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Problema gasto tarjeta Pass Carrefour

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Tarjeta bancaria

Tu reclamación

N. M.

A: CARREFOUR SERVICIOS FINANCIEROS

23/12/2025

Hola, la financiera de Carrefour me reclama un pago de 30 euros que supuestamente hice con la tarjeta Pass con fecha 10/11/2024. Yo dejé de usar dicha tarjeta a finales del 2023, de hecho, actualmente está desactivada. La financiera de Carrefour me exige de forma continua el pago de la deuda acosándome con llamadas, e-mails y SMS (adjunto capturas de pantalla de dichos mensajes); en el último mensaje me comunican que la deuda aumentó a 70 euros, y me amenazan de forma reiterada con acciones judiciales. Yo en ningún momento realicé dicho gasto con la tarjeta Pass, y no creo que sea legal la subida repentina de la deuda, y menos, el continuo acoso al que me están sometiendo. Las continuas llamadas de teléfono que me realizan para presionarme son siempre desde diferentes números de teléfono para no poder identificarlos. Agradezco su atención y la ayuda para resolver este conflicto.


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