Estimados/as señores/as: En fecha JUNIO 2022 adquirí en su? página web www.philips.es, el producto SET DE BIBERONES VIDRIO SCD303/01Adjunto los siguientes documentos: foto de la resolución de parte de ustedes y de dos de los biberones, factura no tengo pero si la tienen ustedes porque la compra está registrada con el mismo correo de la reclamación y los videos no se pueden adjuntar pero fueron enviados por correoEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha Julio de 2022 el primer biberon, luego usamos uno de plástico comprado en el supermercado, y luego abrimos el otro de vidrio en fecha Septiembre 2023, el tercero no lo hemos usado pero tambien está defectuoso. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar inmediatamente al abrir el paquete desde la compra.Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…