Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
B. R.
11/07/2023
GoCredy

Problema con cobro indebido

Hola el día 7 de julio me inscribi en esta página por publicidad falsa donde especifican que es una empresa de préstamos, no una entidad que localiza crédito. Y el día de hoy me llega un cobro por 35 euros donde no encuentro explicación ya que mi registro en la página no fue completado y cancele la suscripción el mismo día. Ya entre con mis abogados a investigar sobre este caso ya que no es primera vez que los denuncian por lo mismo. Espero recibir una respuesta pronta y el reembolso de mi dinero

Cerrado
J. A.
11/07/2023

Indemnización por cancelación

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Gran Canaria al de Corvera (Murcia), que tenía su salida a las 14:45 horas del día 26 del mes de junio de 2023 por lo que la llegada normal a Murcia debería haber tenido lugar a las 18:20 horas del día 26, con un coste de 128.86€.Adjunto los siguientes documentos: tarjeta de embarque y facturas (Total facturas 23.51)Nº de pasajeros: 1Horas después de tener que haber salido el vuelo, se me comunico la cancelación del vuelo contratado, esto es con menos de 7 días antes del vuelo programado, sin una causa de fuerza mayor, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Y, no se me ha ofreció un transporte alternativo que saliera con no más de 1 horas de antelación y llegara al destino final con menos de 2 horas de retraso.SOLICITO: la compensación que reconoce la legislación europea.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. L.
11/07/2023

Problema de reembolso

Hola.Realicé un pedido, pagando el importe, pero el vendedor lo rechazó porque no hacía envíos. Wallapop me envió un correo informando del reembolso de lo pagado. En su política de reembolso pone maximo ocho días y a día de hoy no he tenido noticias ni se me ha hecho el citado reembolso. Un saludoMiguel Angel Layunta López

Resuelto
A. M.
11/07/2023

Compensacion por Cancelación vuelo VUELING

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de PARIS ORLY al de VALENCIA, que tenía su salida a las 21:20 horas del día 03 del mes de JULIO de 2023 por lo que la llegada normal a VALENCIA debería haber tenido lugar a las 23:35 horas del día 03/07/2023, con un coste de €763,92 EUR . El número de vuelo era: VY8155Adjunto los siguientes documentos: DNI, los billetes de avión, tarjeta de embarque, cargo en Paypal, foto de la cancelación.Nº de pasajeros: 4En fecha de 03 de JULIO de 2023, a las 19:30 se me ha comunicado la cancelación del vuelo contratado, esto es con menos de 7 días (2 horas antes) antes del vuelo programado, sin una causa de fuerza mayor, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Y, no se me ofreció un transporte alternativo que saliera con no más de 1 horas de antelación y llegara al destino final con menos de 2 horas de retraso.La causa de la CANCELACIÓN, según la versión que se nos dio en el aeropuerto por parte de las azafatas de Vueling, es que el avión había sufrido una avería mecánica imposible de solucionar en ese momento.SOLICITO: la compensación que reconoce la legislación europea.Sin otro particular, atentamente.ALBERTO

Cerrado
E. C.
11/07/2023

Entregado a otra persona

Hola, realice un pedido que iba a ser entregado el día 13/7, cual es mi sorpresa cuando hoy me llega un mail diciendo que el pedido había sido entregado(no hay nadie en casa), me pongo en contacto con los que realice el pedido y me dicen que ha sido entregado... Investigan, y resulta que lo han entregado a un vecino...Esto es por ley ilegal porque el paquete contiene datos personales y no se puede entregar a otra persona y menos en otro domicilio diferente al que pone en la entrega.Estoy requiere indemnización por daños y perjuicios..

Resuelto
A. R.
11/07/2023

Reembolso por cancelacion de vuelo

HolaNos cancelasteis el vuelo de ida para el 12/05/23 a Fuerteventura. Reembolsasteis el dinero a Gotogate, con quien compramos el vuelo, y no hemos recibido el dinero. Gotogate nos dice que debeis enviarnos una factura con todos los datos de cuando excatamente les enviaisteis a ellos nuestro dinero (218,61 euros). Necesitamos esa factura con todos los datos de la transaccion economica entre vosotros y Gotogate para poder reclamarles a ellos. De lo contrario, tomaremos medidas legales contra ambos hasta recibir nuestro dinero, que ya no sabemos quien lo tiene. Envadla por favor a alicia.rgm@hotmail.com, dado que la cuenta de veronica_gg... esta inoperativa. Gracias

Cerrado
E. D.
11/07/2023

Problema con devolucion importe

Hola , realice una venta por la plataforma Wallapop, debido al tamaño y peso del articulo , anule el servicio de envio por que las medidas y peso que por defecto se me aplicaron no se ajustaban al articulo, con lo cual no se genero ningun codigo QR, habido ingresado el comprador la cuantia de 70 euros por el articulo y los gastos de envio , se lo vendi en persona por 50 euros, el problema esta en que no le duvuelven lo que tienen retenido al compradorHe mnadado dos correos , sin contestacion por su parte , he llamado infinidad de veces a un numero que vieme de contacto , no lo coge nadie 936760510

Resuelto
M. L.
11/07/2023

Llamadas continuas para ofrecerme una tarifa, no soy cliente y no estoy interesada

Buenas tardes, me llaman todos los mediodías desde distintos teléfonos para ofrecerme una tarifa. Les digo que no estoy interesada y que dejen de llamarme. No tienen mi autorización y no deseo que me llamen.

Cerrado
M. M.
11/07/2023
MEDITERRÁNEO MARBELLA

ESTAFA VENTA ONLINE MEDITERRANEOMARBELLASHOP

Hola, quiero denunciar una estafa de venta online.El día 6 de junio de 2023 compré unas sandalias a través de una empresa supuestamente española, que vendía ropa y calzado, la empresa se denomina MEDITERRANEOMARBELLASHOP, aunque en Facebook se denominaban Soy de Almería. En concreto compré unas sandalias supuestamente diseñadas por ortopedistas, fabricadas de manera ecológica y en oferta especial. Este anuncio me salió por Facebook de manera repetitiva durante 2 o 3 semanas aproximadamente. Viendo los comentarios y opiniones favorables, las compré. Ese mismo día me cargaron los 29,99€ a la cuenta bancaria. El día 16 de junio contacté con ellos por no poder realizar seguimiento de la compra, y por ver como origen del paquete China.Me respondieron enviando el numero de seguimiento del paquete CNESP 28032123400004893145 y que el paquete llegaría a traves de la empresa de mensajería ecoscooting.Mi sorpresa es cuando recibo el paquete, y las sandalias se parecen a la de la foto pero de una calidad malísima, parecen de plástico y una suela inflexible, imposible de calzarlas. Desde ese momento desparece como tal la empresa en Facebook.He encontrado en internet más afectados por esta estafa. He solicitado por mail a la empresa la devolución integra del dinero. Atentamente,

Resuelto
J. B.
11/07/2023

Hice un pedido, me obligaron a cancelarlo y me han cobrado dos

Hola,El 25 de Junio hice un pedido a Glovo para el restaurante Alfredos BBQ. Me dijeron que para modificarlo tenía que cancelarlo y hacer uno nuevo, como solo iba a añadir artículos no había problema.El problema es que me han cargado el primero y el segundo.Hablo con Glovo el Lunes 26 y me dicen que hablarán con el restaurante. Como no se comunican muy bien el restaurante (Alfredos) le dice que no hay devolución, pero al yo llamar al restaurante me indican que si que por supuesto me lo devuelven pero que tiene que ser Glovo quién lo haga.Al hablar con Glovo (ya el Miércoles 28) me dicen que es muy tarde, que pasadas 48h no pueden devolver el dinero.Un asalto al consumidor en toda regla, me han entretenido y luego me han puesto una excusa para fastidiarme.Espero me puedan devolver los 24.05€ del primer pedido.Gracias,Javier Baselga

Cerrado

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