Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. M.
28/01/2026
OnLygal de Mutua de Propietarios

Reclamación a ONLYGAL/Mutua de Propietarios

Buenas tardes: Sobre el exp. OnLigal 74039476. el presente es para reiterar que esta pendiente me indiquen el abogado que han nombrado o nombraran para el trámite ante los juzgados para la reclamación de daños causados a la vivienda por los inquilinos. Mi Queja y reclamación por la tardanza en llevar a cabo la reclamación (en cada trámite que han llevado a cabo tardan mucho tiempo en resolverlo.... Los inquilinos entregaron las llaves del piso y se firmo el contrato de rescisión el 06/06/2025 se ha transcurrido siete meses.... Por ello, la premura de nombrar abogado, para que actue en la reclamación judicial. Atte. Un saludo.

Cerrado
R. P.
28/01/2026
Javier Pereira Palacios

Pedido no recibido y falta de respuesta por parte del vendedor

Realicé un pedido de dos cestas de productos alimentarios gourmet al vendedor Javier Pereira Palacios (NIF 076021506-C), que actúa como profesional autónomo bajo el nombre comercial “Tentación Extremadura”, por un importe total de 150 €, que fue abonado correctamente en el momento de la compra. Han transcurrido más de dos semanas desde la fecha del pedido y, a día de hoy, no he recibido los productos ni ninguna solución por parte del vendedor. He intentado contactar en repetidas ocasiones por teléfono, correo electrónico y WhatsApp, sin obtener respuesta efectiva ni información sobre la entrega o el reembolso. Ante esta situación, considero que existe un incumplimiento del contrato de compraventa, al no haberse entregado el pedido ni devuelto el importe abonado. Solicito una solución inmediata, consistente en: – la entrega efectiva del pedido en un plazo razonable, o – la devolución íntegra del importe pagado (150 €). En caso de no obtener respuesta o solución, solicito la mediación de OCU para la defensa de mis derechos como consumidor.

Cerrado
C. L.
28/01/2026

Problemas por error

Como ya os comenté tengo un problema y me preguntáis con qué usuario , el usuario se llama kefto le vendí dos disfraces con un valor de 300 euros ,por 65 euros puestos solo una vez estaban nuevos ,solo sucio la capa que arrastraba pero era solo el bajo, lo demás nuevo, pues cuando le llegan al comprador dice que están en mal estado inventando cosas y yo para no complicarme quiero que me lo devuelva en un paquete si que lo hice bien y puse devolver pero en el otro por error ( ya que tengo artrosis reumatoide los dedos deformados) di a cancelar, pero en ese mismo momento os lo comunico para que me ayudéis, y me decís eres tengo que esperar para la ayuda, ahora el traje que tenía que devolverme se ha quedado con el y el otro seguimos en cancelado pero espero que podáis comprobar que fue un error y lo comunique en el mismo momento para que me ayudarais ya que no podia hacer nada, gracias

En curso
A. S.
28/01/2026

Incumplimiento de contrato

Yo Abraham Seijas González con DNI 47352410X presento una reclamación contra la compañía Jazztel ya que en su dia contraté un servicio de fibra y 2 líneas móviles portadas de otras compañias pero desde el primer momento el servicio fue nefasto ya q no tenía cobertura de Red en las líneas móviles dentro de mi domicilio teniendo q recibir SMS de llamadas perdidas continuamente y para llamar tenia q reiniciar el teléfono y cruzar la calle para alcanzar algo de cobertura para poder llamar, el servicio de atención al cliente dándome largas para solucionarlo de 48 y 72 horas pero no lo soluciona y hechas la culpa al apagón eléctrico nacional sufrido hace casi 1 años, me cuelgan las llamadas, me dicen q tengo un bono de Internet gratis para compensar pero en ningún momento eso funcionó o estuvo operativo , después el servicio de atención al cliente no estaba operativo por razones ajenas al servicio para mi numero o el de mi pareja en cambio si llamabas desde otro numero si te atendían, casualidades de la vida. Llegó un momento q les dije q me queria dar de baja ya que estaba dentro de los 14 dias de prueba del producto y no estaba contento ni satisfecha nis necesidades, la contestación del agente fué la baja se la daremos en 2 dias hoy no. Yo le dije q estaba en el dia 13 y que por lo tanto solicitaba la baja inmediata pero su respuesta fue usted tanto q conoce la ley y desconoce q no puede ser inmediata jajaja me hizo reir. Envié un correo a jazztel exigiendo por escrito la baja inmediata y explicando el caso y que casualidad q la ley me daba la razon ya que al ser por escrito no quedó mas remedio q reconocerlo. Pagué la parte correspondiente a los dias de contrato unos 17 € pero después me exigían 312 por marcharme antes yo les dije q estaba dentro de los 14 dias y q no iba a pagar penalización, después me dijeron q mandaran al técnico a mi domicilio a hacer la instalación pero solo me puso el módem ya q la instalación la hizo 02 hasta mi domicilio y R , después de meses pagué 11 euros aproximadamente de unos dias q decían q faltaban del mes de Mayo osea que pague uns 28 € euros por 14 dias de servicio sin servicio de los 37 mensuales q me habian ofertado, en ningún momento firme contrato ya que lo hice telefónico, en ningún momento me hablaron de penalización alguna y me remito a los 14 dias de prueba para desistir del servicio que fue nulo y el servicio de atención pésimo. Att Abraham Seijas

En curso
S. T.
28/01/2026

MALA ORGANIZACIÓN Y PRÁCTICAS NEFASTAS

A la atención de la Dirección de MEDAC / Departamento de Prácticas: Mediante la presente formulo una reclamación formal y grave por la gestión de las prácticas formativas, la cual considero deficiente, injusta, poco profesional y contraria a los principios de calidad y equidad educativa. Esta formación se ofrece y se promociona como un programa que garantiza una buena formación práctica y unas prácticas adecuadas que preparan al alumno para el mundo laboral. Sin embargo, esta promesa no se cumple cuando se obliga a los alumnos a realizar prácticas en modalidad online, ya que este formato no proporciona la experiencia real ni las competencias profesionales necesarias. Las prácticas online no cumplen con el objetivo formativo que se anuncia ni preparan adecuadamente de cara al futuro laboral. Resulta especialmente grave que un centro de Formación Profesional del tamaño de MEDAC recurra a este tipo de prácticas, que desvirtúan por completo la finalidad de la formación y perjudican directamente al alumnado. A ello se suma que, pese al elevado coste económico de la formación, no se proporcione el uniforme de trabajo, algo que debería estar incluido. Esta situación demuestra una falta de previsión y de respeto hacia el alumno. Asimismo, considero inaceptable que no se me permita solicitar por mi cuenta la empresa donde realizar las prácticas, cuando ya dispongo de una empresa dispuesta a acogerme, y cuando, además, a otros alumnos sí se les ha dado esta opción. Esta situación supone un trato desigual y arbitrario, contrario a cualquier criterio de equidad. Por otro lado, la información relativa a las prácticas se ha facilitado apenas unos días antes de su inicio, impidiendo una correcta planificación y demostrando una falta total de organización. Por todo lo expuesto, la gestión realizada ha sido poco profesional, poco ética y totalmente ineficiente, impropia de un centro que presume de ofrecer una formación de calidad. Solicito de manera inmediata que se me autorice a realizar las prácticas en la empresa que ya tengo gestionada, así como una revisión urgente de los criterios aplicados en la asignación de prácticas. En caso de no recibir una respuesta clara y satisfactoria, me reservo el derecho de presentar la correspondiente hoja de reclamaciones y trasladar esta situación a los organismos competentes. Quedo a la espera de una respuesta. Atentamente, Sheimy Toazo Reinoso

