Últimas reclamaciones

He intentado contactar con su empresa, mediante correo electrónico, (sin recibir respuesta). He contactado con el chat Bot online (sin que pudiesen aclararme al respecto. He intentado llamar por teléfono dando siempre que hay una lista de llamadas en espera de 30 llamadas.He recibido sus correos avisando me de la llegada de los paquetes, procedentes de Aliexpress, a su almacén de destino, que han recibido y que serán entregados en días próximos. ( adjunto copia de cada uno). CNESP29650123400001416769 - 15-05-2023CNESP29650123400001713956 - 15-05-2023CNESP29650123400002055250 - 17-05-2023CNESP29650123400002387636 - 20-05-2023CNESP29650123400002969198 - 25-05-2023CNESP29650123400003133461 - 27-05-2023CNESP29650123400003184078 - 31-05-2023CNESP29650123400003675684 - 01-06-2023CNESP29650123400003833421 - 03-06-2023CNESP29650123400003858935 - 03-06-2023CNESP29650123400004271654 - 06-06-2023Hasta la fecha siguen sin ser entregados.Algunos de los envíos han quedado fuera del plazo de garantía del vendedor por lo que en caso de extravío, solicito su indemnización.

Buenas tardes, tras recibir un mensaje de correo de la empresa Seur para recepción de un producto. Éste se ha demorado cuatro días en la entrega a pesar de que la empresa, con la que he contactado diariamente por vía telefónica, aseguraba que el objeto sería entregado el mismo día que indicaba el correo.Una vez que ha llegado el paquete al domicilio. El repartidor se niega a entregarlo en la puerta del domicilio. Indicando que por política de empresa solo lo puede dejar en la calle. Con el perjuicio que ha generado a la persona que recibía el paquete. Muy voluminoso. Y esta de edad avanzada con problemas articulares. Se ha visto obligada a subir Los paquetes sin ayuda del repartidor. No entiendo esta política de empresa. Es la primera vez que me pasa. Y me gustaría que corrigiese este tipo de comportamiento . No veo lógico que el repartidor se niegue a entregar el paquete en el domicilio contratado. Dejandolo en la puerta del edificio

Expongo a continuación la situación con mi suministro de energía eléctrica a cargo de la compañía EnergíaXXI:El dia 24 de noviembre de 2022 comienzo un contrato de suministro de energía eléctrica con vosotros, la compañía Energía XXI mediante un cambio de titular.Durante los meses de Noviembre, Diciembre, Enero, Febrero, Marzo y Abril no recibo las facturas de mi punto de suministro eléctrico. A pesar de contactar con vosotros en numerosas ocasiones e indicarme que la incidencia será resuelta en 3-4 días, la incidencia no se resuelve hasta finales de Abril, siendo la única comunicación por vuestra parte un correo electrónico que indica que la incidencia se ha resuelto.A continuación me emitís las facturas pendientes en las siguientes fechas, todas de golpe:1 de mayo (noviembre - parcial)3 de mayo (diciembre)4 de mayo (enero)5 de mayo (febrero)9 de mayo (marzo)Me pongo en contacto con vosotros para ver cómo podemos proceder para que la emisión de la facturas no sea simultánea. Me indicáis que debo devolver los recibos y llamar posteriormente para acordar un plan de pago. Es lo que hago, devuelvo los últimos recibos (no todos) y llamo para acordar un plan de pago. Dicho plan de pago consiste en pagar de forma fraccionada en los siguientes 4 meses.Pasados unos días empiezo a recibir avisos de impago.Vuelvo a contactar con vosotros unos días después, hablo con un coordinador (llamada grabada) y cuando está gestionando mi situación se corta la llamada.Vuelvo a contactar con vosotros el mismo día, se corta la llamada.Vuelvo a contactar con vosotros, y la persona que me atiende esta vez me indica que nunca se validó un plan de pago (llamada grabada) y dicha persona vuelve a solicitar el mismo plan de pago. Me ha indicado que debería estar validado en las siguientes 24/48h a día 12-06-2023.Es por todas estas situaciones que interpongo esta reclamación, y solicito una compensación por el pésimo servicio recibido por parte de su compañía.Sevilla, a 12 de junio de 2023,Juan Carlos Álvarez Elipe

Colocaron los paneles en una zona donde los arboles no permiten que pueda cargarse, me siento estafada, se supone que debian realizar ese estudio previamente para evitar estos daños, estoy perdiendo todo el dinero invertido en este proyecto.

Hola,Inclusión en fichero Asnef sin existencia de deuda. He solicitado un préstamo para la compra de un vehículo y me ha sido denegado por aparecer mis datos en ficheros de morosidad. Durante casi un mes, he solicitado reiteradamente a Vodafone que notifique a dicho fichero la inexistencia de dicha deuda para que elimine mis datos de este fichero, he intentado solicitar un documento donde acrediten que no existe dicha deuda y me indican que no me lo pueden realizar. Me resulta desesperante seguir en esta situación y no me dan ninguna solución ante el problema que me está suponiendo. En cada llamada que realizo solo me dan largas sin darme una respuesta clara ni ninguna solución.

Hola soy cliente de más de 10 años llevo con la cuenta bloqueada desde hace una semana, nadie me da una respuesta y el servicio de soporte es pésimo Tengo una operación bloqueada y nadie me da una solución. Es un autentico despropósito.Ni siquiera son capaces de indicar bien a donde hay que enviar los datos para poder avanzar, esta es la cuenta de correo que ponen a disposición: informaciónclientes@evobanoc.comCon tildes y con evobanoc...

Hola! Realicé el pedido de baja del seguro móvil el día 28 de abril y he recibido el siguiente mensaje : Movistar info: Su solicitud de baja en Seguro Movil ha sido tramitada. Su poliza actual estara vigente hasta el Tue May 09 12:04:20 CEST 2023. Me han grabación y me han asegurado que no se me renovará. Pues no ha sido así. He hablado varias veces por WhatsApp pero no me solucionan nada. Por favor, quiero la baja de ese seguro porque ya no lo necesito. Muchas gracias.

Buenas,Inicié una portabilidad para salir de Vodafone, una vez iniciado el cambio, se me ofreció una oferta de retención que incluye SeriesLover gratuito y sin tiempo máximos. Acepté y me quedé en Vodafone. Posteriormente no se me ha dado este servicio, se me activó parte de manera interrumpida, teniendo que llamar en múltiples ocasiones para que me lo active, pero aun así solo me lo activaban durante un pequeño periodo de tiempo antes de cancelarlo nuevamente, teniendo que volver a llamar y entrando en este bucle desde finales del 2022. Ahora se pusieron en contacto conmigo desde vodafone para indicarme que ya NO me darían este servicio, aun teniendo un correo enviado por ellos que explica sin ninguna duda que este servicio está incluido. Incurriendo en un incumplimiento del contrato por parte de Vodafone.Reclamo la cancelación del contrato y procedo con el cambio de compañía, entendiendo que debido al incumplimiento del contrato por Vodafone, no se intentará aplicar ningún tipo de permanencia o cualquier tipo de cobro..

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes para exigirles la devolución del importe cobrado con tarjeta,de un seguro de vehículo contratado por teléfono y del cual no estoy de acuerdo puesto que no es ni de cerca lo que yo creia haber contratado con la tele operadora. SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no responden la solicitud de dar el servicio contratado por el precio que consta en el presupuesto.SOLICITO que realicen lo antes posible el montaje de los muebles por el precio que consta en la web, catálogo y presupuesto que recibí. Sin otro particular, atentamente.Ana Romero Quirós