Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que hace un año que estoy en espera de respuesta por vuestra parte, con relación a la póliza 99e190022492 (yo soy la vecina afectada por la humedad, no la propietaria del inmueble que provocó los daños). La última humedad que tuve, continúa pendiente de reparación desde el mes de enero 2025. No solo sigo esperando la reparación, luego de haber convivo con moho y humedades por más de cinco meses, siendo asmática y alérgica a la humedad, sino que tampoco dan una respuesta, no hay seguimiento, nadie me informa nada. Cada vez que llamo, me responden que en las próximas 24/48hs, me contactará la empresa reparadora para coordinar la visita. Y así llevamos meses. SOLICITO: una respuesta a la mayor brevedad posible y que finalicen las reparaciones pendientes en mi casa. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que hace meses estoy en espera de respuesta por vuestra parte, con relación al Siniestro DJ0000339174. Desde el mes de enero 2025 tengo una reparación pendiente con el seguro de mi vecino de arriba ya que me filtró humedad desde su baño a mi piso. Ante la falta de respuesta del propietario, del seguro del propietario y de la empresa reparadora, Legalitas supuestamente iba a interceder para poder agilizar el tema. No solo sigo esperando la reparación, luego de haber convivo con moho y humedades por más de cinco meses, siendo asmática y alérgica a la humedad, sino que tampoco dan una respuesta, no hay seguimiento, nadie me informa nada. SOLICITO: una respuesta a la mayor brevedad posible y que intervengan para poder lograr las reparaciones pendientes en mi casa. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con los intereses tan elevados y lo peor q fue x un error de ustedes, quise hacer el pago y me salía q "ahorita no estaba disponible" como puede ser posible q mi deuda sea de 21 euros y q x un fallo de ustedes me estén cobrando el doble. Porfavor revisar, q no estoy pagando nada de esa cantidad de intereses y si siguen subiendo les pondré una demanda Sin otro particular, atentamente. Sugeyling solano

Hola me llamo un comercial para ofrecer un curso sobre amazon y vender en Amazon ya que había dado a me gusta a varias visualizaciones que habían subido en las redes sociales,el chico me comenta que tengo que pagar 185 eurs y que si disponía de ellos y le dije que si ,que bueno ese mundo me atraía pero realmente no tenia mucha idea de que iba en ningún momento me dijo que era un curso fraccionado en 12 meses,todo esto fue el 11 de julio y cuando le digo el otro día que la verfad que el mes que viene no voy a seguir porque no me convence y me comentan que el curso es fraccionado que tengo que pagar 185 eurs todos los meses en ningún momento me dijo eso elcomercial es más les he llamado a las 4 días y dicen que no que he comprado un curso y que me enviaron un email el cual he vuelto a leer y claro pone los 185 eurs y al final dice que es un curso pero en letra pequeña que ni siquiera lo vi ademas he dejado de trbajar y yo no puedo pagar ese dinero, necesito vuestra ayuda. Me siento engañada porque ellos no me dijeron que era fraccionado si no qué empezaba un curso y les dije voy a probar y si no me convence lo dejo, al igual si empiezas en una academia y luego no puedes seguir nadie te obliga pero es más es que al ver un video yo dije uiui esto no me gusta y les he escrito a los 3 días y y ahora me encuentro esta papeleta es increíble como me pueden condicionar y obligar a algo así con tanto engaño necesito vuestra ayuda

Adjunto reclamación en PDF. Reclamación de gastos hipotecarios, por tercera vez. Sin respuesta la ultima vez. Ya dijisteis que tenia razón y el TJUE ya ha dicho que no preescribe. PAGAD

Realize un ingreso de más de mil euros el 5 de julio de 2025, y hasta el presente dia, 17 de julio de 2025 sigo sin tener el dinero reflejado en mi cuenta. Mientras hacia el ingreso el cajero presentó una averia, se quedó fuera de servicio, no llegando ni a contar el total de billetes. La sucursal de bbva, la unica en el pueblo de Benifaio Valencia (46450) donde hice el ingreso, no me da respuestas claras, cada vez que voy a consultar solamente me dicen que llame al numero de atencion al cliente porque ellos no pueden hacer nada por mi situación, es desesperante, a parte de que la empleada de banca que atiende tiene zero empatia, y por el teléfono de atencion al cliente no hacen nada más que mandar notificaciones al banco sin tener respuestas. Muchas gracias, quedo a la espera de alguna respuesta.

