Últimas reclamaciones

Recién acabo de solicitar una nota simple con un precio que ponía, y me han cobrado otro totalmente desorbitado. Me han dicho que en 4 horas la tenía y tampoco es así, por lo que solicito que me devuelvan el dinero por haberme engañado en dos ocasiones diferentes.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a raíz de una compra realizada a través de la APP de El Corte Ingles el Sábado 13/09/2025. He realizado intentos de compra y cada vez que aceptaba el pago, se me facturaba en la tarjeta pero la pasarela de pagos volcaba un error " Ha habido un problema con el medio de pago seleccionado. Por favor pruebe a utilizar un medio de pago alternativo" El pedido no se finalizaba, pero SÍ me cobró cada uno de los intentos. Además también me cobró el dinero que tenía en mi tarjeta abono y los bonos de descuento me los consumió SOLICITO : 1 - La devolución integra del importe en mis tarjetas cuanto antes, no deben tener retenido ese dinero cuando ningún pedido se completó, 2 - La devolución del dinero en mi tarjeta abono 3 - El restablecimiento de los bonos descuentos. Tengo una incidencia abierta con El corte ingles Número de caso: 18822214 y he facilitado capturas del proceso de error y pagos realizados. He capturado también un código de pedido incompleto de los 4 que he intentado :010000624573 con importe de 87.98€ Sin otro particular, atentamente.

Buenas. El 12 de abril contrate un bono de dos años para depilacion, y ahora al cerrar me he qdado sin las sesiones que faltan , ya q no han avisado ni nada a sus clientes

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque justo hoy he sido consciente de que esta empresa (Pdf smart) ha realizado en mi cuenta bacancaria dos cobros de 49,99€ cada uno, tanto en septiembre como en agosto, debido a una suscripción inexistente. Resulta que hace aproximadamente un mes y medio compre online uno de sus servicios por 1,99€ y en ningún momento mantuve una suscripción voluntariamente, además tampoco se me aclaró en ningún momento que a consecuencia de este primer cobro de 1,99€ vendría este tipo de suscripción, lo cual me parece una practica abusiva por parte de la empresa. SOLICITO […].  La devolución integra de los dos pagos de 49,99€ correspondientes a los meses de agosto y septiembre, es decir, un total de 99,98€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Desde el 8 de abril de 2024 se han realizado en mi tarjeta cargos mensuales de 49,99 € bajo el concepto STPVpdfguru, que nunca he autorizado. En total, durante 18 meses, se me han retirado indebidamente 899,82 €. Aclaro que no he contratado ni utilizado en ningún momento los servicios de dicha página web, ni he dado mi consentimiento para dichos cargos. Exijo el reembolso inmediato del importe indebidamente cobrado.

El servicio de la mudanza no se ha llevado a cabo pues cuando han venido los transportistas han querido cobrarme por servicios que ya estaban incluidos en el contrato, como el desmontaje y remontaje de muebles, embalaje y protección: https://www.anyvan.es/ver-publicacion/8920674 Además de hablarme de pagar por un sobrepeso del camión (Peso de la mercancía MAL estimado por la empresa Anyvan, habiéndoles enviado la lista completa de los muebles con todas las medidas correspondientes). Del mismo modo, hemos comprobado diversas irregularidades con la empresa logistica Cap-log con la que íbamos a realizar la mudanza, como las siguientes: 1. Con nº: 48284985, está dada de baja: https://www.anaf.ro/RegistruTVA/searchVAT 2. Con el mismo nº, otro nombre: https://www.rrf.ro/en/company-checker/?q=48284985 3. https://www.infoquick.ro/verificare-firme/expres-logistik-ag-s-r-l-48284985 4. Vat Number falso con este ID: J2023001281036 a partir de un contrato enviado por la propia empresa logística CAP-log: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/#/vat-validation La empresa Anyvan se niega a devolverme la comisión ya pagada a ellos, cuando el servicio que me han dado ha sido pasar mis necesidades a empresas logísticas con el peso erróneo y no se ha realizado el servicio de la mudanza. Adjunto documento factura. Muchas gracias de antemano por su ayuda. Un saludo.

