Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
B. A.
07/09/2026

Reembolso de pages SMS Legal Mobile-Mocabi B88611660

Hola, Veo cuatro cargos de 4 € cada uno por mensajes SMS no deseados. Quiero evitar la renovación del servicio y recibir el reembolso de las cantidades adeudadas. Gracias saludos

Cerrado
I. P.
07/09/2026

ENTRADA COMPRADA POR TICKETSWAP PERO IMPOSIBLE DE DESCARGAR Y UTILIZAR.

Hola, Me pongo en contacto con Uds. porque compré una entrada el día 5 de septiembre de 2026 para el evento Premier 29 Anivetsario Open Air en Hipódromo Zarzuela de Madrid. La compra se realizó a las 17h aprox y el evento era ese mismo día. En el Apartado 'Tus entradas' , tengo la entrada para el evento.Pincho, y sale un mensaje 'Se está intercambiando por una entrada nueva'. De manera, que no puedo descargar nada. Llegué al evento a las 19h. Estuve en la puerta más de 1hora esperando. Finalmente no pude entrar al evento. La entrada está comprada y cobrada en mi tarjeta (20,08€). A fecha de hoy dia 07 de septiembre de 2026 la entrada sigue sin estar disponible.Y puesto que no pude disfrutar del evento, pido la devolución íntegra del importe pagado por la misma. Se adjuntan fotos.

Cerrado
M. C.
07/09/2026

Cancelación seguro

Hola, tenía un seguro vinculado a una hipoteca de un local, la hipoteca se canceló en el mes de Abril del 2026, y la compañía aseguradora Helvetia me envía un burofax a través de abogados BLASCAMACHO reclmándome el pago del último recibo que devolví porque fue imposible cancelarlo vía telefónica. El número de póliza es: C6W100001531, el importe es 834.39 Entiendo que este recibo no corresponde

Cerrado
E. M.
07/09/2026

problemas pago

Realicé contrato con securitas, de echo para 4 viviendas, en dos respetaron precio acordado y en las otras dos nos pusieron despues el precio que ellos quisieron. A pesar de darme de baja con ellos después de dos años, tal y como me comentaron sin penalización, ahora nos exigen, a ambos clientes, un dinero que no corresponde, ya que según ellos, son ahora tres años de permanencia, por los aparatos, y me niego a darles un duro mas ya que me estafaron en las mensualidades y en la permanencia

Resuelto
E. M.
07/09/2026

PAGOS QUE RECLAMAN

Desde prosegur, nos reclaman unos pagos que no se ajustan a lo acordado. Se acordó una mensualidad de 25€ a través de una agente comercial, la cual se desentiende desde el principio y nunca ha querido cogernos telefono. Veniamos de Securitas, los que supuestamente habia un acuerdo con ellos con el mismo precio, ya que eramos dos persona, yo y mi pareja en un domicilio de Baleares, María Francisca Borrás Serra dni 34064781x. Por supuesto no pague parte de los recibos, ya que eran incorrectos, pues ahora me reclaman recibos de 65€ aprox y otra cantidad porn no se que. He puesto multitud de reclamaciones desde el principio pero ni caso La comercial se llama Dorelly trujillo movil 669 25 94 26

Resuelto

Engaño publicitario

Hola. Mi hijo compró unos helados de la marca Haagen-Dazs cuyas fotos exteriores motraban claramente cuatro copas muy rebozantes de helados. Con grandisima sorpresa, al abrir la cajita y al coger una de las cuatro copas se ha encontrado con que el helado NO SOLO NO SOBRESALE COMO EN LAS FOTOS EXTERIORES, SI NO QUE ESTÁ MAS ABAJO DEL LIMITE SUPERIOR DE LA COPA. Adjunto foto. Para mi punto de vista es un engaño denunciable, ya sabemos las diferencias entre las fotos publicitarias y la realidad, tenemos muchisimos ejemplos, pero este creo que está en los "top ten". Por este motivo os envío esta reclamación por si la podeis hacer publica. Saludos

Resuelto
A. L.
07/09/2026

Mercancía no entregada

Estimados/as señores/as: En fecha 26 agosto adquirí en su página web el pedido 857470 Han pasado varios días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura y Correos enviados. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. C.
07/09/2026

