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Devolver router, para que no me cobren el total de la penalización
Devolver router. Sólo quiero solucionar el problema. Y que no me obligen a quedarme con un aparato que no me sirve para nada. Sólo para pagar más penalización...
cobro de recibos de seguros hubside
HOLA, contraté un seguro a la compañía hubside insurance por un importe de 12.90 al mes. A lo largo de casi un año me han cobrado numerosos servicios que yo no quiero ni he dado mi autorización ni he sido informada, pagos que ascienden a casi 200 euros. He presentado varias reclamaciones, he hablado por teléfono y me dan la razón, me dicen que todo está ok, todo anulado pero no es cierto en un mes me vuelven a cobrar. He mandado capturas del recibo del banco con sus cobros, he devuelto recibos pero nada siguen. AHORA SOLICITO QUE ME DEN DE BAJA DEFINITIVA DEL SEGURO Y DE TODO LO QUE ELLOS ME COBRAN QUE NO HE AUTORIZADO ASÍ COMO EL REEMBOLSO DE MI DINERO.
Gestion de un Siniestro
Comunique un incidente en Diciembre para su gestión como aseguradora y 7 meses despues estoy como al principio. Por mas que llamo y por mas reclamaciones que he puesto no puedo contactar con nadie que me pueda solucionar el problema. A fecha de hoy tengo una peritacion porque estoy llamando 2 veces a la semana. Despues de 7 meses a unica respuesta de un agente comercial: el tramitador tiene los datos pero no los ha tramitado... se han puesto quejas y reclamaciones para que llame un tramitador pero no llaman.
Incumplimiento contrato
Buenas tardes, Contratamos los servicios de la empresa Aiudo para mis padres, como una ayuda en su domicilio, y habiendo transcurrido una semana desde el inicio de la prestación del servicio, mie padres decidieron rescindir dicho contrato, cumpliendo con el requisito del preaviso que el mismo se establece.En dicho contrato indica que se devolverán los importes proporcionales de los servicios no disfrutados minorados en el coste del servicio y cese. Esta empresa no nos devuelve nada, alegando que los servicios no disfrutados se compensan con otros servicios, alegación que no se sustenta ya que no viene recogido en ninguna parte del contrato. Puedo adjuntar dicho contrato y las contestaciones de la empresa vía mail. Muchas gracias y quedo a la espera
Problema devolucion dinero
Hola,realize un pedido por walapop,el vendedor es de italia e intento estafarme,reclame a walapop y me aceptaron la disputa,cuando fui a enviar el paquete al vendedor,me confundi con otro paquete que tenia y envie el paquete confundido.Cuando he conseguido recuperar el paquete que envie por error, he contactado con walapop para que me den otro codigo de envio o lo que pueda hacer para devolverle al vendedor el paquete correcto y lo unico que me contestan desde walapop via twiter es que a sido error mio y que no pueden hacer nada,vamos en otras palabras que me tengo que comer los 100 euros que me ha estafado esa persona.quiero reclamarlo y solo he pedido otro codigo de envio para poder enviarselo y nada me dicen con buenas palabras que aaa lo siento a sido culpa tuya.gracias
Activación errónea. Baja inmediata
Buenas tardes, el 19/05 contraté una promoción sin permanencia para ver la final de Euroliga de Balonecesto por 12.99 mes. El día 21/05 me llega un correo de Danz que me dan de alta el plan total (que tiene una permanencia de 1 año) y me cobran en la tarjeta un suplemento de 7,84.Yo no he solicitado dicho plan, llamo a atención al cLiente y me dicen que ellos no pueden hacer nada, que pasan la incidencia. No recibo respuesta.Envío un email, me contestan que pasan la incidencia. No recibo respuesta.La operadora teléfonica me da a entender que habré sido yo, sin querer, la que he contratado el plan Total (le insisto en que no)Doy de baja el plan por la web pero me pone que, al ser un plan total, aunque lo de de baja, me seguirán cobrando hasta 2024. (Cosa que no sé hasta que punto es legal. Si en este país las teleoperadores han tenido que quitar la permanencia, como es posible que Dazn este ofreciendo un servicio con permanencia y el usuario no se pueda dar de baja si quiere)Igualmente me doy de baja, recibo un correo con la baja, entro a los días siguientes, y vuelve a estar activo el planQUIERO LA BAJA INMEDITADA DEL PLAN TOTAL, NO HE UTILIZADO VUESTRO SERVICIO (NI PIENSO HACERLO) POR LO QUE NO QUIERO QUE ME COBREN NINGUNA CUOTA MÁS