Estimados/as señores/as: El día 3 de marzo de 2025 les comuniqué unos daños por agua en mi vivienda, sita en Calle San Joaquín, 25, 2A, así como en las dos viviendas que se encuentran en la planta inferior, 1A y 1B. Aperturaron el parte el 11 de abril de 2025 con el Nº 936317325. Tras la visita del perito de su compañía reconocieron que se trataba de un problema con el sifón de la ducha. Enviaron un técnico para la reparación el 1 de septiembre, que declinó hacer la reparación por no disponer de los materiales necesarios. Ese mismo día, me enviaron una cantidad de 334,40€ para que yo me encargara de la reparación. Tras buscar una empresa que hiciera la reparación, indicándole que presupuestara materiales tanto del plato de la ducha como de la mampara de calidades similares a los que existen, me enviaron el presupuesto desglosado, como así se lo hice llegar. La cantidad de la reparación asciende a 1.988,03€, IVA incluido. El plato y mampara que hay que sustituir son muy antiguos y se han buscado otros de calidad similar. De hecho, ese fue el argumento del técnico del seguro para no proceder él mismo a la reparación, como habría sido lo correcto. Se lo he comunicado en varias ocasiones tanto por email como por teléfono y, se mantienen en indemnizarme solo con 334,40€, habiéndoles manifestado en repetidas ocasiones que, si consideran que el presupuesto que me han pedido es desproporcionado, solicito que sean ustedes, la empresa aseguradora, quien proceda a la reparación con los materiales que consideren adecuados en este caso. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias y daños expuestos, de manera que se ajuste a lo que acuerda el contrato de seguro y que ustedes mismos reconocen y aceptan vía email: - Montaje y desmontaje de la mampara - Arranque de alicatado y alicatado - Montaje y desmontaje del plato de ducha - Suministro de plato de ducha de similares características. - Sustitución de válvula Aporto contrato de póliza nº 94121, parte abierto por la compañía de seguro TUIO, conversación mantenida por email con ustedes, la compañía de seguros TUIO en relación a la gestión de este caso, y el presupuesto facilitado por mi parte. Sin otro particular, atentamente

Buenas tardes: En Abril del año pasado contraté un préstamo personal de 1000€ para pagar un bono de sesiones en centros BeddaAlisal. Cada dos meses voy pero en verano lo alargué más. Hoy tenía cita y ni me cogían tlf ni wasap. Me planté en las 3 tiendas que hay en Santander y cerrado. Tengo que seguir pagando hasta mayo del 2026. Quiero la devolución ya que todo indica quehan cerrado y se han marchado con nuestro dinero. Además pagué un bono de 100€ para mi hermana, estoy perpleja. Habrá que hacer una denuncia conjunta porque creo que hay muchos afectados. Gracias

Han cerrado sin previo aviso y me debían dos sesiones y se han quedado con todo mi dinero

