Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
Y. R.
12/06/2023
Procter & gamble

Dodot no me envía mi premio

Hola, el día 16 de octubre de 2022!!! Realicé el canje de un premio (bolsa de pañales) la cual a día de hoy 12 de junio de 2023.... aún no recibo, he llamado por lo menos unas 10 veces!! Solo dicen que ya llegará.... y como podéis ver ya pasaron muuuuchos meses.. según ellos lo enviaran en breves .. pero es muchísimo tiempoooo, como es posible?? A caso no saben que los niños cambian de talla, dejan los pañales etc... para que tenéis premios si luego se hacen los tontos para entregarlos... un poco falsa la publicidad me parece..

Cerrado
G. P.
12/06/2023

Cambio ubicación poste telefónico

Hola, realice una solicitud (referencia G1594945) para cambiar de ubicación un poste de teléfono cuyos cables cruzan por una parcela de mi propiedad impidiendo la realización de obras en ellas. La solicitud fue realizada el 21/11/2022 y todas las veces que he contactado me han dicho que esta en curso y qu eme llamaran pero han pasado mas de 5 meses y sigo esperando

Cerrado
J. A.
12/06/2023

Reparación o reembolso AirPods

Estimados/as señores/as: En fecha 1/11/21 adquirí en su establecimiento?sito en Centro Comercial Gran Vía el producto AirPods de Apple. Adjunto recibo de compra, confirmado en su tienda, a nombre de Domus Beta SL. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha mes de Mayo del 23. El producto no se conecta al iPhone o iPad. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. P.
12/06/2023

PEDIDO 516893 NO RECIBIDO

Buenos dias, el pasado dia 1 de junio de 2023, hago un pedido a traves de la pagina web de Farmaferoles, el cual no era la primer a vez que lo realizaba, por lo que ya conocia la sistematica, procedo con el pago que era 68,91 euros y me llega el correo de confirmacion del pedido con el modelo de pago efectuado, hasta ahi todo bien. Pasan un par de dias o tres, y viendo que no me mandan mensaje de la empersa de transporte, al cuarto dia osea el 5 de junio, me intento poner en contacto con la Farmacia a traves de las vias que conozco sin tener que ser presencial que son telefonica y via email, la primera es decir la telefoniica la he intentado hacer una vez tras otra, y recibiendo la respuesta de una maquina en todo momento pero siempre diciendome que se pondran en contacto a traves de email conmigo. via email tambien lo he estado intentando y tampoco he recibido resultado alguno ni tan siquiera una leve respuesta como su pedido esta pendiente de entrega, pero voy a la pagina de farmaferoles, en la cual estoy registrado, y en mi pedido sale que esta completado.Cosa esta que me preocupa, porque se puede entender, que ya esta incluso entregado, cosa esta que es incierta, ya que no he recibido nada aun.

Resuelto
H. B.
12/06/2023

Problema con check in online

No podía hacer el check in online a través de eDreams ni a través de Ryanair por tanto fui al aeropuerto a hacer el check in personalmente y me cobraron 33€

Resuelto
F. R.
12/06/2023

Paquete desaparecido

Hola, realicé un pedido en la tienda Paloma Wool con referencia PW139541. El pedido fue enviado por Correos express el día 26 de Mayo con el número de referencia 3230006289262016.Sigo esperando a recibir dicho paquete sin noticia alguna. He abierto incidencias a través del teléfono de contacto y la web y me han respondido: Te informamos de que el estado de la reclamación 3230006289262016 se ha actualizado. No hemos podido localizar tu envío en nuestro sistema. Por favor, contacta con el remitente para realizar la reclamación correspondiente.Me parece de vergüenza que no sepan ni siquiera donde está mi paquete y que encima no se pueda contactar con ellos de ninguna forma. He contactado con el remitente del envío pero evidentemente ellos no tienen la culpa de este error, sino que la culpa es de Correos Express que por lo que veo, el servicio que ofrecen es nefasto. Exijo por lo tanto, que me hagan la entrega de dicho paquete cuanto antes o por lo menos que se pongan en contacto conmigo de alguna forma.

Resuelto
D. F.
12/06/2023

PROBLEMA CON DEVOLUCION IPHONE 14

Buenos dias, el pasado 01/06/2023 adquirí um iphone 14 en media markt alcorcon, he estado probando el movil y no me funciona correctamente con la radio de mi coche, despues de hablar con el concesionario me indican que los iphone fallan (ya me paso con otro coche) por lo que decido devolverlo y me indican en la tienda que no es posible devolver los productos de apple desprecintados, en el ticket no figura esto y como consumidor, no hay opcion de ver que un producto cumple con lo requerido sin desprecintarlo y proceder a probarlo. En el ticket de compra figura lo siguiente: Nadie me informo que no podría devolverlo, es mas, en el ticket de no se informa de esto: Media Markt ofrece a sus clientes el cambio o devolución del producto en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra o entrega del mismo, siempre que el producto se haya usado únicamente para comprobar su funcionamiento, se presente en perfecto estado y con todos los accesorios y su embalaje original. Se excluyen los CD's, DVD's, BR's, juegos de consola u otros productos que contengan software y no tengan intacto el precinto de garantía así como productos de higiene personal que hayan sido utilizado. Me siento estafado habiendo pagado casi 900€ y no poder ejercer mi derecho como consumidor.

Resuelto
J. R.
12/06/2023

Problema con el reembolso

Hola.El 24/05 me anularon una compra en Walapop, desde esa fecha estoy esperando el reembolso, mando mensajes a Walapop pero me contestan siempre lo mismo, osea un ordenador sin que me reembolsen mi compra.

Resuelto
J. P.
12/06/2023

No he recibido el envío

Realicé un pedido el 29/05 y todavía no lo he recibido. Solicito el reembolso.

Cerrado
L. H.
12/06/2023
rise Operating E-Commerce Private Limited

Problema con mi reembolso

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he reclamado la devolución de un pedido desde Enero de 2023, y todavía no he obtenido ni respuesta, ni reembolso. SOLICITO el reembolso del producto y una compensación por la demora de seis meses. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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