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Trade Republic se queda con mis intereses
Hola, Abrí una cuenta en Trade Republic y después de tres meses observo que no se han generado los intereses correspondientes del 2% , esos que anuncian continuamente a bombo y platillo en TV. Me quedo atónito cuando descubro el motivo: No he activado el botón de "Activar Intereses" en la App Lo que no te dicen abiertamente es que para que se generen esos intereses tienes que Activarlo en la App, ese pequeño detalle aparece en la página 55 de entre las 180 páginas del contrato y en un sólo párrafo que, aun leyéndolo, tienes que releerlo porque es algo totalmente inconcebible y que jamás piensas que un Banco serio lo pudiera hacer. ¿Quién no va a querer los interese que se generan? ¿para qué creen que se abre la cuenta y se meten los pocos ahorros disponibles? Después de reclamarles te dicen que no hay nada que hacer, que es lo que hay, que los intereses se generan a partir que se pulsa en el cuadrito de activar intereses de la App que, por cierto, no está muy visible. De echo, lo encontré por casualidad, pero demasiado tarde. Así que no me queda más remedio que hacerlo público para que no caiga más gente en esta presunta trampa. Espero que esto sirva para algo Saludos, CMA
No me reembolsan ni me dan respuestas. Llevar cuidado porque la renta no la hacen bien
Reembolsar el dinero ya. Queremos ya el reembolso, llevamos todo el día solicitandolo. Jamás pensemos que algo que sale en televisión fuera una estaf y para nada serios.
AMENAZAN CON METER EN MOROSIDAD POR UNA FACTURA YA ABONADA
Yo, [NOMBRE Y APELLIDOS], con DNI [DNI], domicilio en [DIRECCIÓN], teléfono [TELÉFONO] y correo electrónico [EMAIL], presento la siguiente reclamación contra Lexer Servicios Financieros, en relación con una supuesta deuda vinculada a una factura de Endesa, correspondiente al suministro situado en [DIRECCIÓN DEL SUMINISTRO], cuya titular es mi madre, [NOMBRE DE TU MADRE], con DNI [DNI DE TU MADRE, SI PROCEDE]. 1. Motivo de la reclamación Lexer Servicios Financieros me está reclamando una factura de Endesa de fecha 19/11/2023, por importe de 65,42 €, pese a que dicha factura ya fue reclamada por Endesa en febrero de 2024 y abonada ese mismo mes mediante pago con tarjeta bancaria. El pago fue realizado correctamente y dispongo del justificante bancario original emitido por BBVA, documento que ya ha sido facilitado en varias ocasiones como prueba del abono. A pesar de ello, Lexer continúa reclamando el mismo importe como si siguiera pendiente, generando una situación de presión, indefensión y grave perjuicio para la titular del contrato. 2. Cronología de los hechos La factura reclamada corresponde al día 19 de noviembre de 2023, por importe de 65,42 €. Posteriormente, en febrero de 2024, Endesa reclamó dicha cantidad y ese mismo mes se procedió al pago mediante tarjeta bancaria. El pago consta acreditado mediante justificante bancario original de BBVA. Pese a que la deuda ya estaba abonada, el día 11 de septiembre de 2025, Lexer Servicios Financieros intentó girar un adeudo bancario por el mismo importe o concepto, es decir, por una cantidad que ya había sido pagada previamente. Al tratarse de un cobro duplicado e improcedente, dicho adeudo fue devuelto. Tras la devolución, se volvió a remitir a Lexer el justificante original del pago realizado en febrero de 2024. Sin embargo, en lugar de verificar adecuadamente la documentación aportada, Lexer ha continuado reclamando la deuda, poniendo en duda la validez del pago realizado y manteniendo comunicaciones insistentes y amenazantes. Desde entonces, tanto mi madre como yo estamos recibiendo correos electrónicos y SMS de presión, en los que se insiste en el pago de una deuda ya satisfecha y se amenaza con consecuencias negativas, incluyendo la posible inclusión de mi madre, titular del contrato, en ficheros de morosidad. 3. Situación especialmente grave Considero especialmente grave que, habiéndose aportado prueba documental suficiente del pago, Lexer continúe reclamando una cantidad ya abonada y amenace con declarar como morosa a la titular del contrato. La titular del suministro es mi madre, aunque el suministro corresponde a mi vivienda. Esta situación le está generando una presión injustificada, preocupación y un posible perjuicio reputacional y económico, especialmente por la amenaza de inclusión en ficheros de solvencia patrimonial por una deuda que no existe. No se trata de una negativa al pago, sino de una reclamación por un cobro ya realizado y acreditado documentalmente. 4. Documentación aportada Aporto o aportaré junto con esta reclamación la siguiente documentación: Reclamación Lexer Justificante bancario original de BBVA del pago realizado con tarjeta en febrero de 2024. Cronología de pagos y del adeudo girado por Lexer el 11/09/2025 y posteriormente devuelto. He adjuntado una comunicación pero son a diario y por diferentes medios. Esta situación cansa y agota. Adjunto captura de pantalla del pago donde aparece la dirección en google maps de la empresa Endesa, aún así Lexer dice que no lo he realizado. 5. Solicitud Por todo lo anterior, solicito que se inicie un proceso de mediación o reclamación frente a Lexer Servicios Financieros y, en su caso, frente a Endesa, para que: Se reconozca que la factura reclamada de 65,42 € ya fue abonada en febrero de 2024. Se archive de forma inmediata cualquier expediente de recobro relacionado con dicha factura. Se ordene a Lexer el cese inmediato de comunicaciones de presión, reclamaciones reiteradas, SMS, emails o amenazas vinculadas a esta supuesta deuda. Se confirme por escrito que mi madre, como titular del contrato, no será incluida en ningún fichero de morosidad como ASNEF, BADEXCUG, Experian u otros similares por esta factura ya abonada. En caso de que sus datos ya hubieran sido comunicados o estuvieran en proceso de comunicación a algún fichero de solvencia, se proceda a su inmediata cancelación, rectificación y eliminación. Se solicite a Lexer que acredite documentalmente la legitimidad de su reclamación, el origen exacto de la deuda, el mandato recibido de Endesa y la razón por la que continúa reclamando una factura ya pagada. Se adopten las medidas necesarias para evitar que se siga reclamando de forma duplicada una cantidad ya satisfecha. 6. Manifestación final Quiero dejar constancia de que el importe reclamado no está pendiente de pago, ya que fue abonado en tiempo y forma cuando Endesa lo reclamó en febrero de 2024. La conducta de Lexer está causando una situación de presión injustificada, con amenazas de consecuencias graves por una deuda inexistente. Considero que esta actuación es negligente y perjudicial para nuestros derechos como consumidores. Por ello, solicito por favor, la intervención de OCU / Consumo para que se medie formalmente en este conflicto y se obligue a Lexer y/o Endesa a revisar el caso, cesar la reclamación y confirmar por escrito que no existe deuda pendiente.
