Últimas reclamaciones

Con fecha 07/11/2023 realizo compra a través de la web https://materialesdefabrica.com/ de los productos Mampara de ducha frontal formada por 1 panel fijo y 1 puerta corredera con perfiles negro mate F2 Vulcan Bath Vulcan Bath - VF21P120_PerfilNegro y Mampara de ducha frontal formada por 1 panel fijo y 1 puerta corredera con perfiles negro mate F2 Vulcan Bath Vulcan Bath - VF21P120_PerfilNegroCon fecha 13/11/2023 recibo el pedido cuyas 2 cajas recibidas están totalmente golpeadas, rotas y se escucha al moverla que hay cristales rotos, es por esto que la empresa de mensajería deja constancia en el albarán indicando pendiente revisar. Al abrir parcialmente la caja se comprueba que hay cristales rotos, de echo al abrirla me corto.Este mismo día nos comunicamos con la tienda online y tan solo indican que van a comprobar lo sucedido pero no proceden al reembolso.

Con fecha 07/11/2023 realizo compra a través de la web https://materialesdefabrica.com/ del producto Mampara de ducha fija con puerta abatible y brazo de soporte en negro mate Combi-Ducha Vulcan Bath, Vulcan Bath - CA060_PerfilNegro+Transparente.Con fecha 13/11/2023 recibo el pedido cuya única caja recibida está totalmente golpeada y se escucha al moverla que hay cristales rotos, es por esto que la empresa de mensajería deja constancia en el albarán indicando pendiente revisar. Al abrir parcialmente la caja se comprueba que hay cristales rotos, de echo al abrirla me corto.Este mismo día nos comunicamos con la tienda online y tan solo indican que van a comprobar lo sucedido pero no proceden al reembolso.

Buenos días.Mi queja va referida a la nomenclatura que se le da al Valle de Cuelgamuros en los autobuses que hacen parada allí. Según la ley 20/2022 de memoria democrática el Valle recupera su antiguo nombre, dejando atrás la denominación de los Caídos. En los autobuses de línea interurbana regular de Alsa figura el nombre antiguo y por tanto fuera de la ley vigente.Porfavor solicito que actualicen las locuciones y cartelerías que sigan haciendo referencia al mal llamado Valle de los Caídos. Gracias

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 6 de noviembre de 2023 a través de llamada telefónica realizada por el número +34 ******352 una trabajadora de Asistente Virtual me indicó y ofreció los servicios de Asistente Virtual. Entre la información facilitada me comunicó que debía comprometerme a realizar un curso formativo a través de: https://trabajodeasistentevirtual.com/ el cual podía ser finalizado en una semana. Después me aseguraron entrar en una bolsa de trabajo y encontrar un trabajo con el que poder pagar el resto de plazos de dicha formación online. La formación incluída en la plataforma onlice no corresponde con la información facilitada vía llamada telefónica de la trabajadora.La plataforma de pago se realizó a través de Scalaplay: https://www.scalapay.com/ donde no se permite cancelar el resto de pagos. Se trata de una cuantía total de 591 € en 3 plazos de 197€. La empresa Scalaplay en su apartado de Privacidad (https://www.scalapay.com/privacy?country=ES-), así como en su apartado Soporte al consumidor/Reembolso (https://help.scalapay.com/hc/en-gb/articles/360051067534-How-does-it-work-in-case-of-a-return-) indica que debo contactar con la empresa. Contacté con la empresa vía Whatsapp a los números de teléfono +34 ******352 y +34******368. También contacté vía email a *****@trabajodeasistentevirtual.com los días 6 y 16 de noviembre de 2023.support@scalapay.com día 16 de noviembre de 2023.dpo@scalapay.com día 16 de noviembre de 2023.En las comunicaciones con las trabajadoras de Asistente Virtual se garantizó la cancelación y reembolso del servicio vía Whatsapp pero no he obtenido respuesta ni he sido conocedora de ninguna acción por parte de la empresa y de las personas integrantes las cuales indico sus números de teléfono de contacto y su dirección de correo electrónico.https://trabajodeasistentevirtual.com/ no tiene una dirección de correo postal y/o fiscal. Tampoco cuenta con un apartado de contacto o atención al cliente. Tampoco cuenta con un formulario o enlace en la que se pueda ejercer el derecho de supresión o derecho al olvido en el RGPD Reglamento (UE) 2016/679. SOLICITO CANCELACIÓN DEL SERVICIO Y REEMBOLSO DEL IMPORTE ABONADO EL DÍA 6 DE NOVIEMBRE DE 2023 CON LA CUANTÍA EXACTA DE 197.00€.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola! Quisiera reclamar el reembolso de un pedido que realice hace más de un mes para se exacto el 7 de octubre 2023 y no me ha llegado hasta la fecha de hoy, contacte con la empresa mediante su contacto de correo y de chat y no recibí repuesta.Mi pedido es MG14941, el pedido ya no lo quiero porque ya no lo necesito y no cumplen con los 7 a 10 días que tarda el envío y ponen en su web , simplemente quiero el reembolso de 61,78€ y no saber más de esta empresa

