Últimas reclamaciones

El día 31 de enero realicé un pedido por valor de 30€, se supone que el plazo de entrega era de 3 a 6 días . A día de hoy , 16 de febrero , no he recibido ninguna notificación de entrega por parte de la empresa. He enviado varios correos al departamento de atención al cliente y no he tenido respuesta. He llamado decenas de veces al teléfono de la empresa y siempre tienen las líneas ocupadas. Nada. Ni una sola respuesta. Me han engañado. Ni producto ni dinero . Siento que se debería tener más control sobre empresas que ,como esta ,se decidan a estafar a la gente, creyendo que el dinero que nos roban, a nosotros nos cae del cielo.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/04/2023 adquirí en su  página web el producto Google Pixel 7 Pro. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01-2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Desde el 08 de enero 2025 se ha reclamado en varias ocasiones la reparación del producto y por varios canales sin obtener ninguna respuesta. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa Iberojet debido a la negativa o imposibilidad de procesar el reembolso correspondiente. A pesar de múltiples intentos de comunicación y gestiones tanto con la empresa como con la entidad bancaria, la devolución del importe sigue sin realizarse. Antecedentes del Caso: La reserva fue realizada a través de Iberojet y posteriormente cancelada por la misma empresa. Intentos de Reembolso: Desde el 18 de septiembre de 2024 hasta la fecha, Iberojet ha intentado procesar el reembolso en varias ocasiones sin éxito, argumentando que la transacción ha sido denegada por restricciones de seguridad bancaria. Comprobantes y Justificaciones: La entidad bancaria ha confirmado que, debido a que se trata de una tarjeta de débito internacional, el reembolso no puede procesarse de la manera en que Iberojet intenta hacerlo. Se ha solicitado a la empresa que realice la transferencia a una cuenta bancaria asociada a la tarjeta, lo cual ha sido rechazado por Iberojet alegando que solo pueden devolver el importe a la tarjeta original. Propuesta Alternativa: Además, se ofreció una cuenta bancaria española para facilitar el reembolso, sin embargo, esta opción también ha sido rechazada sin justificación clara por parte de Iberojet. Gestiones Realizadas: Durante más de dos meses, se han enviado múltiples correos electrónicos a Iberojet con el fin de solucionar el problema. A pesar de la reiterada solicitud de una carta de aclaración de cancelación de compra, que la entidad bancaria requiere para proceder con la reclamación de cargo, la empresa se ha negado a emitir dicho documento. Afectación Económica: El monto a reembolsar no ha sido restituida y cuya demora injustificada está afectandome económicamente. Petición: Ante la negativa de Iberojet a proporcionar una solución efectiva y la falta de cumplimiento con su obligación de reembolsar la cantidad pagada, se solicita: La realización del reembolso inmediato a la cuenta bancaria proporcionada, ya que la entidad bancaria ha confirmado que esta es la única vía viable. La emisión de una carta de aclaración de cancelación de compra que contenga: -Nombre de la titular de la tarjeta. -Terminación de la tarjeta de débito. -Concepto y monto de la compra. -Fecha de compra y cancelación. -Número de folio de autorización. -Explicación clara de que la transacción ha sido cancelada y que el reembolso está aprobado. En caso de negativa por parte de Iberojet, la aplicación de sanciones y medidas legales correspondientes para garantizar la protección de los derechos del consumidor. Se adjuntan los correos electrónicos intercambiados con Iberojet, así como la comunicación con la entidad bancaria, que demuestra los intentos de solución sin recibir una respuesta efectiva. Se espera una pronta respuesta y solución a este caso. Atentamente.

Buenos días, Ayer estuve Comprando en el Supermercado de Ametller Origen que hay en la Rambla de les Davallades en Vic. Normalmente acudo a este Supermercado porque comunican que todos sus productos, en especial los alimentos frescos son de proximidad. Mi sorpresa apareció cuando cogí una bandeja de setas mixtas, que en el Cartel del precio decía "Origen España" y cuando le di la vuelta a la caja para ver que tipo de Setas contenía el paquete, en este ponía "Origen China". Ruego que por favor no engañéis a los consumidores de esta forma y que os limitéis a vender producto de proximidad. Gracias Minerva Viñas

Estimados/as señores/as: de Tecnotramit Gestión S. L: Me pongo en contacto con ustedes porque, en el mes de julio de 2024, el banco La Caixa me obligó a contratar sus servicios. En concreto, les contraté para la gestión de los trámites administrativos y las obligaciones de la compra de mi vivienda (como el pago de los impuestos, la gestión para la obtención de mis escrituras...). Les he enviado varios emails para reclamar el retraso y la devolución de mi provisión de gastos y nunca se han puesto en contacto conmigo. SOLICITO: 1) Tras 7 meses de retraso, que finalicen los trámites administrativos y el servicio por el que les contraté porque su retraso podría acarrearme gastos y multas. 2) que me devuelvan el sobrante de los impuestos (el dinero de la provisión de gastos). 3) Al no haber cumplido los tiempos estipulados y no devolverme mi dinero en tiempo y en forma, pido la devolución del dinero de este servicio mal ejecutado. Sin otro particular, atentamente.