Quiero reembolso y no me lo dan
Hola, pedí mi renta. Me la han hecho, es una rectificación de la anterior, está mal hecha, no la e presentado lógicamente. Pido reembolso y no me lo dan, tampoco me aportan la renta bien hecha. No quiero la renta, quiero reembolso mio y de mi pareja. Lo e solicitado en ambas cuentas y no me lo dan.
Me han retenido 15 € de mi cuenta sin autorizarlo con la tarjeta
Hola, no tengo constancia de haberme suscrito a nada con este nombre del que me han retenido 15 € en mi tarjeta
Intereseses usurarios
Buenos días , después de ver todos y cada de unos contratos , claramente usurarios , procedo a abrir reclamación además de la vía legal con un abogado que está revisando todos los contratos pagados y el que estiá pendiente . Desde hoy cualquier comunicación se realizará a través de dichos canales la cual procedo . Además del acoso telefónico por parte de haycredito . Lamentable . Revisando el contrato hay claros sintomas de usura
Seguro de hogar
Hola, estoy esperando confirmación de ustedes y nada. El seguro de hogar no se hace cargo del siniestro, por obras realizadas que no tiene que ver con el siniestro, para más detalles contacto conmigo pero no lo dejes mucho porque es avería de agua PORFA. Manuel malla Escudero, 637129493.
Me han cobrado una suscripción que yo no he solicitado y exijo la devolución
Hola reclamo una suscripción que yo no he pedido y me la han cargado a la Tarjeta Unsubby Com Fin 16,00 €
Cancelación de seguro del hogar
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar el seguro de hogar del que soy titular. Rellené los campos por Internet para un presupuesto pero una vez dados los datos me arrepentí, una vez llegado el correo de aceptación de condiciones individuales no lo rellené, pensando que eso sería suficiente para no dar de alta el seguro. Cual fue mi error que me he encontrado con una póliza activada que no deseo. Adjunto los siguientes documentos: correo electrónico con la aceptación de condiciones que no rellené y el correo enviado a ustedes para cancelar el contrato. SOLICITO que se cancele el seguro a mi nombre para la calle Balaguer 8 5ºDcha Madrid 28033. Sin otro particular, atentamente.
no devolucion de dinero a la financiera
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles que el día 17/04/2026 en la feria de muestras de Valencia di la señal para un coche, ( Skoda Karoq), que después de intentar comunicarme con el comercial y dada la mala gestión del mismo el día 25/04/2026 decido presentarme el Flexicar Puerto, ya que el comercial trabajaba allí y por motivos personales decido desestimar la compra del vehículo. Me atiende el gerente de la tienda y me avisa de que si desestimo la compra pierdo la señal. Yo ya estaba enterada de ello y acepté la pérdida de la señal pero le dije que no quería el coche. El gerente me dijo que como era sábado no trabajaban las personas de administración pero que no me preocupara que el lunes se ponían a ello y que si el dinero ya lo había entregado la financiera que el proceso tardaría un poco más ( entre dos a tres semanas). El siguiente lunes me llamó el comercial que me ofreció el coche preguntándome porque no lo quería y después de hablar con el me dijo que no me preocupara que lo iban a solucionar. Ayer día 20/05/2026 recibo una notificación de mi banco donde ponía que se habían cobrado la primera cuota del vehículo, del cual no soy propietaria ( no tengo el vehículo) y que tampoco fimé nunca el contrato de compraventa. He llamado a la financiera esta mañana, día 21/05/2026 y me han dicho que me van a seguir cobrando las letras hasta que flexicar devuelva el dinero que les dieron por el vehículo y que han tenido todo un mes para la devolución y no lo han hecho. Ahora me encuentro pagando un coche que ni si quiera tengo y que probablemente se le haya vendido a otra persona. Y ello por:no se entregó el objeto financiado SOLICITO que ordene inmediatamente las medidas oportunas para que se practique la cancelación y devolución del importe total del préstamo a la entidad bancaria. Sin otro particular, atentamente.
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