Nos sentimos engañados y ninguneados por esta inmobiliaria, sobretodo por Rafael Cuzzi. Inmobiliaria proporcionada por PENSIUM. Ya percibí desde el principio que no tenían ni idea de lo que estaban vendiendo, pero cómo teníamos una deuda con Pensium no nos quedaba otra. Dejando a un lado todo lo anterior, tengo que decir que la comunicación fué medianamente "buena" hasta la venta del piso; en el momento de reserva del comprador, que ellos ya cobran sus honorarios (6872 euros a nosotros y más de 3000 al comprador) servicio nefasto. No cogía teléfono ni atendía washap, dejadez y falta de respeto al cliente y 0 autocritica. Con el comprador nos echaba la culpa a nosotros de cualquier problema que le surgiera (retraso en firma arras, cambio de precio etc..) Con nosotros echaba la culpa al comprador (retraso en firma de notaría..) él lo había hecho todo "súper bien" palabras textuales suyas minutos antes del colmo de la negligencia. Se programa la firma para 20 de junio, hubo que llamarlo para que rectificara los certificados de cantidades entregadas que estaban mal hechas, no nos había informado que tenían que estar nuestros cónyuges y faltaba un anexo importante en el poder de mi madre que había que solicitar para la venta (ellos disponían de toda la documentación y no nos informaron). Al final el anexo lo tuve que tramitar yo. SE SUSPENDIÓ LA FIRMA (con todo lo que eso conlleva: permisos en el trabajo, mi hermano tuvo que venir desde Teruel de propio, tiempo y dinero) pide unas disculpas de pacotilla y dice que hablará con el DPTO. JURÍDICO para resarcirnos (departanento que después de casi un mes no se ha puesto en contacto con nosotros). Lo mejor de todo es que allí no se presentó nadie con las llaves del piso (ni las llevaba PENSIUM que fué una apoderada a cobrar la deuda ni fué nadie de la inmobiliaria) A la hora de encontrar soluciones para la siguiente firma desapareció y se fue de puente cuatro días; no coge el teléfono, no contesta WhatsApp, tuvimos que reunir todo lo que faltaba y concretar siguiente firma entre la parte compradora y nosotros. Aquel mismo viernes por la tarde le pasa la patata caliente al visitador de Zaragoza para entregarme las llaves y me dijo que ni siquiera sabía que había firma esa mañana, que no le habían comunicado nada. Cuando firmamos en notaría con PENSIUM entregamos por lo menos tres juegos de llaves, PENSIUM se los dio a HOUSFY y aparecen el día de la segunda firma con un solo juego, nadie sabe dónde están los otros dos, un desastre. Puesto que Rafael Couzy se lava las manos, procedemos a hacer una reclamación a través de su página web (no hay respuesta), dos reclamaciones a través de legal@housfy.com ( NO HAY RESPUESTA), vía telefónica (NO ME COGEN EL TLF). La persona que se tiene que encargar del cambio titularidad suministros (Carolina Larrea) después de 10 días de la firma y mandándole todo lo que pide no ha movido un papel y el comprador tampoco ha podido contactar con ella hasta que he reclamado (señorita que me dió un trato bastante inadecuado). JUEGAN AL DESGASTE DE LA GENTE (no responden y dejan pasar el tiempo) Nos sentimos estafados y ninguneados. NO VOLVERÍA A PONER NINGUNA PROPIEDAD MÁS EN MANOS TAN INEXPERTAS e INFORMALES. Si algo se puede reclamar serían los gastos originados por la firma fallida. La mala gestión durante y después de la venta ¿como lo valoramos? Sobretodo el desgaste mental por haber pagado tanto dinero a una empresa cero eficaz y que sentimos nos ha tomado el pelo

