Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores, Me dirijo a ustedes para comunicarles Luego de haber pasado más de 1 mes sin tener una contestación clara por parte de la compañía de seguro National Nederlanden, y pese a nuestras constante insistencia al llamarles, envíos de emails, y demás gestiones para que nos den soporte por los daños causados, aún seguimos sin respuesta, por ello, elevamos a este espacio esta reclamación. Para facilitar los hechos que reclamamos, os dejamos el último email descriptivo enviado a la compañía el día 17/11/2025 en donde se expone con detalles toda la situación (ajusto el email para evitar comunicar datos sensibles): "En relación con el parte PR25082486, queremos dejar constancia de lo siguiente: El operario manitas designado por ING para darnos soporte con una llave de paso de agua caliente, realizó una intervención deficiente. (finales de septiembre 2025). A pesar de reconocer el estado desgastado de la llave, intentó recolocarla en lugar de sustituirla o dejarla cerrada, a sabiendas de que no estaba en condiciones de estar operativa. Esta actuación generó daños adicionales en la instalación y derivó en filtraciones posteriores; daños secundarios que pueden constatarse en el segundo parte PR25090507, ya aprobado para repararse. Esta actuación constituye una mala praxis, tal como ha sido confirmado por la segunda empresa enviada para atender las filtraciones, cuyo parte técnico fue adjuntado y enviado. Antes de la intervención del primer operario, no existían filtraciones ni daños. Los problemas actuales son consecuencia directa de su gestión incorrecta. Queremos subrayar que hemos actuado de buena fe y hemos aportado: - Factura de piezas. - Comprobante de pago. - Presupuestos y comprobantes adicionales. Por todo ello, solicitamos que se active la garantía de 6 meses del servicio Manitas Hogar, conforme a lo estipulado en la póliza de hogar, y que se cubran los costes derivados de la intervención defectuosa, incluyendo la rotura de pared y la mano de obra necesaria para reparar los daños ocasionados." Con este escrito, queremos dejar constancia de que llevamos más de dos meses reclamando una mala intervención realizada por operario de servicio manitas enviado por la compañía Nantionale Nederlanden, y aún no nos han dado una solución clara y definitiva. Esperemos que esto se solucione pronto.

Hola, me han cobrado en www.privicompras.es 18€ que yo ni he autorizado, ni se de que es. Solicito me sea reembolsado el importe nuevamente en mi cuenta. Gracias

Buenas tardes, Pongo en su conocimiento la reclamación realizada a la financiera de El Corte Inglés en diversas ocasiones (esta es la más reciente del día de hoy) pidiendo la devolución de un seguro cobrado indebidamente cuyo importe asciende a 202,62€ "Esta semana vence el plazo de los 15 días que la norma exige para reclamar ante Servicio de Reclamaciones del Banco de España (BdE), por estar el problema sin resolver. Les reenvío los hechos de nuevo: Han cobrado en mi cuenta un seguro dado de baja, cuando he devuelto el recibo cargado por no proceder me remiten a la aseguradora. Yo no había autorizado este cargo, el seguro ya estaba hace meses dado de baja. Me han avisaron de que me cobrarían intereses de demora si no lo pagaba, aún no estando en vigor. Me dicen que contacte con la aseguradora, pero no tiene nada que ver, me cobran una financiación /cargo que no procede. Solicito que me devuelvan el dinero pero me remiten a la aseguradora, la misma que ha pasado un recibo indebido. De nuevo pido que me devuelva la financiera el dinero cobrado indebidamente. Lo que tenga que gestionar con la aseguradora es otra cuestión. El cargo no estaba autorizado, insisto en que he pagado por no aumentar los intereses de demora (fueron 25,51€ de intereses por devolver un recibo) e que me incluyeran en ficheros de morosos por algo que no procede.   Me veo obligada a denunciar ante el Servicio de Reclamaciones del Banco de España y a pagar un abogado si no se me devuelve lo cobrado indebidamente." Espero que puedan ayudarme. Un cordial saludo.

A primeros de diciembre detecté una humedad en el techo de una habitación que está en el semisotano de mi casa (adosado) que también afectaba a parte del garage y la entrada al mismo. Estos espacios quedan, todos, en el piso de abajo de la cocina, en concreto de la zona del fregadero y lavavajillas. El día 5 de diciembre di parte a la compañía. Ante la ausencia de noticias, llamé la semana siguiente y me informaron de que tenían que mandar a un perito. El perito vino el lunes 15 de diciembre, vió el problema y me informó de que haría las gestiones para que mandaran a los reparadores lo antes posible. El viernes 19 diciembre volví a llamar a Génesis porque no se había puesto en contacto con nosotros nadie, la humedad seguía allí y se echaban encima las navidades. Me dijeron que a lo largo de la mañana contactarían conmigo los reparadores, cosa que no ocurrió. El sábado 20 de diciembre se fue la luz (saltaba uno de los diferenciales del cuadro de luces), pero el domingo el diferencial dejó de saltar. Alrededor de las 19 horas del domingo volvió a saltar el diferencial y llevamos desde entonces sin luz. Esta mañana al bajar a la habitación que que está bajo la cocina hemos visto que el agua estaba cayendo por una de las paredes, los daños en el garage se habían ampliado considerablemente y que había un enchufe y una caja de distribución afectadas por la humedad. Se ha dañado la pared y varios cuadro, además de los daños en el techo. Después de hablar varias veces con seguro, ha venido un operario que lo único que ha dicho es que sin el informe del perito no pueden hacer nada y que primero tiene que venir el detector de la avería. Para mi sorpresa, y después de varias conversaciones con varios empleados que me han dado todo tipo de explicaciones relativas a SU PROTOCOLO, el problema es que, una semana después de la visita del perito, el informe pericial no está hecho y, por lo tanto, la resolución de la avería está parada. A estas horas, sigo sin saber cuando va a venir el detector de la avería y cuando podrán resolver el problema. Por otra parte, ya ha tenido que cancelar una comida familiar y no vamos a poder seguir estando en casa porque no tenemos NI AGUA NI LUZ. Por otra parte, no puedo hacer la reclamación por escrito porque parece que la compañía esta "actualizando" el area de clientes y no se puede acceder

Mi póliza tiene la fecha de vencimiento en 23/12 y me puso en contacto con ellos hoy 22/12 y no me dejaron dar d ebaaa porque tenía que solicitar 30 días antes. Eso no me cuadra bien porque es un bien que no tengo obligación de tener un seguro y cumpli en solicitar la baja antes que se renueva, así que no soy obligado en tener el seguro.

Buenos días,me han cobrado 30.99€ ,de una compra con creditando.es ,cuando yo no hecha ninguna compra,por eso quiero mi dinero de vuelta

Buenas dias. El dia 5 de diciembre de 2025 me puse en contacto con generali seguros porque alguien me rompió el retrovisor derecho del coche. El 10 de diciembre me lo peritaron en el taller Bauto Xativa. A dia de hoy 22 de diciembre de 2025 sigo con el retrovisor roto, sin saber nada del taller y los de generali pasandose la pelota sin hacer nada, cuando estoy pagando un seguro a todo riesgo y arriesgandome a que la guardia civil me denuncie por ir conduciendo con el retrovisor roto. Les he pedido cambiar de taller, les pedido una solucion y no hacen nada. Exijo reparacion del retrovisor inmediatamente y sin costes por no atender cuando toca.

Soy Adelaida Prades Castilla con DNI 27.536.271G,en Diciembre de 2025, se canceló mi seguro de hogar, y No se ha renovado para el próximo año 2026. Solicito: Cancelen mis suscripciones gratuitas del" Club Mapfre te cuidamos" y de Savia , atención médica y sicológica. Confirmen mi baja definitiva con Mapfre y los servicios adicionales gratuitos . Atentamente Adelaida Prades Castilla Mi email: adelisol@gmail.com pradesadelaida76@gmail.com

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para formular reclamación por el hecho de haberme realizado uds. una oferta de seguro de automóvil el pasado 02/12/2025 con referencia “Avant2: Presupuesto 36162864” y con fecha de validez del presupuesto hasta el 01/01/2026 y que no ha podido ser formalizado el pasado jueves 18/12/2025 porque, según me comentó la operadora del RACE que me atendió, ese presupuesto ya no tenía validez. Me sorprende que una compañía con la solvencia, antigüedad y prestigio del RACE, manifieste tan poca seriedad y rigor en el uso de sus ofertas, lo que me ha trastocado la tramitación de mi seguro auto y que no pasará desapercibido, ni en mi oficina municipal de consumo, ni ante la Dirección General de Seguros, a quienes comunicaré esta eventualidad. Adjunto oferta referenciada anteriormente. Sin otro particular, atentamente. Alberto J. Sierra Daza