No entregado, figura que se ha realizado
Realice pedido TEMU, lo entrega CORREOS EXPRESS viernes 2 veces figura como visita pero no es así, hoy figura entregado y no es así, no se a quien se le ha entregado no me he movido de casa ni viernes ni hoy. Solo reembolsan pedido pero las llamadas de teléfono a CORREOS EXPRESS el resto de gestiones y el tiempo quien lo reembolsa, porque no se puede acceder a CORREOS EXPRESS personal o físicamente, o a la empresa que es subcontratista.Si la Administracion publica identifica a los los funcionarios cuando se les pone y a reclamación (subjetiva) porque una empresa privada no lo hace, do de están? Porque no se identifican?
No he recibido el articulo
Hola , hice una compra de un proyector el cual no recibi nunca llame y contacte con amazon y me dijeron que tenía que poner una denuncia y fui a la policia y me dicen que como voy a denunciar un paquete perdido eso se tiene que hacer cargo la empresa. A día de hoy aún no lo he recibido y tampoco me dan posibilidad de reembolso o vale
Acceso a las instalaciones
Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con respecto a mi membresía en el gimnasio Basic-Fit. Recientemente me he dado cuenta de que no tengo acceso a través de la aplicación móvil da fallos y se cuelga continuamente a pesar de haber reinstalado etc), y además, nunca se me entregó una tarjeta de plástico al inicio de mi contrato.Me resulta bastante sorprendente que ahora se me exija pagar 20 € por una tarjeta de plástico que debería haber sido proporcionada al momento de suscribirme. Considero que esto es una falta de transparencia y un incumplimiento de sus responsabilidades como proveedores de servicios.Cuando me uní al gimnasio, se me aseguró que tendría acceso completo a todas las instalaciones y servicios, incluida la aplicación móvil. Sin embargo, estoy teniendo problemas, no he podido disfrutar de los beneficios y comodidades que se supone que debo recibir como miembro.Solicito que se resuelva este problema de manera inmediata y se me proporcione acceso completo a través de la aplicación móvil así como una tarjeta de plástico sin costo adicional. Como cliente fiel, considero que merezco recibir los servicios prometidos en el momento de mi inscripción y no debería tener que incurrir en gastos adicionales debido a una omisión por parte del gimnasio.Espero que entiendan mi frustración y tomen las medidas necesarias para rectificar esta situación. Valoraría enormemente una pronta respuesta y una solución satisfactoria. De lo contrario, me veré en la necesidad de considerar otras opciones y tomar medidas adicionales para proteger mis derechos como consumidor.Agradezco su atención a este asunto y confío en que encontrarán una solución adecuada.Atentamente,Miguel angel rubio perez dni 51362460xNota: se adjunta respuesta de att cliente
deuda que no me corresponde
en el sistema de vodafone desde hace meses se indica que tengo una deuda de 490 euros que no me corresponde, me dicen que es de otro cliente por un problema de cruce de lineas y datos de ellos y que tienen identificado quien es pero que sigue apareciendo en el sistema , es decir, la deuda sigue estando a mi nombre con mi dni y no me terminan de resolver este asunto, ya nose que mas hacer, necesito solucionar esto
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