Limpiaparabrisas Roto

Buenas tardes: Por medio de la presente, formulo una reclamación formal en relación con los daños ocasionados en mi vehículo el día 21 de agosto de 2026, en la estación de servicio Repsol situada en: Autovía de Torrent, P.K. 2,25 D, 46210 Picanya, Valencia. En el momento de los hechos, disponía de una suscripción de lavado “Excelente”, con un coste de 15,95 €, y acudí a dicha estación de servicio para hacer uso del servicio de lavado. Introduje el vehículo en el túnel de lavado y seguí correctamente todas las indicaciones establecidas. Durante el proceso, el rodillo superior ejerció una fuerza excesiva sobre el limpiaparabrisas trasero del vehículo, llegando a levantarlo y provocando que se desprendiera y resultara dañado. Inmediatamente después de lo ocurrido, entré en la estación de servicio para comunicar el incidente. Desde Repsol se me indicó que debía realizarse un parte al seguro. Se me indicó que el seguro correspondiente era Catalana Occidente. En la propia estación de servicio Repsol se procedió a cumplimentar y firmar el parte de Catalana Occidente. No obstante, en dicho parte únicamente se incluyeron mis datos como perjudicado. La estación de servicio no cumplimentó sus propios datos ni los datos correspondientes a la parte responsable, limitándose únicamente a estampar un sello de la estación en el documento. Posteriormente, comuniqué el siniestro a mi compañía aseguradora, Pelayo, aportando la documentación de la que disponía. Pelayo me solicitó los datos completos del seguro de la parte responsable, incluido el número de póliza de Catalana Occidente, para poder gestionar correctamente el siniestro. Ante esta situación, regresé personalmente a la estación de servicio Repsol y solicité dichos datos. Sin embargo, la encargada del establecimiento se negó a facilitarme el número de póliza, alegando que yo era la única persona que lo estaba solicitando. Volví a contactar con Pelayo para informarles de lo sucedido y se me indicó que, sin los datos necesarios del seguro de la parte responsable, no podían continuar con la gestión de la misma manera. Por tanto, pese a haber comunicado inmediatamente el incidente y haber realizado el parte solicitado por Repsol, no se me han facilitado los datos necesarios para poder tramitar adecuadamente la reclamación, quedando el parte prácticamente únicamente con mis datos y un sello de la estación de servicio. Mediante esta reclamación solicito que se depuren las responsabilidades correspondientes por los daños ocasionados en mi vehículo mientras hacía uso del servicio de lavado de la estación de servicio. SOLICITO EXPRESAMENTE: 1. Que Repsol se haga responsable de los daños ocasionados en mi vehículo. 2. Que se proceda a asumir íntegramente el coste de reparación del limpiaparabrisas trasero o, en su defecto, se me indemnice por el importe correspondiente a los daños sufridos. 3. Que se me faciliten los datos completos del seguro de responsabilidad civil de la estación de servicio y, en particular, el número de póliza de Catalana Occidente, para que Pelayo pueda gestionar correctamente el siniestro. 4. Que se me proporcione una respuesta formal y por escrito a esta reclamación. Considero especialmente injusto tener que asumir el coste de una reparación producida mientras hacía uso de un servicio de lavado ofrecido por el establecimiento y por el que, en ese momento, estaba abonando una suscripción mensual. Además, se trata de un vehículo nuevo, por lo que resulta especialmente perjudicial y desagradable encontrarme con daños en el mismo como consecuencia de la utilización de este servicio. Por todo lo anterior, solicito a la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) que tenga en consideración los hechos expuestos y me asesore y ayude en la reclamación correspondiente frente a Repsol, con el objetivo de obtener una solución y la reparación o compensación económica por los daños sufridos. Adjunto o aportaré, en caso de ser necesario, copia del parte de Catalana Occidente realizado en la estación de servicio, así como cualquier otra documentación que pueda acreditar los hechos descritos. Quedo a la espera de una respuesta y de una solución satisfactoria. Un saludo.

Cerrado
C. D.
07/09/2026
Podo. Geo Alternativa SL (GEO ALTERNATIVA SL)

Estoy siendo acosada por teléfono de esta empresa,

Buenas tardes, por parte de la empresa GEOALTERNATIVA-PODO, me están acosando por teléfono, se hacen pasar por una compañía de iberdrola, Yo llame a la oficina de mi ciudad ( rincón de la victoria-Málaga) y me dicen que es una E S T A F A Y ahora me amenaza por teléfono que ya he firmado y no es cierto. No paran de amenazas. Es tremendo es un acoso continuó. Gracias. Un saludo

Cerrado
S. G.
07/09/2026

Incumplimiento de entrega y negativa a tramitar la cancelación de la suscripcion

Buenas tardes, Me pongo en contacto para presentar una reclamación contra Hi Beauty debido a un incumplimiento por su parte en la entrega de mi caja solicitada el 13 de agosto y la imposibilidad de cancelar mis suscripcion pese a haberlo solicitado varias veces. NO he recibido la caja que solicitey el dia 11 de septiembre me van a cobrar la siguiente suscripcion puesto que no me dejan realizar la cancelación de ella. La cancelación ha sido solicitada en un par de ocasiones de las cuales no he obtenidon respuesta alguna de ninguna de ellas. NO me parece justo ni razonable que me vayan a cobrar de nuevo un servicio que no estoy recibiendo y de lo que he manifestado mi voluntad de cancelar la suscripcion. SOLICITO: 1. La cancelacion cuanto antes de la suscripcion 2. Que no se me realice el cargo de dicha suscripcion al haber sido solicitada la cancelación de ella. 3. Una solución respecto a la caja del mes pasado que no he recibido (preferiblemente reembolso de dicha suscripción) 4.Obviamente si se me vuelve a realizar el cobro el reembolso perteneciente el nuevo cobro 5. Una confirmación por parte de la empresa de la cancelación de la suscripción Dispongo de capturas tanto del primer cobro como de las solicitudes de cancelación realizadas. Solicito la intervención de la OCU para que esta reclamación se atendida y solucionada cuanto antes Muchas gracias

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma