Últimas reclamaciones

Hola, un mes antes de la renovación de la suscripción anual con DAZN recibir una notificación por email.Me puse en contacto con ellos para cancelar dicha suscripción a través de un chat que resulto que no funcionaba (nunca lo he visto funcionar) y después lo hice por teléfono. Al terminar la llamada di por hecho que quedaba cancelada la suscripción.Al cabo de un mes realizan el cobro a través de PayPal y al reclamar me dicen que no tienen constancia de la cancelación. No recibí ningún correo y me dicen que la cancelación no se llegó a completar.Mi intención es que me reintegren el dinero, 329,99€.SaludosJordi Borrut

Buenos días,He realizado más de 15 reservas dentro del periodo de 2 años para alcanzar el nivel genius 3 y me pone que me falta todavía una para alcanzar el nivel (lo cual no es cierto). Asimismo, se me reinicia el sistema el 5 de mayo.Por favor, podríais echarle un vistazo y ver que ocurre?Un saludo

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes debido a la respuesta inicialmente recibida el pasado 29 de abril.Inicialmente solicité asistencia a domicilio de un especialista siendo efectuada por su parte un ajuste a una ventana y quedando además en el envío de presupuesto para la reparación de una persiana.Pues bien, la ventana vuelve a fallar de forma similar, no he recibido aún presupuesto para la persiana y la paralela también falla desde la manipulación de los técnicos.No puedo aceptar la respuesta recibida de su parte, ya que no ofrecen solución alguna, por tanto quedo a la espera de una respuesta por su parte que se ajuste mejor a los hechos descritos.Un atento saludo. SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,Es la segunda vez que sucede este mismo problema. La última vez fue en el año 2021. Recibo una carta, en la que se exige el pago de 1643,02 euros por unos servicios que mi madre jamás contrató. Este hecho puede ser probado, ya que no hemos recibido ninguna carta ni contrato alguno por parte de Vodafone, y mucho menos se les ha autorizadoAdemás, tristemente falleció este año pasado. Me parece una broma de mal gusto por la que no se descarta la vía judicial en caso de no llegar a una solución, por reiteración y acoso. La denuncia policial ya está interpuesta.Espero una solución a la mayor brevedad posible.

Estimados/as señores/as:Teníamos contratado un viaje de ida y vuelva en avión desde el aeropuerto de Madrid Adolfo Suarez-Barajas al aeropuerto internacional de Auckland, que tenía su salida a las 22:20 horas del día 26 del mes de Febrero de 2024 y vuelta a las 22:00h del día 14 de marzo de 2024, con escala en el aeropuerto internacional de Shanghái-Pudong (Referencia de la reserva: PC3MK9). Debido a problemas ajenos a la aerolínea, solo yo pude embarcar, pero mi acompañante no pudo. Al día siguiente, al hablar con booking.com y con la aerolínea (China Eastern Airlines) nos comunicaron que al no tomar el vuelo de ida se había cancelado su vuelo de vuelta, por lo que no podría embarcar en el mismo.Adjunto los siguientes documentos: 1. Justificante de pago del nuevo vuelo de vuelta con Emirates. 2. Documento de compra el nuevo vuelo de vuelta: EmiratesTicket1.pdf3. Recibo de compra de booking del vuelo original con China Eastern.4. Datos de la reserva de booking.Nº de pasajeros afectados: 1SOLICITO el reembolso del vuelo de vuelta cancelado para uno de los pasajeros y una compensación por el perjuicio causado, ya que fue necesario comprar otro billete de vuelta con la aerolínea Emirates con el coste de 993,89€ (como se puede observar en el documento Comprobación pago vuelo Emirates, así como la correspondiente cantidad de NZD1727,21 en el documento EmiratesTicket1.pdf).SOLICITO el reembolso del importe del billete de vuelta y el reembolso del precio del vuelo de Emirates.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 25/04/2024 hice un pedido referencia QQYURFTOX.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido.SOLICITO el reembolso inmediato del importe del pedidoSin otro particular, atentamente.

Hola, compré un cupón para un servicio a través de Groupon, y la empresa se niega a hacer el servicio.

Buenas tardes, tengo seguro de hogar con Reale Seguros, en el mismo se contempla que está cubierto la pérdida de alimentos, por rotura de frigorífico, se me rompió la nevera a principios de octubre/2022, lo puse en conocimiento de Reale Seguros, hasta el día 02/12/2022, no se pudo poner la pieza del frigorífico, al estar sin existencias. Todo lo puse en conocimiento de Reale Seguro, todo lo que me pidió, y ha rehusado compensarme, me dicen que tengo que aportar fotos de los alimentos estropeados, en mi póliza no dice nada de esto, ni fui informado lo que es plenamente injusto y una falta de respeto hacia el cliente

Señores de BookingPongo de manifiesto esta reclamación porque me ha sido cancelada una reserva para 11 personas sin mi consentimiento. Esta reserva ya estaba sujeta a un viaje, con unos billetes de tren y unas entradas que ahora, a 2 semanas del viaje, nos provoca un enorme problema de presupuesto. Es más, cuando intentamos, EN ESE PRECISO INSTANTE, rehacer la reserva, no solo se ha TRIPLICADO el precio, sino que además las habitaciones han desaparecido. Tras proceder a intentar solucionar lo más inmediatamente posible el caso, me encuentro con su total falta de disposición al contacto, no atendiendo a mensajes, no ofreciendo teléfono de atención y, lo más grave, borrando historial de mensajes enviados a Ayuda de su app y página web. Cuando conseguimos contactar con ustedes a través de un teléfono para PROPIETARIOS, que no CONSUMIDORES porque no disponen de ninguno, no hacen más que culparme a mí, alegando que la he cancelado yo o que he desatendido mi cuenta abierta en otro dispositivo (algo bastante imposible por razones que no vienen al caso). Lo que demuestra una gran falta de respeto, de interés y, por qué no decirlo, UN IMPORTANTE AGUJERO DE SEGURIDAD en su plataforma, ya que no dispone de ningún método de verificación en dos pasos, login geolocalizado, confirmación de cancelación o reserva a través de SMS o mil opciones más que se me ocurren para evitar estos casos. Analizando comentarios en internet y casos similares por la comunidad y a través de la OCU, se entrevé un claro problema de gestión y de transparencia por su parte, ya que, a mi parecer, en vista de lo rápido que volaron las habitaciones, bien podrían ser un par de empleados de su propia empresa que, necesitados de un alojamiento, saben perfectamente de donde tomarlo. SOLICITO una compensación a la altura por las pérdidas ocasionadas, ya que al menos la mitad de las personas no podremos asistir a ese viaje y, CUANDO MENOS, una explicación seria de lo que está ocurriendo, además de una indispensable disculpa REAL por esta grave falta de profesionalidad, insulto, vulneración de seguridad y acceso a mis datos personales.? Sin otro particular.