Últimas reclamaciones

Buenos días, El día 5 de febrero intenté abrir en caixa una cuenta online tal como publicitan el su web Tras muchos problemas para dar de alta la cuenta, me indican que tengo que ir a la oficina física para digitalizar mi DNI porque esto era lo que daba problemas. En oficina física consiguen darme de alta como cliente pero me indican que la cuenta online no la pueden dar de alta ellos por ser online, solo pueden abrir la de pago condicionada Hablo con atención al cliente en el 900 40 40 90 y me remiten a altainternet@caixabank.com, los que me dicen que ellos no pueden y tiene que ser en oficina física y que no pueden ayudarme. Por todo lo explicado arriba y que pueden revisar en el hilo de mails completo que adjunto me encuentro ante la imposibilidad, por dejadez y mala fe, por parte de la caixa de abrir la cuenta que publicitan en su web ¿pueden reclamarlo para den de alta el producto que me corresponde? Gracias, Jorge

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO La recogida del pedido número REC000057954359 el cual llevo más de 12 etiquetas para intentar devolverlo y Seur no pasa por mi domicilio . Cada vez que abro etiqueta directamente cancelais la recogida como adjunto en la imagen y ningun transportista pasa por mi domicilio . Ruego , que por favor realicen la recogida ya llevo meses con la misma situacion . Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [13 JUNIO 2024] adquirí en su página web [….] el producto Pedido n.º 408-2010936-0213122 Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito. El producto nunca fué recogido por la empresa Seur y llevo desde entonces más de 11 etiquetas pero ningun transportista de seur pasa por mi domicilio. Añado imagen de lo que hace seur nada más abrir una etiqueta de devolucion . En el mismo dia que amazon me crea la etiqueta de devolucion , Seur la cancela sin pasar por el domicilio . Solicito, tal y como establece la ley, el importe total del producto que asciende a Total 642,00 € o la solucion por parte de amazon para la devolución del producto . Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. El día 13 de enero pido dos muebles el pedido es 29000129692 y otra referencia que tengo es R6RKM6NRS5YK. El primer pagó por scalapay es de 110,75 lo pagaría en varias veces. Al día siguiente anuló la compra. Y desde entonces no paró de mandar correos electrónicos sin contestar por parte de menzzo. Me puse en contacto con scalapay y en un principio me confirma que aplasaran las cuotas. Me vuelven a mandar otro correo electrónico para comunicar que me van ha seguir cobrando los pagos. Ayuden a que esté problema se resuelva de la manera mejor posible . Gracias

Buenos dias!Estoy reclamando la instalacion y me parece abusiva porque el contrato oferta que me han hecho estaba totalmente erroneo.Soy particular y la instalacion la han hecho como autonomo y aparte he procedido a la baja despues de la instalacion porque , aunque la oferta inicial incluia 3 linias de movil me encontre que solo tenia contratado television e internet.Pienso como cliente que no tengo pagar los errores de nadie.

buenos días, ayer por la mañana fue notificada el envio con nº de referencia 1Z9082YFDK15401200. El transportista, únicamente entrego una caja vacia, con un cable de cargador. Ya me he puesto en contacto con Back Market, puesto que ha habido una sustracción del producto que habia adquirido. Únicamente tengo el teléfono del transportista que corresponde a 627 79 70 47.

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de abril del 2024 adquirí en su [elegir un Mueble de Baño Suspendido en Madera de Acacia Vacry - Adjunto los siguientes documentos, factura, el chat de atención al cliente donde inicio una queja el día 24 de junio enviando imágenes del defecto del mueble dado el peso que tiene no puedo subirlo, pero está guardado en formato zip Intenté conformarme añadiendo masilla para madera pero cada vez estaba más abierta la junta de unión adjunto también imágenes El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 24 de Junio del 2024 Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Compre un portátil el 30/10/24. Se recibe el día 7/11/24. Dejo de funcionar el 20/11/2024. El vendedor envía un transporte para su retirada el día 26/11/24. No lo cambian por uno nuevo ¡¡¡. Envían un correo el 03/02/2025 con este texto: (Le informamos que hemos recibido el producto, reparado con éxito, nos puede indicar si desea el reenvío del mismo o gestión de reembolso). Le contesto que quiero reembolso. Me contestan el 05/02/2025 con este texto: (Le informamos que ha entregado el portátil bloqueado, necesitamos que nos facilite el acceso para su comprobación). Y les recuerdo que el portátil se compro sin sistema operativo y no tengo por que darles ninguna contraseña.. Y a fecha de hoy 16/02/2025. No hay respuesta ni abono.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He sacado dos entradas a los Museos vaticanos. Se hacen pasar como cuenta oficial para sacar entradas a museos y no lo son. El precio es el doble y no te mandan las entradas al hacer la compra y hay casos en los que ni eso. Es decir te quedas sin entradas. Yo estoy esperando a que al menos me las manden. Ya les he escrito a su e mail pero tengo pocas esperanzas.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…