Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  El 23 de octubre del 2023 comencé con una suscripción al canal de televisión DAZN con un coste mensual y durante un año de 19,99 €, el pasado día 5 de noviembre me doy cuenta de que se me pasa un cargo de 29,99€ y me pongo en contacto con DAZN a través de un chat (solamente se puede de esta manera y por correo electrónico) me dicen que se me comunicó el cambio en un correo del mes de marzo y que mire en mi carpeta de spam, esos correos no aparecen pero sí les indicó que recibí un correo el día 11 de octubre informándome de la renovación automática de mi suscripción anual y en ninguna parte de esta comunicación se hace alusión a cambio alguno en el precio de la misma. Con todos estos datos les comunico que debido al momento tan considerable de precio y a la falta de transparencia en el proceso de renovación, mi intención de cancelar dicha suscripción. Su respuesta tanto en el chat como en sucesivos correos es siempre la misma, que la cancelación actual es imposible y me remiten a hacerla después de esta suscripción de doce meses. Creo que con estos datos estoy en mi derecho de cancelar esta suscripción y de ahí esta reclamación SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 22 de Julio del 2024 ha sido aceptado el presupuesto y realizado el pago POR LA TOTALIDAD DEL MATGERIAL Y DE LA INSTALACIÓN, consistentes en la compra de un plato de ducha, unos paneles y una mampara. La fecha pactada para la realización de estos trabajos fue la última semana de Octubre o primera de Noviembre, argumentando que la demora se debía a falta de instaladores. Después de ponerse en contacto conmigo los instaladores (externos), me comunicaron que estarían el 5 de noviembre (3 1/2 meses después). Faltando unos 3 días para dicha fecha se ponen en contacto conmigo para comunicarme que no tenían todo el material y que tenían que retrasarlo hasta la semana del 11 de Noviembre. Después de manifestar mi enfado me dijeron que no tendrían el material y que hasta el 18 de Noviembre no podrían realizar la instalación. Hoy, 11 de noviembre recibo un mail que no la pueden realizar HASTA EL 18 DE DICIEMBRE del 2024, es decir, cinco meses desde que cobraron íntegramente el importe de los materiales más la instalación. Por lo tanto se ha rebasado ampliamente esta fecha sin que ustedes hayan cumplido lo acordado. Y, este retraso me está generando los siguientes perjuicios: Cambio de planes en viajes programados, visitas familiares canceladas, etc. En varias ocasiones he intentado hablar con ustedes, pero a fecha de hoy las obras siguen sin estar terminadas. SOLICITO: Una indemnización equivalente al importe de la factura y se agilice la ejecución de los trabajos contratados sin que haya más retrasos, siendo mi deseo que estén concluidas antes del día que uds proponen del 18/12/2024 Aporto copia del pedido y pago del mismo Sin otro particular, atentamente Ángel Germade

Después de contactar varias veces por mail i por teléfono 911976608 al q nunca contestan, no recibo ninguna respuesta. Realicé un pedido el 29-10-14 q nunca he recibido, referencia XDAHXHVMO A ver si por aquí por lo menos alguien me contesta. Quiere el pedido o una devolución del dinero por favor. Gracias

El 18 de septiembre realicé una devolución en tiempo y forma pero todavía estoy esperando el reembolso del dinero desde entonces. En mi cuenta aparece como 'Retorno recibido' y ellos mismos me confirmaron en un mail que había llegado bien. Hablar por teléfono con ellos imposible, he escrito varias veces y siempre me dicen lo mismo, que lo pasan a contabilidad. En el último mail me dicen que hay una incidencia y que lo vuelven a pasar a contabilidad. Creo que ya ha pasado tiempo suficiente como para que esto se solucione. Llevaba bastantes años comprando en esta página y nunca había tenido ningún problema, después de esto tengo claro que no volveré a comprar.

