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Pedido estacionado hace una semana
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quiero mi pedido y que no quede estacionado en Palencia ya que lo necesito SOLICITO que el repartidor haga su trabajo y me traiga mi paquete del club internacional del libro Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cash.Privicompras cobro 18 euros
Hola, acabo de ver un cargo en la tarjeta por un importe de 18€ de fecha 29/10/24 de la empresa Cash.Privicompras\Nyonnyon por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias
DESESTIMIENTO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 21/10/24 compré un curso de formación con Vds. que no se ajusta a lo que publicitaban y las codiciones del contrato las recibí a posteriori del pago y no a priori... con lo que no pude leerlo como me hubiese gustado SOLICITO . Mi derecho de desestimiento y el reintegro del montante desembolsoado, ya que estoy dentro de los14 días naturales que marca la ley Sin otro particular, atentamente.
Problema con la recepción del paquete
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque perdieron un paquete que no se puede reponer al precio que lo compre en su momento ya que ahora mismo no están disponibles las ofertas en las que realice el pedido. SOLICITO La reposición del paquete perdido durante el proceso de entrega, ya que nunca llego a su destino. No creo que sea yo el que tenga que volver ha hacer el pedido puesto que las condiciones no son las mismas, y ya no existe disponibilidad de los artículos y además la perdida del paquete no es culpa mía. Sin otro particular, atentamente.
Reembolsono no producido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya algún tiempo realicé la compra de dos móviles con dos contratos y por cortesía o por campaña realizaban el reembolso de 40€ por cada uno de ellos. Desde entonces continúo a la espera. SOLICITO que realicen dicho rembolso de 80€ ya que así me lo hicieron saber en varias ocasiones Sin otro particular, atentamente.
Reembolsono no producido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya algún tiempo realicé la compra de dos móviles con dos contratos y por cortesía o por campaña realizaban el reembolso de 40€ por cada uno de ellos. Desde entonces continúo a la espera. SOLICITO que realicen dicho rembolso de 80€ ya que así me lo hicieron saber en varias ocasiones Sin otro particular, atentamente. Carlos del Río
Reembolsono no producido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya algún tiempo realicé la compra de dos móviles con dos contratos y por cortesía o por campaña realizaban el reembolso de 40€ por cada uno de ellos. Desde entonces continúo a la espera. SOLICITO que realicen dicho rembolso de 80€ ya que así me lo hicieron saber en varias ocasiones Sin otro particular, atentamente. Carlos del Río
Instalación no realizada
Compré una nevera en infiniton el 14 de octubre de 2024, en la que si esperaba 3 días era solo con entrega y si la quería con entrega e instalación gratis tenía que esperar 4/5 días que fue la opción que cogí ya que yo no sé instalar esa nevera, después de hablar con la empresa de transporte el lunes 21 que es cuando tenían que entregarla me dicen que no me la pueden entregar ese día y espero al día siguiente, tuve que volver q llamar porque no se ponían en contacto conmigo después de llamarles varias veces consigo que el día 22 me la lleven, cuando llegó el transportista me dice que como no entra en el ascensor el no me sube la nevera a casa y me la deja en el portal y se va, después de volver a llamar varias veces a la empresa transporte recibiendo respuestas desagradables y decirme que la única solución que me da es que devuelva el producto a fábrica que él no me va a subir la nevera, después de varias disputas consigo que vengan a ayudarme a subir la nevera pero se niegan a instalarla, el 23 de octubre me pongo en contacto con la empresa infiniton para poner una reclamación contándole la experiencia y su respuesta fue que ellos no podían hacer nada, les pido una hoja de reclamación y se niegan diciéndome que él no me va a dar una hoja de reclamaciones que me busque yo la vida y que haga lo que crea que tenga que hacer. Pido una compensación por el mal rato que me hicieron pasar y por tener que comer fuera de casa 2 días ya que ellos no cumplieron con el plazo de entrega estipulado
no ha llegado el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 1 de Octubre adquirí en su página web Yepoda.es los productos The Cleansing Duo(Set de doble limpieza) Han pasado 29 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: pantallazo de los numerosos emails y email de correo express confirmando que no se encuentra el paquete SOLICITO se me haga reembolso del importe de los mismos , que subia a 47,99 € Sin otro particular, atentamente. N.F.
PROBLEMA CON TELA DE SOFÁ
Estimados/as señores/as: En fecha 10/08/23 adquirí en su establecimiento Hipermueble de Palma, sito en la calle Aragón 157 un sofá rinconera, Adjunto los siguientes documentos: 1 - Albarán 2- Fotos del desperfecto del sofá. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que desde el mes de Junio de 2024 fue puesto en conocimiento por mail a la empresa tal circunstancia. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. Pero no sólo eso, sino que se traslada un trozo de tela, en teoría a la fábrica, y después de meses se nos da una contestación a requerimiento nuestro, en la que se nos dice que la tela estaba sucia, cosa que es incierta, y además se nos dice que los desgarros (peladuras) por roce que se ven en las fotografías no saben a que son producidos, en definitiva, nos cargan la culpa de un mal uso del sofá, lo que es totalmente incierto. Todas las comunicaciones entre la empresa y nosotros están en nuestro poder vía correo electrónico. Los desgarros se producen del roce de la tela con la tela entre cojines, por lo que es materialmente imposible su mal uso. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
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