A quien corresponda, el pasado día 14 de enero hice un primer pedido MIM311557. Al solicitar la devolución de algunos productos del pedido me dijeron que no podía realizarse de la devolución al método de pago original por su política. El reembolso sería en crédito de tienda. Aceptamos y nos dan ese crédito. Supuestamente la promoción era "primer par a 35 euros, segundo par a 29", dicha promoción no fue aplicada en nuestro caso. Volvemos a hacer un pedido pero algunos de los productos vienen en mal estado. Solicitamos un cambio y nos los vuelven a mandar en mal estado (usados, con pelos dentro de las cajas y con manchas en algunos productos). Volvemos a solicitar el dinero porque cada pedido es peor que el anterior. No queremos nada suyo porque la calidad de los productos es vergonzosa. Cuando le volvemos a pedir el reembolso porque los productos que envían no están en condiciones, ni siquiera contestan a los mensajes. Además, como no nos han dado la factura, no podemos adjuntarla a la reclamación. Por lo tanto, solicito la devolución de los productos en mal estado y el reembolso del dinero de estos productos.

Hola, realicé un pedido cuyo importe era de 52 euros. He querido devolver 4 productos con un valor de 26 euros. Cuando he ido a devolverlos me dicen que solo me devuelven 15 euros (yo pague 26 por ellos). Me dicen, tras comunicarme varias veces, que use un cupón. Me da igual. Si pago 26 euros se me debe devolver el dinero íntegro que pague como cuando compras en rebajas. Te devuelven lo que pagas y ya está. Es decir se quedan con 11 euros por la cara.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos días recibí la llamada de un asesor ofreciéndome un descuento 50% en el contrato de la luz y el gas. Adjunto los datos fiscales de otro consumidor afectado: CONSULTORÍAS BARRIANO S.A.S. / (CBARRIANO) NIT: 901705415-8 Domicilio social: Cl 100 N 7 A 81 P 6 ED Yacare, Bogotá D.C. (Colombia) Correo electrónico de contacto: info@consultoresbarriano.com//https://ahorraluzgas.com/ Tenía mis dudas para realizar dicho cambio, pero al constatar todos mis datos y debido a que me aseguraban que eran mi distribuidora de Endesa, pero cambiaba la comercializadora. Contaban con todos mis datos: teléfono, datos personales, dirección, IBAN, CUPS de gas y luz. Caí en el error de firmar el contrato porque creía que era algo oficial. Ojalá esta reclamación les sirva a los residentes de que no les ocurra. SOLICITO 1. NO USEN EN NINGÚN CASO MIS DATOS PERSONALES para efectuar cualquier tipo de transacción. 2. Necesito que de manera URGENTE eliminen todos mis datos personales de sus sistemas y bases de datos. 3. Que por su parte procesen también mi solicitud de desistimiento tal como corresponde. 4. Que no vuelvan a comunicarse conmigo por ningún motivo excepto por email y salvo para informarme que ya procesaron mis solicitudes.

Buenas tardes, No estoy de acuerdo con la última factura. Siempre son facturas cada mes y esta última es de dos meses. El IVA del los días de diciembre no es del 21% y lo habéis aplicado. Además me habéis facturado días de más, del 27 de enero al 31 de enero no soy la titular de este contrato. Esos días facturarlos al nuevo titular del contrato. Solicito revisión de la facturación así como rectificación y devolución de lo que proceda.

yo contrate la alarma para mi vivienda y me retrase 2 meses en la facturas porque me quede parado y cuando vinieron a instalármela nadie me comento que los equipos eran financiados ni nada y le pregunte varias veces y no me dijeron nada ellos me lo instalaron y ya esta hice un pago por adelantado de 180 euros para que me pusieran la alarma pero en ningún momento se me informo de que era el equipo financiado y ahora me piden que abone el total del equipo cuando a mi eso no se me informo