Últimas reclamaciones

Buenas tardes, tengo seguro de hogar con Reale Seguros, en el mismo se contempla que está cubierto la pérdida de alimentos, por rotura de frigorífico, se me rompió la nevera a principios de octubre/2022, lo puse en conocimiento de Reale Seguros, hasta el día 02/12/2022, no se pudo poner la pieza del frigorífico, al estar sin existencias. Todo lo puse en conocimiento de Reale Seguro, todo lo que me pidió, y ha rehusado compensarme, me dicen que tengo que aportar fotos de los alimentos estropeados, en mi póliza no dice nada de esto, ni fui informado lo que es plenamente injusto y una falta de respeto hacia el cliente

Señores de BookingPongo de manifiesto esta reclamación porque me ha sido cancelada una reserva para 11 personas sin mi consentimiento. Esta reserva ya estaba sujeta a un viaje, con unos billetes de tren y unas entradas que ahora, a 2 semanas del viaje, nos provoca un enorme problema de presupuesto. Es más, cuando intentamos, EN ESE PRECISO INSTANTE, rehacer la reserva, no solo se ha TRIPLICADO el precio, sino que además las habitaciones han desaparecido. Tras proceder a intentar solucionar lo más inmediatamente posible el caso, me encuentro con su total falta de disposición al contacto, no atendiendo a mensajes, no ofreciendo teléfono de atención y, lo más grave, borrando historial de mensajes enviados a Ayuda de su app y página web. Cuando conseguimos contactar con ustedes a través de un teléfono para PROPIETARIOS, que no CONSUMIDORES porque no disponen de ninguno, no hacen más que culparme a mí, alegando que la he cancelado yo o que he desatendido mi cuenta abierta en otro dispositivo (algo bastante imposible por razones que no vienen al caso). Lo que demuestra una gran falta de respeto, de interés y, por qué no decirlo, UN IMPORTANTE AGUJERO DE SEGURIDAD en su plataforma, ya que no dispone de ningún método de verificación en dos pasos, login geolocalizado, confirmación de cancelación o reserva a través de SMS o mil opciones más que se me ocurren para evitar estos casos. Analizando comentarios en internet y casos similares por la comunidad y a través de la OCU, se entrevé un claro problema de gestión y de transparencia por su parte, ya que, a mi parecer, en vista de lo rápido que volaron las habitaciones, bien podrían ser un par de empleados de su propia empresa que, necesitados de un alojamiento, saben perfectamente de donde tomarlo. SOLICITO una compensación a la altura por las pérdidas ocasionadas, ya que al menos la mitad de las personas no podremos asistir a ese viaje y, CUANDO MENOS, una explicación seria de lo que está ocurriendo, además de una indispensable disculpa REAL por esta grave falta de profesionalidad, insulto, vulneración de seguridad y acceso a mis datos personales.? Sin otro particular.

Hola, en mayo de 2023, no estoy seguro de qué día, utilicé el servicio de justanswer para tener una consulta rápida con un abogado. Tuve que introducir los datos de mi tarjeta para pagar el servicio de 5 euros . Como resultado, el día 20 me cobraron 49 euros, y la cuota fue de 49 euros al mes de mayo a octubre de 2023. No hubo cuota en noviembre y diciembre, y me volvieron a cobrar desde el 1 de enero de 2024, hasta ayer. , 1 de mayo El mismo día, hubo 11 pagos en total. Como no tenía la costumbre de verificar mi cuenta, no noté la deducción a tiempo. No fui autorizado ni informado, por lo que no tuvieron mi consentimiento. Solicito a la empresa la devolución del importe cobrado indebidamente y que mis datos personales sean eliminados de la base de datos sin ningún cargo adicional. GraciasIndique la solución deseada al problema.Reembolso: 539,00 €

Hola, Yoigo me pide una penalizacion por irme a otra compañia sobre una permanencia que nunca recibi ni contrato, linea y que ademas estuve mas de dos semanas esperando a tener linea en el movil de mi hija y que nunca llegó.Ellos dicen que yo firme contrato por tlf pero yo no tengo constancia de aquello. Tampoco me han enviado prueba alguna.

