a hacer turismo, si reservamos una estancia en un hotel es para disfrutar de el y en este caso nos ha fastidiado las vacaciones, entendemos que no hemos pagado por un 5 estrellas y lo asumimos, pero que todos los huéspedes tengas las mismas condiciones debería ser lo mínimo. El hotel manifiesta que no pueden ofrecernos soluciones y que debemos remitirnos al socorrista, quien, con mal humor nos dice que el quita las toallas a las 10 cuando llega, después de eso los que no hayan estado a esa hora, se quedan en el suelo, si el lo permite claro. Aun así creemos que no debemos remitirnos al socorrista ya que he contratado los servicios del hotel y me dirijo a la recepción que es mi punto de referencia, al socorrista lo contratan ellos por lo que ellos deben solucionar sus problemas.

En las últimas dos revisiones, casualmente, piezas que estaban en perfecto estado, al salir del taller, defectuosas: el mecanismo de abrir la puerta del piloto desde adentro, la bola de la palanca de cambios desmoronándose en mis manos (coche de poco kilometraje y siempre a la sombra), y en la segunda revisión, tras salir del taller, el portón del maletero se me viene encima porque los amortiguadores están dañados, cuando al entrar al taller estaban en perfecto estado. Llamo primeramente al gestor del taller (Miguel Ángel) y de inmediato se pone a la defensiva. Tengo que finalizar la llamada por la poca disposición a ayudar. Llamo a servicio al cliente (Cándido) y me complica la reclamación porque no tiene acceso al historial de mi vehículo y él no está autorizado a acceder a ella... Vamos, CERO VOLUNTAD DE RESOLVER UN PROBLEMA GRAVE. ¿Qué sucede en los talleres de Fuengirola? ¿Casualidad? ¿Anomalía? ¿Sucede en otros talleres? ¿Es política de la empresa? ¿A alguien más le ha sucedido lo mismo? ¿Alguien de la empresa realmente interesado por lo que sucede puede ponerse en contacto conmigo? Tanto Miguel Ángel en el taller de Fuengirola como Cándido de Servicio al cliente tienen mis datos. Espero llamada de responsable para que este problema no siga escalando. También he intentado ponerme en contacto con directivos vía LinkedIn (Mikel Palomera Contacto de 1er grado· 1erDirector General SEAT / CUPRA España en SEAT,)

Buenas tardes,Vuelvo a ponerme en contacto con ustedes porque, primero, no he recibido contestación a la reclamación enviada el pasado 11/08/2023 y, segundo, porque no paran de llamarme y enviarme mensajes como el siguiente:BSINFOURGENTE! Sigues acumulando intereses de tu préstamo personal de 468,90€. Solucionalo ahora en www.sabadellpagofacil.com/?t06 o llama al 917935887Vuelvo a pedirles que revisen mi cuenta bancaria y que cesen, de una vez por todas, cualquier tipo de llamada o mensaje reclamando un dinero que no proceso.

El pasado 10 de agosto llegue a un acuerdo con la compañía Más móvil para empezar con ella a partir del 1 de septiembre,ya que , tengo penalización con mi antigua compañía.Pues masmovil no cumplió lo hablado y realizó la portabilidad el 18 de julio.Ahora mi antigua compañía me está reclamando casi 300 euros por haber realizado la portabilidad un par de días antes de cumplir el contrato y lo hablado y llamada grabada con masmovil era realizar el alta en septiembre.Me pongo en contacto con la compañía y la respuesta es que ella no se hace cargo de nada.Espero noticias.Un saludo,Mamen.