Hice 2 compras a la tienda Jack&Jones con números de pedido OL1204119660 + OL1204120048. Solicité una devolución íntegra del pedido OL1204119660. Envié la mercancía con la etiqueta que me habían generado desde la plataforma de devoluciones con el código QR. La devolución fue entregada el día 30/10/2024 con ambas prendas y desde la página Jack&Jones se registró de manera errónea, adjudicando cada prenda a un pedido diferente (ambas llegaron en el mismo paquete y con la misma etiqueta). Se ha procesado la devolución del pedido OL1204119660 pero la devolución del pedido OL1204120048 no. Sigo esperando mi dinero de vuelta. A través de atención al cliente no me contestan a los emails, bubble chat tampoco...plica brevemente el motivo de tu reclamación

He sido estafado por Catawiki, vendí una caja con 50 sobres de cromos antiguos en perfecto estado y sin abrir, el comprador recibió la caja, abrió varios sobres y le dijo a Catawiki que los sobres venían abiertos, Catawiki dice que la reclamación del comprador es válida, ABSOLUTAMENTE INCREÍBLE, por supuesto voy a ir a la policía a poner una denuncia.

Realicé la compra de un Cupón en Groupon a fecha del 14 de septiembre de 2024 para un tratamiento en una clínica dental de Barcelona. El día 24 de octubre de 2024, la clínica me notificó que no era apto para ese tratamiento y que no podía hacer uso de ese cupón. Al solicitar el reembolso del importe (819,99€) Groupon se negó a realizarlo y, en su caso, me otorgó Groupon Bucks. Desde el primer momento rechacé ese formato, ya que yo me vi obligado a cancelar el cupón porque no me servía. Ellos justifican que han pasado los 14 días para la devolución y no se hacen cargo, pero yo no soy responsable de no ser apto para el cupón. Estamos a mediados de noviembre y sigo detrás de Groupon para que me devuelvan el dinero y siempre me responden de la misma manera: sin resolver el caso y devolverme el dinero.

Estimados/as señores/as:  Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación relacionada con los importes cobrados en mi cuenta desde la renegociación de mi contrato en junio de 2024. En dicha fecha, acordamos un precio mensual de 24,47 €. Sin embargo, tras revisar mis extractos bancarios, he comprobado que se me han estado realizando cargos que no corresponden con el importe acordado. A continuación, detallo los cargos realizados a mi cuenta: • 10/06/2024: 24,07 € • 27/06/2024: 24,47 € • 04/07/2024: 24,47 € • 16/07/2024: 24,07 € • 08/08/2024: 24,07 € • 19/08/2024: 24,07 € • 05/09/2024: 24,07 € • 12/09/2024: 24,07 € • 25/09/2024: 24,07 € • 04/10/2024: 24,07 € • 11/10/2024: 24,07 € • 17/10/2024: 47,09 € • 31/10/2024: 63,32 € Según nuestro acuerdo, debería haber pagado un total de 122,35 € hasta la fecha (5 meses de servicio a razón de 24,47 € cada mes). Sin embargo, el total que se me ha cobrado asciende a 351,08 €. Por lo tanto, hay una diferencia de 228,73 € que he pagado en exceso y que solicito me sea reembolsada. SOLICITO recibir el reembolso íntegro de dicha cantidad, así como una renegociación del precio mensual por las molestias ocasionadas o bien una compensación. Sin otro particular, atentamente.

Hola, llevo 3 meses intentando darme de baja en dazn mediante un chat ridículo, y pasan los meses y me están cobrando cada mes 30 euros y ya no se qué hacer , 90 euros se han llevado ya por la cara y si no hago nada los que hagan falta, me ponen con agentes diferentes y siempre lo mismo buenas palabras y luego te cobran otra vez el mes , aparte que no quiero que me pasen más pagos me deben 90 euros por 3 meses que me di de baja.exijo la devolución del dinero y que no me pasen mas pagos por favor.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido recibido, un total de 3 tornillos, no corresponde al pedido realizado que era la compra de dos vestidos. Adjunto captura de la compra realizada y foto del paquete recibido. SOLICITO urgentemente la devolución del importe pagado de 28€ por la compra de los dos vestidos adjuntados en la fotografía. Sin otro particular, atentamente.