Buenos días, el pasado mes de febrero la empresa para la que trabajo hizo una reserva en uno de vuestros alojamientos turísticos: Lugar: Sitges PORT Con piscina a 5 minutos de la playaNúmero de reserva: 4034.557.434Fechas de alojamiento: vie, 23 feb - jue, 29 febimporte TOTAL pagado a booking desde paypal: 1.181,59€, pagados el 15 de diciembre 2023Hemos solicitado en varias ocasiones se nos emita una factura por esta reserva, Booking dice que no les compete a ellos y el o los propietarios del alojamiento nos dicen que tampoco nos darán una factura, para nosotros es IMPORTANTE contar con esta factura, necesitamos registrar el gasto contablemente y hacer las declaraciones que incurran en este gasto. El dueño del alojamiento me ha indicado que puede darme un recibo de gasto, pero no tiene validez fiscal, y que no será por el importe total pagado ya que deben descontar un dinero que es comisión para booking ¿qué puedo hacer?Agradezco su respuesta a la brevedad posible.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 25/04/2023 hice un pedido, me enviaron factura 24/879, les hice la transferencia bancaria de 75.85 pero al enviar el justificante al email que ustedes indican pago@onuvet.com da error y no lo reciben. He intentado contactar con ustedes al telefono que pone en la web 659 64 96 80 y no lo cogen nunca, les envio emails al infoonuvet@gmail.com y no contestan, no hay forma de contactar con ustedes de ninguna manera! Y mi pedido aun está como pendiente de tramitación!SOLICITO por favor hagan el retorno de la transferencia que les hice y me devuelvan el dinero, porque ya no quiero el producto. Lo necesitaba y lo he conseguido por otro lado. Además de la deconfianza que me han generado por su falta de atención al cliente. Sin otro particular, atentamente.Laura

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque resrvé con ustedes un vuelo a Chania desde Barcelona con Brussels Airlines.Sin ser avisada ni por parte de Booking. cm ni por parte de Brussels Airlines se modificó mi vuelo a dos dias mas tarde de lo reservado. Por suerte lo vi, buscando yo directamente la información.Llamé a Brussels Airline y me comentaron que se podía cancelar el vuelo, siendo mi derecho recibir el reembolso total de 781,07 € pero que tenía que contactar con booking. Esto sucedió el dia 9 de marzo de 2023, y el vuelo era para agosto.Evidentemente tuve que comprar otros vuelos que me salieron mas caros.Entonces contacté con booking y me dijeron que efectivamente me debían de rembolsar todo el montante.Entonces, después de llamar varias vences me abonaron en el mes de mayo de 2023 583,08 €.Aun faltaban pues 198 € aproximadamente.Desde entonces no paro de llamar a booking.com, que es con quien debo contactar porque Brussels Airlines me dice que es con ellos con quien lo contraté para que me devuelvan la cantidad que falta pero siempre (y he llamado infinitas veces, teniendo en cuenta que ha pasado mas de un año desde que me dijeron que me correspondía el reembolso total)me indican que está en el departamento financiero y que lo están gestionando, sin poder hacer nada mas n contactar con nadie más.Solamente la respuesta es que lo volverán a escalar a departamento financiero y que pedirán que se resuelva rápido. Más de un año.Una de las veces que llamé, además, uno de los trabajadores me indicó que la reclamación se había hecho incorrectamente inicialmente y que por eso no me habían devuelto el montante total. Me da igual e quien sea la culpa, pero quiero que me devuelvan mi dinero. SOLICITO se me reembolsen inmediatamente los 198 € que me corresponden y se me abonen intereses por el tiempo que no se me ha devuelto esta cantidad desde el mes de marzo de 2023 que se canceló .? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque la aplicación recoge datos de carácter sensible como la tarjeta de crédito, solicitando su introducción para poder acceder al servicio del gimnasio y abonarlo mediante la app, pero sin embargo no dan la posibilidadal usuario ni de cancelar el pago automático ni eliminar los datos, para ellos me remiten a que hable físicamente con el box y lo hagan ellos. SOLICITO Implementación de funcionalidad en la app para eliminar/modificar los datos bancarios así como la desactivación del pago automático. Sin otro particular, atentamente.

Hola, El 01 de abril canjee un código en DAZN que me facilitaron en BRAUN por la compra de un producto. Con este código tenía un mes gratuito de suscripción en DAZN. Cuando me registré con ellos, para poder continuar con el canjeo del código me pedían que pusiera un método de pago y puse la tarjeta, y hoy, día 01.05.24 me han cargado en el banco 39.99€ por la renovación de la suscripción sin ningún previo aviso. Desde que canjee el código solo me he metido en la APP para probar pero nunca me metí para disfrutar ningún servicio ya que los servicios son pésimos y solo transmiten los partidos menos importantes. Despues de ver el cargo en mi cuenta, me pongo en contacto con ellos y me dicen que no tengo derecho a pedir ningun reembolso.Como podría presentar una reclamación o una denuncia?

Saque un coupon de GROUPALIA para un servicio de estética y la empresa que tenia que darme el servicio me dijo que tenia que reclamar a Groupalia porque no les estaban pagando los cupones. Fui a reclamar y lo hice muchas veces y nunca me pagaron.