Resuelto
R. V.
28/01/2026

Cobro indevido por incumplimiento de permanencia

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. S.
28/01/2026

No me entregan el paquete

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde que se programó la entrega por primera vez día 20 de enero de 14 a 20 no vinieron a darme el paquete a mi domicilio, directamente me enviaron un correo ese mismo día a las 10 diciendo que no me lo podían entregar en esa dirección y me lo dejaban en un punto de recogida, desde entonces llevo 8 días esperando y no lo entregan, sigue en almacén. Llamo al número de atención al cliente y solo me contesta una maquina que no me da solución y el formulario de reclamaciones no me deja enviarlo y su justificación es que el paquete esta en almacén. Estará en almacén pero no me lo entregan ni a mi, ni al punto pack, ni me dejan recogerlo en oficina es insólito. Era un regalo y me han perjudicado bastante sin contar el estrés de estar intentando por todos los medios recibir ayuda o respuesta. Tengo todas las pruebas de lo aquí descrito. SOLICITO: Una solución antes del día 30 de enero o una compensación por mi paquete. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
C. P.
28/01/2026
GOTTA PERFUMERIA

Problema de entrega reembolso

Mediante la presente formulo una reclamación formal en relación con un envío gestionado por CTT, contratado a través de la empresa Gota, que consta en su sistema como ENTREGADO A DOMICILIO, cuando no he recibido el paquete en ningún momento. En la fecha indicada:27/01/2026 a las 13h25 Pedido n UFKVEYULZ CON SEGUIMIENTO 002530002530970089696 No se realizó entrega efectiva en mi domicilio No se me llamó ni se contactó conmigo No he autorizado a ninguna persona a recibir el envío en mi nombre Asimismo, no se me ha facilitado prueba válida de entrega, como firma identificable del receptor, DNI, ni fotografía que acredite la correcta entrega en la dirección indicada. De acuerdo con la normativa de consumo y transporte vigente, la empresa transportista está obligada a acreditar fehacientemente la entrega, lo cual no se ha producido en este caso. Por todo ello, solicito formalmente: La aportación inmediata de prueba válida de entrega En su defecto, la asunción de responsabilidad por la pérdida del envío El reembolso íntegro del importe o reposición del pedido Respuesta por escrito a la presente reclamación En caso de no obtener una solución satisfactoria en un plazo razonable, trasladaré esta reclamación a los organismos oficiales de Consumo y ejerceré las acciones legales que correspondan

Cerrado
L. C.
28/01/2026

Recibo que no corresponde a nada

Me ha llegado un recibo por valor de 229€ el cual evidentemente devolvi, no pienso pagar este ni ningun otro recibo, inmediatamente llamé y me dicen que tenía una permanencia de conexión del terminal, pues NO! Si a mi me dicen que tendría una permanencia de 12 meses obvio no hubiese cogido nada con Mas Mobil ni absolutamente con ninguna otra compañía. Claramente se me dijo tienes 3 meses por la conexión si lo devuelves antes debes de pagar, pero la barbaridad, ridiculez, robo... primero de tiempo 12 meses y luego de dinero 229€. Así que exijo me envie la conversación grabada cuando según ustedes acepte dicha barbaridad, obvio ire hasta donde tenga que ir y por absolutamente ningún motivo les pagaré ni 1 céntimo más, son abusivos, ladroxxs, aprovechados... Mis contratos eran dos casas con internet y una linea mobil los cuales contrate en Diciembre de 2024 y finalice en Diciembre de 2025 (obvio los 3 meses que se me exigían por conexión los pasé de sobra)

Cerrado
O. I.
28/01/2026

Cobro improcedente y baja

Buenas tardes. El mes pasado usé sus servicios para darme de baja, con el pago correspondiente de 0,99 euros. Para mi sorpresa, en el mes de Enero, he recibido otros dos cargos de 16 euros cada uno, sin yo haberme suscrito a Unsubby, ya que no se especificaba con claridad que con el pago de 0,99 euros quedaba suscrito a dicho servicio. Ruego me reembolsen los 32 euros y me den de baja en Unsubby.

Cerrado

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