Cancelación pedido juguettos

Estimados/as señores/as:En fecha 25/12/2023 hice un pedido de varios artículos de LEGO.Me pongo en contacto con ustedes porque acaba de llegarme una anulación del pedido por motivo de error informático cuanto en realidad lo que sucede es que ofrecieron un descuento (entre el 45% y 50% por artículo) y ahora no lo quieren enviar, estando los mismos artículos HOY dia 27/12/2023 en la web disponibles y con stock. Diferentes webs ofertaban promociones similares con descuentos variando del 30% al 50% por lo que no es posible alegar que es un error claro error de precio y me siento claramente perjudicado al haber haber perdido la oportunidad de comprarla en esas otras tiendas con descuentos similares y que ahora no están activos o no hay stock.Esto es una violación de los derechos del consumidor y del comercio electrónico.Sin otro particular, atentamente.

Buenos días,Les adjuntamos documento PDF como respuesta a la reclamación presentada con n°  CPTES01943091-84Atentamente,Juguettosjuguettos.com  /  blog  /  flickr  /  facebook  /  twitterNotalegal: JuguettosCentral de Compras, S.Coop. V.  informa que los datos que en estacomunicación aparecen, así como los que mantiene de vd. y/o de su empresa, sontratados con la finalidad de mantener el contacto así como realizar lasgestiones que en ésta aparecen, siendo utilizados de forma autorizada por laspartes y sin cederse a terceros ajenos. Puede ejercer sus derechos a través de info@juguettos.es.Más información sobre protección de datos en nuestra página web o contactandodirectamente con nosotros (Reglamento UE 2016/679).Legal warning: Juguettos Central de Compras, S.Coop. V. informs that the informationthat appears in this communication, as well as the information maintained byyou andor of your company, are treated with the purpose of maintaining thecontact as well as carrying out the procedures that appear in it, being used ina manner authorized by the parties and without being transferred to thirdparties. You can exercise your rights through info@juguettos.es.   More information on data protection on ourwebsite or by contacting us directly (EU Regulation 2016/679).El mié, 27 dic 2023 a las 14:05, escribió:

Buenos días,Como podrán comprobar en el siguiente enlace, pese a ser externo a su web, se hacía referencia a un descuento adicional del 50%.https://www.chollometro.com/ofertas/super-promocion-lego-juguettos-legos-al-50-mas-50-en-el-segundo-1201304?utm_source=telegram&utm_medium=socialAl acceder desde el enlace, se accedía directamente a la web de las ofertas, en las que aparece un banner que dice 50% de descuento en la segunda unidad, pero no dice nada de que la primera unidad no pueda estar en oferta ni nada parecido, con lo que sólo viendo esa imagen, no se puede deducir que no estén haciendo esas ofertas.Además, el banner que aparece en la web no es un enlace y no se puede ver la promoción en detalle, por lo que sigo insistiendo en que es su culpa.Saludos.