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero hacer una reclamación, después de cobrarme 700 euros por el arreglo de un split de aire acondicionado la avería continua aún peor que antes y el técnico no quiere hacerse responsable de arreglarlo. Mutua me dice que están con ello, pero llevo desde el día 20 de junio que di el parte y desde el día 1 de julio que vino por segunda vez el técnico y sigo sin tener una solución. Eso no puede quedar así. El día 27 de junio Mutua me envió un técnico, supuestamente especialista en instalaciones de aire acondicionado, para arreglar un split de aire acondicionado que perdía agua. Después de cobrarme 700 euros por el arreglo y asegurar que quedaría bien y que daba 2 años de garantía, el aparato está peor porque ahora sale agua por el aparato y por la pared. Después de varias llamadas, a Mutua conseguí que el técnico viniera el día 1 de julio a verlo. Lo único que hizo fue echar agua en la bandeja del aparato para comprobar que salía agua. (Esa comprobación debería de haberla hecho al dar por concluido el arreglo y antes de cobrar, cosa que no hizo). Dijo que hay que cambiar el interior del aparato porque está roto. Me propuso, de palabra, cobrarme otros setecientos euros y las piezas dañadas que él se encargaría de comprar en la casa. Alega que el aparato estaba roto (cosa que no es cierto, si ahora está roto, lo ha roto él por la mala manipulación del aparato). Si el aparato estaba roto, ¿por qué me cobró 700 euros para hacer un arreglo que no servía? Esto lo considero una dudosa forma de trabajar. Si el aparato no estaba roto, lo ha roto el técnico con su mala praxis y negligencia. En ambos casos demuestra que el técnico no está capacitado o no tiene el conocimiento de un especialista en instalación de aire acondicionado como asegura. Yo no entiendo de aparatos de aire acondicionado. Sólo me fie del técnico que aseguró que la avería quedaba bien arreglada. ¿Qué clase de técnico me han enviado? Otra anomalía: a pesar de pagarle con Bizum en el momento en el que dio por acabado el arreglo (día 27 junio), no me dio la factura ni ningún papel de presupuesto ni nada hasta el día 2 de julio y después de solicitarla reiteradamente a Mutua y al propio técnico. El dia 15 de Julio recibo carta diciendo que revisaran el caso pero sin darme ninguna explicación o solución. El mismo dia les envio la siguiene respuesta: "Agradezco su comunicación, pero no resuelve nada respecto a la grave situación que me han generado, después de 25 dias desde que di el primer aviso de servicio, de hecho, en lugar de resolver una pequeña avería, el técnico enviado por Mutua Madrileña me ha dejado el aparato inservible y me ha cobrado 700 Euros. Asi mismo, amplio mi reclamación, respecto a la incongruencia en los datos de la factura proporcionada por el profesional que asistió en nombre de Mutua: no aparece CIF de la empresa la Madrileña que suscribe la factura, pero si un DNI, del técnico que vino a reparar, Sr xxx, el cual no aparece registrado ni como autónomo ni formando parte de ninguna empresa, además la dirección de dicha empresa que aparece es errónea o incompleta, la calle no existe actualmente por cambio de nombre hace años , tampoco hay número de inmueble asociado. Por otro lado, el técnico me exigió que efectuará el pago inmediatamente después de la supuesta reparación y dijo que la factura me la enviaría posteriormente, siguiendo sus instrucciones hice el pago, en dos veces , por Bizum a Sra. xxx. después de investigación no hemos encontrado ninguna referencia de esta empresa registrada con este nombre y/o persona. Por consiguiente, mantengo que he sido víctima de un abuso presuntamente en nombre de Mutua. Con lo anteriormente expuesto, les pongo sobre aviso que podríamos estar hablando de presuntos delitos , p.e falsificación de documento mercantil,... Adicionalmente a mis anteriores reclamaciones, solicito inmediatamente que realicen una investigación profunda sobre la empresa que vino en nombre de Mutua, los justificantes oficiales de su registro y legalidad, también soporte de la cualificación del técnico que vino supuestamente a reparar y destrozó el aparato. Quedo a la espera de sus noticias y acciones." SOLICITO que atiendan las demandas en las reclamaciones dirigidas a Mutua.  Les ruego que tomen interés y acciones sobre el asunto y me den una solución satisfactoria cuanto antes: Sustitúyanme el aparato por uno nuevo y verifiquen que la instalación no ha sido dañada. Consideren darme una indemnización por daños y perjuicios. Lo que debería haber estado arreglado en 48 horas, llevo casi un mes con el problema y todavía no tengo ninguna solución ni espectativas de ellas. Sin otro particular, atentamente.

Necesito darme de baja en credilisto y crediperfect