Realice un pedido y 10 días después no he recibido nada no tengo respuesta de la empresa vendedora

Estimados/as señores/as:En fecha 14 de octubre adquirí en su tienda un motor de aspiración de 1300w el cual ha resultado defectuoso ,sólo remueve el agua en su interior pero no la impulsa. El motor se cebó como se especifica y la altura máxima en mi caso no supera los 20m, por tanto el motor según características debería de trabajar más de que sobra. Dado que necesitaba que la instalación se quedase correctamente instalada ese mismo día tuve que comprar otro motor en una ferretería (peores características y más caro).Pido se me haga la devolución del producto por el dinero pues ya como digo el reemplazo no me sería de utilidad.Gracias de antemano.

Hola, realicé una compra en Amazon el día 16 de octubre, el cual me llegó erróneo y lo devolví y me devolvieron el di ero. A día de hoy me reclaman lo siguiente y que me van a hacer un cobro nuevamente de este artículo y otro de septiembre que devolví por su mala calidad y del cual también me hicieron el reembolso.Hola:Hemos revisado su cuenta e historial de pedidos, y hemos observado que ha reclamado reembolsos de productos devueltos que son distintos a los que había pedido. Somos conscientes de que, durante el desarrollo normal de cualquier actividad comercial, cabe la posibilidad de que se produzcan problemas esporádicos con los pedidos. Sin embargo, el número de problemas con sus pedidos supera esa previsión e infringe nuestras condiciones de uso.-- 408-*******-6025137, NIKE CZ8830-084 M NK DF CHLLGR Tight Pants Men's Smoke Gray/Silv Slicctive S ,Para más información sobre nuestras políticas, vaya a Condiciones de uso y venta de Amazon.es:https://www.amazon.es/condicionesdeusoyventa¿Qué puedo hacer?Asegúrese de cumplir las Condiciones de uso y venta de Amazon. Además, tiene que devolver los productos en su estado original dentro del plazo de devolución.Ahora quieren quedarse con el producto y cobrarme el dinero nuevamente. Cosa que he manifestado por escrito que no lo acepto.

Tengo un mazda CX-5 desde hace 9 años. Lo compré nuevo en el concesionario oficial de mazda de Sant Boi de Llobregat, donde he pasado todas las revisiones y mantenimentos anuales.El martes 13 de noviembre el coche me alertó de un fallo motor. He llevado el coche al taller oficial.En primer lugar, sólo para hacer el diagnóstico me cobran mínimo 2 horas de mano de obra a 83,73€/hora, lo cual no me parece ético, ya que la última revisión fue en julio de 2023 y el coche no tenía ningún problema.En segundo lugar los fallos que me diagnostican son múltiples: por un lado hay que limpiar la carbonilla de la admisión, por otro cambiar el sensor de gases de escape, además la válvula EGR y también la batería. Son un conjunto de fallos que no son normales en un coche que ha estado cuidado, y con solo 104.000 km. Dado que existen varias reclamaciones en la OCU, así como en el foro de mazda y somos varios los clientes de Sant Boi afectados por estos mismos fallos en coches comprados en 2014, la marca debería asumir esto como un fallo y hacerse responsable de los gastos de reparación del vehiculo, que ascienden a 2.488,62€. (Puedo adjuntar factura si la necesitáis).

Estimados/as señores/as:? de lastminute Me pongo en contacto con ustedes porque el día 15 de noviembre he intentado cancelar mi viaje a Tenerife, a las 15:00 de la tarde ponía que solo me devolvían 868,12€ de los 1241,98€ que abone el día 29 de octubre de 2023, a las 20:00 intento cancelar y me pone que me devuelven 868,12 menos 115€ de gastos de cancelación por lo que ya la devolución es de 753,12, porque en el mismo día cambias la política de cancelación? Intento llamar a vuestro teléfono de atención al cliente y me decis que solo es para reservar, que para cancelar abra un chat, el cual intento abrir y me dice que no se puede cancelar por ese medio, que solo atienden a dos solicitudes ya programadas. Al no poder cancelar mando informe de operación del padre de mi mujer y mi cuñado programada para el día 28 de noviembre de 2023 , diciendo que es por fuerza mayor y canceló el viaje. SOLICITO .? que se me devuelva el importe de mi reserva ya que aviso con antelación de más de 10 días y estando en plazo de cancelación. Sin otro particular, atentamente.