Últimas reclamaciones

Hola mi reclamo es porque al viajar a Reino Unido recibi un mensaje de texto de Orange ofreciéndome un plan llamado everywhere semanal que consistia en que por 9€ me daban 15 gigas pues yo recargo 10 euros y activo el plan, después de esto me mandan un mensaje que estaba activo pero transcurridas 2 horas ya no tenía saldo, o sea se me ha consumido todo el plan, al ver esto me comunico con ellos a través de WhatsApp y lo que me dicen es que se ha desactivado, como si uno tuviera culpa de su sistema, al verme sin datos en un país que no conocía y al necesitarlo me comunico nuevamente con Orange a través de WhatsApp y les digo que si vuelvo a recargar los 10 euros no voy a tener problemas y me van a respetar el plan Everywhere ya que me estaba viendo muy afectado en un país que no conocía y no hablaba el idioma, a lo que el asesor de Orange me escribe, faltaba más y que no iba a tener más problemas porque el plan everywhere ya estaría activo. Pues bien recargo los 10 euros con la tranquilidad que me dio un asesor de Orange y recargo. Luego salgo a la calle y a las 2 horas nuevamente me mandan un mensaje de texto que me quedé sin saldo. Al estar sin datos me toca irme para un sitio con internet para poder comunicarme con Orange y que me explicarán el problema y porque otra vez me estaban engañando, y me tuve que quedar en un centro comercial bastante tiempo tratando de que me solucionaran mi caso, perjudicando mi estadía en Londres. Otra asesora de Orange me responde que es un problema del sistema y que me iba abrir una incidencia con la reclamación del dinero ya que era un problema de sistemas, que ellos iban a revisar y me responderían. Al otro día vuelvo y pregunto que había pasado con mi caso y lo que ellos me responden es que vieron que no había nada que reclamar. Pido que se me abra otra incidencia porque era claro que fue publicidad engañosa y que no me respetaron el plan que me habían ofrecido, me la vuelven a abrir y me responden otra vez lo mismo. Tengo los chats y los mensajes de texto con el plan everywhere que me ofrecieron al entrar al Reino Unido. Luego al llegar a Madrid vuelvo y recargo 10 euros con la esperanza que me van a responder por las anteriores incidencias y para tener datos aquí en mi país, pero no solo me estafaron allá, sino que aquí también a las dos horas ya no tenía datos. Las reclamaciones y las conversaciones son más largas con los diferentes asesores de Orange porque todo el viaje de 4 días a Londres me la pasé reclamando al mal servicio que me estaban ofreciendo, y los diferentes asesores me daban respuestas diferentes, pero al final ninguno me resolvió nada.

Hola, se me han eliminado18.920 puntos en la tienda, con un valor de 47.30€, sin que se haya avisado antes de hacer esta ejecución.Mi contrato con vosotros es anterior al 2015 (donde decís que habéis cambiado los términos y condiciones), ya que poseo la tarjeta antigua de Game (morada y blanca/gris) y nunca se me ha reemplazado por la nueva (cuando la veían en tienda fisica se reían), y teniendo todos los correos electronicos guardados desde antes del 2012 (cuando aun enviabais correos desde @mail-game.net), y no he recibido ningún email avisando de esos cambios.Además que por varios medios oficiales (x.com/twitter, y correos electronicos), habéis asegurado que los puntos no caducaban antes de empezar a borrar esos mensajes.

Estimados/as señores/as:Desde mi aseguradora del hogar y tras la revisión de la reparación y factura por parte de uno de sus electicistas, me indican que la facturación de 120€ por el suministro del portafusibles y fusible de 80A es muy elevado para proceder a la indemnización total de la factura, dándome las siguientes referencias:https://www.ilumitec.es/base-fusible-do3https://www.ilumitec.es/tapon-roscado-base-fusible-do3https://www.ilumitec.es/fusible-do-3Cómo pueden ver, el importe ciertamente es elevadísimo.Y por otra parte, indicar que yo no solicite servicio de urgencias cuando solcité el servicio, ya que tenía electricidad en mi domicilio.El resto de conceptos (mano de obra, visita y desplazamiento) me indican que cada empresa marca su facturación y no hay problema.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la devolución de lo cobrado indebidamenteSin otro particular, atentamente.

