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Reembolso suscripción anual
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado la suscripción anual sin ningún tipo de preaviso, creo recordar que ya estaba de baja pero como su web tarda una barbaridad en cargar cuando va a tramitar la baja( no así con el resto de la web) puede ser que no se llevase a cabo correctamente. En cuanto he podido he vuelto a tramitar la baja por lo que tienen asegurado que no voy a utilizar sus servicios y pueden comprobar que no la estaba utilizando. Les he escrito y lo que me han dicho es que la baja se tiene que tramitar 48h antes, como comprenderán, sin su previo aviso correspondiente es díficil. Así que solicito su reembolso ya que no puedo devolverlo desde mi banco al no ser un recibo Sin otro particular, atentamente. Paloma
Problema con el reembolso
El pedido sigue sin ser reembolsado. Hay una incidencia abierta desde más de 6 días. No contestan al teléfono porque se corta la llamada. Los mensajes de respuesta son siempre aproximados y automáticos. No dan soluciones. El dinero está cobrado desde más de 2 meses !
RECLAMACIÓN REPARACIÓN DEPÓSITO E INYECTOR ADD BLUE
Estimados Sres.: Con fecha 14/06/24 llevé a reparar mi vehículo Citroen C5 Aircross, que después de realizarle el diagnóstico, me dijeron que era fallo del inyector del addblue. Me lo repararon y a la semana siguiente me salió nuevamente el mismo testigo indicando el mismo problema. Con fecha 09/08/24 nuevamente me lo repararon, esta vez el depósito del addblue. El taller dónde lo hemos reparado que es un servicio oficial, como pueden ver en las facturas, me obligaron a hacer el servicio de mantenimiento antes de proceder a la reparación del inyector. Les adjunto todas las facturas de los pagos que hemos realizado. - Fra revisión y cambio de inyector - Fra. búsqueda de avería y pago de la misma - Fra. Estimación valorada. - Fra. cambio del depósito de urea (addblue) Es por este motivo, solicito que me sea abonado la totalidad de las facturas, ya que es un coche que tiene 3 años y este problema que tiene, todos sabemos que es problema del fabricante. Les dejo mi teléfono de contacto por si quieren ponerse en contacto conmigo. 646 275 371. Un saludo,
Entrega MUY TARDE
Encargué a través de la plataforma un servicio de entrega en 24h, necesitaba enviarle una medicación a mi padre por lo que se trataba de un servicio urgente. Para ello deposité mi paquete el sábado 31 de agosto a las 17.00 en un punt SEUR PickUp, tal y como indiqué al reservar el servicio. También al hacer la reserva, me garantizaban la entrega del paquete a su destinatario hoy, martes 3 antes de las 15 (contraté el servicio de entrega en 24h). Ya casi ha pasado la hora de entrega y no solo no se ha entregado el paquete, sino que ni siquiera ha sido recogido de donde lo deposité. No tengo noticias de SEUR mas que constantes actualizaciones en la plataforma que indican que se "ha actualizado la información de recogida" (insisto, siempre fue exactamente la misma). Además, no existe forma de contactar con SEUR para obtener alguna información adicional, diferente a las 4 palabras que muestra la web de seguimiento, ya que al llamar por teléfono solamente te atienden máquinas. Y eso cuando encuentras un teléfono de atención que no sea de pago, que no es nada fácil. Es un servicio y una atención al cliente lamentable y no podría estar menos satisfecha.
Prácticas de higienista
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo 1 año para poder hacer mis prácticas en ilerna, no me llaman , ni cogen el teléfono del departamento de prácticas ni el del alumno, solo cogen el teléfono para iniciar otro curso...que casualidad , solo quieres cobrar .Ahora he encontrado yo por mi cuenta un centro donde poder realizar mis prácticas, necesito que se pongan en contacto para poder tramitar los papeles.. espero q esto se solucione rápido, porque si no pondre tantas quejas como sea posible, por fraude
Problema de reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Aliexpress no me devolvió mi dinero como es debido. Pedi que se me devolviera el dinero tras cancelar dos pedidos y me lo devolvieron en BONUS, una moneda que sólo podia usar en Aliexpress, y yo solicité que se me devolviera en mi cuenta bancaria y me dijeron que no era posible. SOLICITO MI DINERO DE VUELTA. Sin otro particular, atentamente.
Cobro injustificado
Hola, acabo de ver un cargo en la tarjeta por un importe de 18€ de fecha 03/09/24 de la empresa Cash.Privicompras\Nyonnyon por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias
REPARACION
Estimado señores: En fecha 2 de julio de 2024 tengo un accidente con mi moto matricula 1295GRR del cual no soy culpable. El otro conductor y su compañía admiten su culpa y además presento un atestado de la policía municipal. La moto entra en el taller el día 10 de Julio. Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy 3 de octubre de 2024, el taller en el que esta la moto me confirma que mi compañía aun no le ha comunicado la aprobación del presupuesto de reparación de la moto, con lo cual estoy sin vehículo desde hace casi dos meses. Solicito la inmediata aprobación de la tasación de reparación y una compensación en la cuantía de mi póliza por haber tenido el vehículo parado durante dos meses por lo que considero a mi juicio una dejadez absoluta por parte de mi compañía aseguradora. Sin otro particular, atentamente. MIGUEL GARCIA GARCIA
Reparacion
Estimados/as señores/as: En fecha [26/8/2024…] llevé a reparar un [nissan qasqai con matricula 7543KSX a flexicar granollers…]. Me pongo en contacto con ustedes porque [llevo dos semanas con el coche al taller i sin obtener respuesta vuestra desde central i desde flexicar granollers que se lavan las manos ] Adjunto fotocopia [.] SOLICITOque se me informe del tramite i se agilice la devolucion del coche reparado porque lo necesito para ir a trabajar ]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Solicito otro sofá con las mismas caracteristicas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 6 de junio, hace tres meses compré un sofá del cual la entrega estaba prevista para el 3/9. El código de compra es: PRSQCCKWG. Ahora me figura que está prevista para dentro de más de dos meses y desde atención al cliente nadie me asegura que para esa fecha efectivamente vaya a recibirlo. No puedo estar medio año esperando un sofá. Ya hice el pago, vendí el sofá anterior y necesito que lo solucionen. SOLICITO que me entreguen por exactamente el mismo precio que ya pagué hace tres meses sin cobrarme ningún tipo de excedente, un sofá con las mismas características. Las opciones de las mismas características que veo desde vuestra página que tienen en stock son: el sofá MADISON o el CALVIN. Sin otro particular, atentamente.
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