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Intereses abusivos e imposibilidad de pago
Buenas tardes, solicite un prestamo de 1000 euros el 29 de Abril a 24 dias, me ha pasado 15 del plazo de pago que finalizaba el 23 de Mayo y me reclaman a dia de hoy 12 de Junio, la cantidad de 1457 habiendo pagado ya la cantidad de 72 euros. Es decir por 17 dias la cantidad asciende con lo pagado a 1529 euros, mas del 50% de lo solicitado en tan solo 17 dias.Es mas me ofrecieron un aplazamiento de 4 cuotas de 340 euros por email, el cual yo acepte por el mismo medio y ahora me dicen que se tenia que formalizar por telefono. Para que envian el correo preguntando si estoy conforme en 4 cuotas de 340 euros?No es que sean intereses abusivos, es que se pasa de la legalidad, cobrar mas de un 50% de lo solicitado por no pagar 17 dias antes. Es una verdadera estafa.Me mandan un correo diciendo que acceda a mi area de cliente para formalizar el pago aplazos y tampoco aparece la opción.Lo pondre en manos de mi abogado porque creo que no se puede llegar a ningun acuerdo ya que ellos no estan por la labor, solo quieren que sigan pasando los dias para seguir aumentando los intereses.
Seguro
Hoy quise abrir un parte con un siniestro de una gotera en mi domicilio, con esta empresa que tengo contratado el seguro de hogar y me dicen que sale rechazado. O sea que pago un seguro de hogar y la cobertura más simple no la cubre? No me explican, y al pasarme la llamada se cuelga. Intento llamar y se cuelga. A todo esto sigo con el problema y no me entra en la cabeza que un seguro de hogar no de soluciones.
Problema con el reembolso
Hola, realicé la compra de una cámara Fujifilm x100s por wallapop pero correos cambió las etiquetas y a mi me llegó otro paquete. Yo devolví este paquete y Correos reconoció el error y admite que perdió el paquete. Contacté a wallapop y me dijeron que me tramitaban el reembolso de mi dinero y que lo recibiría en un plazo de 5 a 10 dias hábiles, pero ya han pasado más de diez dias y aún no he recibido el ingreso del dinero. He preguntado en el banco y me han dicho que si no recibo el reembolso el siguiente paso es poner una denuncia.
Información de los precios de la Tarifa Eco o del contrato firmado
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, NaturgyLes escribo porque ni en la factura, ni en los productos que tengo contratados con ustedes y que me muestra su web al identificarme, aparece por ningún lado el contrato que firmé hace ya un año. Es posible, tener acceso a ese contrato? Tampoco aparece por ningún lado en su web, ni en mi perfil, cuáles son los precios de la Tarifa ECO cuyo contrato firme hace un año. Es posible, tener acceso y conocer esas tarifas?Tampoco son capaces de decírmelo ninguno de los empleados que atienen la línea telefónica 900 100 251. No sólo no me lo dicen, sino que me han colgado descaradamente tras hacer la consulta.Gracias y un saludo
Agujeros en la pared y tubería de amianto
Más de un año pendiente de reparación. Dos agujeros en el pasillo y tuberías de amianto al aire
Problema con mi paquete
Hola hice un pedido de Wallapop con GLS pedi unos altavoces y me llegó una muñeca cuando GLS se esquivó al etiquetarlo, desde GLS me dicen que mi envio se a cerrado como extraviado y llevo casi un mes esperando respuesta por parte de wallapop porqué e pagado unos altavoces no una muñeca y solicito el reembolso ya que su politica de devoluciones dice que si no es el producto te dan el dinero y en vez de dármelo a mí se lo dan al vendedor y yo pierdo dinero cuando la culpa no a sido mía espero respuesta gracias
Anulación póliza seguro
Me abrí una poliza de seguro el día 2 julio de 2021 y ha fecha de 1 junio solicito la baja para no volver a renovar otro año más el seguro, para mi sorpresa según ellos la póliza es anual y va desde enero a diciembre los cuales me obligan a seguir con ellos hasta el mes de diciembre lo cual sería 2 años y 5 meses, no estoy de acuerdo ya que si yo contrato un seguro 2 julio 1 año es al 2 julio no a diciembre.
Problema con el reembolso
Buenos días.Me pongo en contacto con ustedes por la reclamación del pedido:Nº 230525P1120631311 NOMBRE : MARTA MOYANO MARTINEl motivo de mi reclamación es la mala gestión con artículo roto recibido por la compañía RED DECO, el pedido VENIA ROTO PARTIDA LA TAPA (ADJUNTO FOTOS), y se solicito el cambio de dicho articulo, el vendedor no se hace cargo porque se pronuncia diciendo que se tenía que proceder a decírselo al transportista, cuando no sale en ninguna condiciones dicho requisito además de ser eso imposible ya que es un producto que se tiene que montar desde cero y la caja estaba en buenas condiciones, por lo cual se procede a ponerse en contacto con Privalia con un compañero el cual supuestamente tramita la gestión y me comenta que esta solucionando que le van a pedir la devolución al proveedor sin ningún gasto, para mi sorpresa esa información no es cierta y nos volvemos a poner en contacto otra vez con privalia ya que no recibíamos respuesta y una señorita nos comenta que no esta gestionado nada de la devolución por lo cual no entendíamos nada y nos comenta otra información diferente a la del primer teleoperador, comunicándonos que no se puede proceder así que si no si se tiene que hacer la devolución mediante la página gestionándola yo por mi parte, no contentos se gestiona como la señorita nos comenta y el vendedor nos comunica que la devolución se hace por nuestra parte y que las gatos de envió corren a nuestra cuenta cuando el producto esta manipulado y roto, nos volvemos a poner en contacto con Privalia el día 12/06/2023 y otra teleoperadora nos comenta que siente las molestias que al ser así nos gestiona la devolución con el departamento logístico de Privalia que por nuestra parte no tenemos que solicitar nada que el repartidor se pone en contacto con nosotros y que me adjunta un email con la devolución, y con un email para adjuntar las fotos del producto roto, otra sorpresa nuestra, ese email no llega nunca , pero si recibimos un email de otro compañero indicando que el vendedor ya nos ha contestado, por lo cual nos ponemos esta vez en contacto con Privalia y nos atiende otra teleoperadora, con una mala atención ,indicándonos que no hay ninguna solución ni a nadie por encima de ella para reportar el caso, EN FIN UN DESASTRE DE GESTIÓN.Por la cual reclamo que se gestione la devolución sin ningún coste como nos comentó la señorita en un principio ( grabada la conversación) y gestionen la devolución.Gracias de antemano.Quedo a la espera de su respuesta.Marta M.
NO dan curso a nuevo contrato firmado
Hola buenas tardes.El pasado día 05-06-23 desde el departamento de fidelización firmé (por grabación) un nuevo contrato con nuevas tarifas para tres líneas móviles , y la BAJA de dos servicios.Tengo la grabación y los códigos de la operación: 474810437.Llevo varios días llamando y enviando quejas por email, para den curso a lo que se firmó por grabación y NO hay manera de que lo hagan.Respondieron el pasado día 07-06-23 ratificando los datos del nuevo contrato, y nada mas. (Adjunto email) Ni han cambiado las tarifas ni han dado de baja los servicios cancelados Ruego su ayuda
me han cobrado 29 euros sin autorizaciónn
esta empresa me ha cobrado 29 euros sin autorización por una plantilla de cv de 90 centimos los cuales ya pagué, esta pagina es una estafa ya que ademas no te deja cancelar la suscripcion ni reclamarla
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