Buenos días,  Les escribo porque el 4 de agosto del 2023 recurrí a ustedes para recuperar mi vivienda ubicada en el municipio de Benidorm. En dicha reunión ustedes  me aseguraron que resolverían mi problema recuperando mi vivienda y firmamos un contrato para ello, pagándoles por adelantado los servicios en agosto 2023, tal como me exigieron, aunque no me entregaron la factura hasta febrero de 2024 con fecha de enero de 2024, lo que está mal..  Tras haberles solicitado y exigido reiteradamente que cumplan con todo a lo que se comprometieron, no lo han hecho: no han recuperado mi vivienda y ha seguido viviendo en ella gente que no son los inquilinos. La situación del inmueble ha empeorado desde que lo dejé en sus manos: cuando les contraté se sabía qué persona estaba realquilada, pero luego se ha perdido esa pista tras haber rotado muchísimas veces las personas que viven, incluidas personas que causan problemas en la comunidad. El hecho de que no hayan cumplido lo comprometido me ha supuesto diferentes daños y perjuicios (legales con mi comunidad de vecinos, de salud, posible lucro cesante, etc.).  Por otra parte, han sobrepasado ya el plazo que me dieron para cumplir lo contratado: el 4 de agosto de 2023 dijeron que les llevaría “un poco” y en la reunión del 15 de diciembre del 2023 me dijeron que en abril/mayo 2024 ya estaría resuelto. No ha sido así.   También se comprometieron a enviarme reportes periódicos de los trabajos y acciones realizadas, cosa que nunca han hecho.  Además, llevan UN AÑO sin comunicarse conmigo. De forma reiterada vienen faltando a su compromiso de llamarme e informarme y, cuando se comunican, los mensajes son mayoritariamente excusas y pretextos para postergar de forma deliberada realizar acciones o darme información.   Todo lo anterior supone un incumplimiento del contrato por su parte. Yo cumplí con mi obligación y les pagué, como ya he dicho, el mismo día que contraté sus servicios, el 04/08/2023.  Espero que sean honestos y reconozcan que NO HAN CUMPLIDO LO COMPROMETIDO, que tampoco van a conseguirlo y que han dejado de trabajar en el caso.   Por lo tanto, dado que no han cumplido lo comprometido y considero imposible que lo vayan a cumplir, les solicito que me devuelvan el dinero y que eso sirva como forma de resolución del contrato. Si lo resolvemos rápidamente y de forma amistosa, renunciaré a solicitarles intereses, daños y perjuicios.  Para la devolución, ya les envié por correo mi cuenta corriente hace más de un año. Además, el martes 8 de octubre de 2024 hablé con ustedes en la calle frente a su oficina ya que nadie abría, y me indicaron lo siguiente:  1.        Que no harían nada más por mi caso, dado que no he contratado la fase 2, que es la denuncia con abogado. Ello, a pesar de que en la reunión de diciembre de 2023 me indicaron que no tenían pruebas suficientes (ni con el detective ni con mediaciones) como para usar un abogado y ganar una denuncia.   Dado que en la explicativa del contrato se contempla que incluye mediaciones hasta el final del caso, y que llevan muuuuuchos meses sin comunicarse conmigo (más allá de que los abogados me contactarán), lo cual constituye un incumplimiento de los términos del contrato.  2.        Ante la petición de que me entregaran el expediente de mi caso, me lo negaron indicando que tienen que recopilar la información, consultar con el abogado, etc., en contra de lo acordado en la reunión de contratación del 4 de agosto de 2023, y en contra de lo que me ofrecieron en la reunión de diciembre de 2023.   3.        Finalmente, ante la solicitud de que me devolvieran el dinero, me han dicho que no rotundamente, y me han indicado que les denuncie.  Por todo ello, quiero solicitarles de nuevo CASI UN AÑO DESPUÉS:  - Que me envíen cuanto antes el expediente completo de mi caso, sin excusas.  - Que me devuelvan el dinero por incumplimiento de contrato, sin excusas, como llevo solicitándoles desde el 13 de julio de 2024.  Además, quiero constatar las falsedades que me dijeron en la reunión, que son:  - que en diciembre de 2023 me enseñaron las grabaciones de las llamadas al inquilino,  - y que en la reseña de internet les insulto y digo que no hacen nada.  Es más, son ustedes los que me amenazan. Dado que me indicaron que grabaron mi visita de diciembre de 2023, les ruego que comprueben que no nos enseñaron nada y, en cuanto a la reseña, les ruego que la lean correctamente. Tras ello, les pido que se retracten y que estas sean las últimas acusaciones falsas que me hacen. Quedo a la espera de una pronta respuesta por su parte enviándome mi expediente y devolviéndome el dinero por incumplimiento.  Reciban un cordial saludo.