Buenos tardes, a fecha 30-07-2022 se me realizo una instalacion de una maquina da aire acondicionado con num factura INV/2022/0590/08.En febrero 2024 a causa de las fuertes vientos , y la mala instalacion de la maquina exterior (no estaba fijada correctamente) en el emplazamiento, simplemente sobrepuesto.Por ello solicito que se pongan en contacto conmigo, dado que el telefono de la pagina web parece que nadie responde, llevo mas de 1 mes llamando todos los dias.

Hola, realicé un pedido (número #ES-1403-1749705) el 14 de Marzo de 2024, por importe de 177€, que supuestamente según la webs llega en 48 horas, y al día de hoy después de haber reclamado a través de su sistema, habilitado para ello, en CONTACTO y al correo servicocliente@finitro.com, varias veces sin recibir respuesta alguna.

Llevo varios meses intentando retirar el dinero de mi monedero de wallapop y no hay forma, he probado con 3 cuentas distintas. He probado de retirarlo más de 10 veces y ninguna, el servicio de atención al cliente no me ha dado ninguna solución. Tengo 279 euros allí parados des de hace varios meses, necesito el dinero y des de Wallapop no me dan ninguna solución. Por favor ayudadme a recuperar mi dinero.

Los puntos del programa de fidelidad de GAME (en mi caso, 5.354) han caducado sin que la empresa haya avisado de ello adecuadamente.La propia OCU dedicó un artículo sobre ello:https://www.ocu.org/consumo-familia/derechos-consumidor/noticias/condiciones-puntos-game

Buenas tardes,Acabo de descubrir que Virgin Telco ha mejorado unilateralmente los servicios contratados y lo ha repercutido en el coste de los mismos. He contactado con el chat de la empresa y me han comunicado que notificaron la subida en la factura de diciembre conforme que entraría en vigor el uno de febrero. Claramente la empresa ha actuado de mala fe notificandolo unicamente al final de una factura digital que no se revisa constantemente, y aplicando la subida dos meses después, para que los clientes no tengamos margen de maniobra al haber transcurrido más de dos meses desde la supuesta notificación, hasta que vemos la subida aplicada en los cargos.

Hola,Compre varios billetes con los codigos: CME7VK y TKVT8A para julio del 2024. Cambiaron los horarios de los vuelos y nos dieron opcion a rembolso, he pedido el rembolso hace meses y no lo recibo. Es imposible hablar con ellos, solo tienen telefonos de pago y el chat nunca esta disponible

Hola, me he puesto en contacto con Vodafone en los ultimos dias acumulo mas de 5 horas de llamadas con la empresa, me detectan en fallo telematicamente y a la hora de enviarme un tecnico a casa me llaman informando que el problema se ha solucionado “magicamente”Cuando intento explicar telefonicamente que el tecnico se niega a inspeccionar la averia, me afirman confirman y reafirman que el problema lo he tenido milagrosamente en todos los dispositivos electronicos, todos presentan los mismos cortes de conexion , indistintamente de la fecha de antiguedad del equipo, uso, etc… cuando nunca he tenido ningun problema El problema me viene en una smart tv, dispositivos moviles, varias videoconsolas ( incluyendo la de un amigo en perfecto estado, solo para comprobar si el problema es de mi consola o del internet) y continua el mismo fallo.Ademas de confirmarme la asistencia de un tecnico especialista en redes del que nunca supe nadaTras todo eso se niegan a darme solucion porque acusan a mis electrodomesticos de un motin casero