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Pedido sin entregar y sin reembolsar dinero
Hola! Realice un pedido a traves de just eat a la empresa tierra burrito, por valor de 26,74. Al ver que el pedido no llegaba reclame a traves de just que ocurria, me llego un correo de confirmacion de que lo habian entregado, y no me habian entregado nada. Desde el chat de ayuda de just eat me dicen que mire en el portal del edificio a ver si lo han entregado, me tome la molestia de bajar a ver si absurdamente lo habian dejado en la calle en el portal, evidentemente alli abajo no habia nada, trate de llamar al local que entregaba la comida y el tlf no da señal, no hay manera de contactar. Reclamo que le devuelvan el dinero y desde atencion al cliente de just eat me dicen que no pueden hacerlo que lo pasaran a un departamento de calidad para que den un respuesta en 48 horas, algo que me parece muy raro porque indican en su web que tienes 48 horas para reclamar problemas con tu pedido.Estoy sin comida y sin el dinero pagado, con la extrañeza de que me digan que mire en un portal de un edificio a ver si me han dejado ahi la comida, me lo marcan como entregado cuando no es verdad y encima no me devuelven el dinero solo que lo mandan al departamento de calidad, a parte de que no hay manera de hablar con el local que envia la comida.Me parece muy poco profesional y un servicio pesimo, sin comida y sin dinero.Reclamo la devolucion total del importe pagado por el pedido.
We-pdf cobro indebido
Estimados/as señores/as: El día 24 de abril pagué 0,50 céntimos por una servicio de edición de pdf por un documento. Hoy día 27 me cargan una suscripción por un importe de 49 euros me pongo en contacto con ustedes por correo solicitándoles a través de su correo electrónico el reembolso en base al derecho de desistimiento de 14 días naturales. No he renunciado al derecho de desistimiento cuando, al contratar no aparece por ningún lado que esté renunciando a tal derecho. Pagué 0,50 euros por el documento que edité y no he aceptado ninguna suscripción, además no he hecho uso de cualquiera de los servicios. Me veo obligada a pedirles el reembolso total de dicha cantidad (49 euros) a través de la presente instancia y solicito se me devuelva la totalidad el dinero en base a mi derecho de desistimiento de 14 días como consumidora. Además solicito la cancelación de la suscripción, ya que desde su web es imposible hacerlo. Espero su respuesta
Problema con el reembolso
Hola, habitualmente uso la aplicación AparcarE para aparcar en zona azul de Granollers y hoy 27 de Abril he seleccionado el máximo (2 horas) porque no sabía cuanto rato estaría, cuando 25 minutos después (16:25h) he intentado desaparcar para que se me hiciera la devolución del tiquet no gastado, me ha dado error, concretamente aparecía el mensaje Actualment no es pot realitzar la devolució y he tenido que pagar las 2 horas enteras.He llamado al número de atención al cliente que aparece en la máquina de los tiquets y me han dicho que ellos sólo gestionan los tiquets hechos con la aplicación ElParking.Adjunto captura de pantalla hecha varios minutos despuesde seguir intentando desaparcar sin éxito.Solicito la devolución de la 1:35h pagada indebidamente en la que no he estado estacionado.
Problema con rrembolso
Estimados/as señores/as:Llevo unas cuantas figuras pedidas: Motoko kusanagi de SAC_2045 v2 Referencia: KWAIVMMRC (184,90 €) 19/11/2021Fire Emblem: Three Houses BYLETH 1/7 Referencia: DHXKAXHPQ (245,90 €) 23/01/2022RWBY: Ice Queendom Nendoroid No. 1968 RUBY ROSE Lucid Dream Referencia: NDXKGZDSX (59,68 €) 18/10/2022Arknights Nendoroid No. 2110 BLAZE Referencia: HWRGYOPID (74,90 €) 10/04/2023Me pongo en contacto con ustedes porque las figuras no llegan a su tienda pero si han llegado al resto de tiendas, y no solo han llegado a otras tiendas, YA NO HAY STOCK.He intentado en numeroras ocaciones contactar con ustedes pidiendo explicaciones y solo hay silencioSOLICITO UN REEMBOLSO TOTAL DE LAS FIGURAS O ENVIO INMEDIATO DE LAS MISMAS.Sin otro particular, atentamente.
No me responden quiero la devolución de mis billetes de avion por embarazo
Hola mande un mail el 4 de abril nadie me a respondido y e mandado varios tengo un seguro con ellos de cancelación de vuelo tengo q cancelar xq mi mujer esta embarazada con un embarazo de riesgo y no puede volar necesitamos la devolución de los tres billetes q tenía asegurado nadie me contesta ni me dice nada
Falta de Mantenimiento
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes por la falta de mantenimiento de mi instalación fotovoltaica.Pagamos 14,95€ mensuales para el mantenimiento anual de mi instalación fotovoltaica P10400-22 y no pasa nadie a revisarla.Llevamos meses intentando contactar con el servicio de atención al cliente y nadie responde.He realizado 4 consultas/reclamaciónes en el Portal del Cliente y nadie responde ni llama. SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cláusulas abusivas
Hola, mi nombre es Jesús Sáez con DNI 03211292D, solicito que los intereses de mi préstamo actual sean cancelados y que me devuelvan los intereses abusivos cobrados por aquellos préstamos que formalicé con ustedes. Espero recibir respuesta satisfactoria con acuerdo antes de acudir por vía judicial. Quedo a la espera de respuesta. Saludos.
NO HAN TRAMITADO LA DEVOLUCIÓN
Hace más de 20 días realicé la devolución (devolución CTPEMUGSJ) de un vestido Hentalla Azul Marino. Seguí al pié de la letra las instrucciones que se detallan, dejando una copia impresa del documento a incluir dentro del paquete y demás requerimientos. Mandé un email con el justificante de correos, hace una semana me pongo en contacto con ellos al ver que la devolución todavía sale en pendiente y me contestan recordándome como se debe hacer una devolución ( cosa que ya está hecha, entregada correctamente y con el resguardo mandado por email) y aún así no me ha llegado ningún cupón con el reembolso de nada, de hecho me sale como que todavía no se ha recibido el paquete. Espero una respuesta. un saludo
58 días SIN MI MERCANCIA Y NADIE CONTESTA
Estimados/as señores/as: En fecha 28/02/2024 adquirí en su?página web una JARDINERA JA-NEW GARDEN ...] Han pasado 58días y no lo he recibido ni el pedido ni si quiera cogen el teléfono.SOLICITO devuelva intergramente el importe de la facturaSin otro particular, atentamente.
problema con el reembolso
Buenas, (comentar que es la segunda vez que me pasa esto en esta página) realicé un pedido en Miravia.es, solicité una devolución y me dieron una fecha máxima de entrega para devolver el producto.Hasta aquí todo bien, pero el problema viene en que devuelvo el producto en correos antes de que finalice ese plazo (tengo comprobante de correos), el pedido devuelto llega a su almacén también antes de la fecha máxima para devolución.Aquí viene el problema, no actualizaron el estado de la devolución en el historial de correos aparecía como pedido entregado, pero en Miravia no actualizaron que el pedido ya estaba devuelto, por lo que el plazo máximo de devolución se pasó y ahora llevo meses reclamando y no me dan ninguna solución, solo que espere que están comprobando y ya me he hartado de esperar y que siempre me digan lo mismo
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