Últimas reclamaciones

Ayuntamiento de Bilbao dijo que iba a devolver la parte proporcional del bono de polideportivos por los días de huelga 8publicado en prensa). Reclamo y me dicen que es para bonos de 'solo piscina', pero ese bono no existe desde 2022 (lo pregunté en Bilbao Kirolak que gestiona las devoluciones). Yo tengo el bono básico que incluye, yo pensaba que sólo piscinas, pero dicen que también un gimnasio que está en un barrio periférico (yo vivo en el Centro). Mi reclamación es para que me devuelvan mi dinero ya que mi bono, el más básico a día de hoy, el más básico que existe es precisamente para piscinas, para eso se lo saca la gente. Hay muchas personas en mi misma situación. A ver si podéis hacer algo, gracias.

HE COMPRADO UN VEHÍCULO A FLEXICAR, ESTE VEHÍCULO NO CUMPLÍA CON LAS CONDICIONES PREVIAMENTE ESTABLECIDAS Y FIRMADAS. ME QUIEREN COBRAR 1400 EUROS POR TRANSPORTE Y GASTOS DE GESTIÓN, Y ESTO ES LO QUE RECLAMO.

Hola, realicé un pedido por Amazon -Marketplace el 25/08, segun ellos intentaron entrega el 30/08, pero es falso, mis hijas y yo estabamos en casa, yo estoy muchas horas en casa porque teletrabajo. Llamé al transportista(DPD) +44 844 824 0505 y reprogramaron el pedido, tenia que llegar en pocos días pero cambió el estado , me dice 'con retraso' y me temo que se eternice. He vuelto a llamar hoy al transportista pero es un poco dificil entendernos, parece que no reconocen el pedido.... La dirección de entrega es en mi domicilio c/ Gaudi 43, 3º 4ª 08243 Manresa-Barcelona. Adjunto imagenes con los detalles, gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no pude viajar por accidente doméstico , ya hice una reclamación al seguro que tengo contratado XCOVER nº de reclamación: 84PN2-PM4F8-INS el 31 de julio del 2024 y no recibo contestación SOLICITO devolución del importe de los vuelos contratados. Sin otro particular, atentamente. Manuel Veredas Cantos

Estimados/as señores/as: En fecha20/08/24 adquirí en su página web ziwwie el producto frigorífico Hisense Han pasado 21 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pago del producto. Referencia 1-85237 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Gerard A.

El pasado 9 de agosto intenté realizar la devolución del router, sin embargo, en la oficina de Correos me informaron que el código de devolución 1588206507 está duplicado, por lo que no me aceptaron la devolución. El día 11 de agosto llamé para abrir una incidencia sobre este problema, la cual quedó registrada con el número de caso 3087630365. Sin embargo, hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta ni contacto por parte de su equipo. Hoy he recibido una notificación reclamando el pago de 100 euros por no haber devuelto el router. Quiero dejar constancia de que dicho router ha estado embalado y listo para su devolución desde hace más de un mes. En ningún momento ha sido por mi voluntad que no se realizara la devolución, sino por problemas ajenos a mí. He realizado varias llamadas adicionales para informar sobre esta situación, y enviado varios emails (atencion@finetwork.es, fibra@finetwork.es, info@finetwork.com, bajas@finetwork.com, ) pero en cada ocasión sin respuesta mas que el mismo número de devolución tanto por correo electrónico como por SMS, lo cual no resuelve el problema. Por lo tanto, me reafirmo en que no procederé con el pago de los 100 euros reclamados, ya que la devolución del router no ha sido posible debido a errores y falta de gestión por Finetwork.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa MásMóvil está cobrándome de manera indebida por un supuesto contrato de permanencia que no he aceptado ni firmado. He solicitado formalmente las grabaciones que la empresa alega tener, pero se me ha exigido que proporcione fechas y horas exactas de las llamadas, lo cual me parece un obstáculo innecesario y una violación de mi derecho de acceso a datos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). SOLICITO que la empresa MásMóvil me proporcione, sin más dilación, las grabaciones en las que se basan para justificar la existencia de esta supuesta permanencia. En caso de no recibir una respuesta adecuada, solicito que la OCU intervenga para ayudarme a resolver esta situación y, si procede, que se tomen las medidas necesarias contra la empresa por incumplimiento de mis derechos como consumidora. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Mis paquetes por Ecoscooting via Celeritas llevan más de una semana en el Punto de Recogida. No pueden dármelos sin el PIN de 4 dígitos que llevo días solicitando. No lo envían a mi correo electrónico. No tengo SMS. Dicen que lo envían por correo o sms. Solicito EXPRESAMENTE que lo envíen por correo. Repito el correo 100 veces. No lo hacen. Mis paquetes no pueden recogerse ad infinitum por una rutina en bucle de un sistema automatizado donde no hay nadie al volante. Un DESASTRE. CELERITAS o Lentitudo, no lo sé. INUTILITAS. Eso sí.

Hice un pedido en Aliexpress en la que esta empresa es la repartidora Ecoscooting El día 31 de agosto me llaman para decirme que se habían confundido y habían dado mi pedido a otro repartidor que no iba por mi zona, aún así supuestamente el pedido llegaba el día 2 de septiembre. El día 3 de septiembre llamo porque no tengo mi pedido y me dicen que no habían vuelto a mandarlo , supuestamente la perdona que me atendió solicito la entrega . El día 5 de septiembre vuelvo a llamar y me dicen que nuevamente han mandado mi pedido en otro repartidor pero que aún así el día 6 estará en casa. El mismo día 6 llamo por la mañana y por la tarde y ambos me dicen lo mismo que me llamará el repartidor y como es de esperar nadie llama. El día 7 de septiembre vuelvo a llamar y me dicen que me dan la solución sin falta el sábado y me dan un correo para reclamar el cual 3 días después sigue sin responder. Lunes día 9 vuelvo a llamar y me vienen con las mismas excusas y que llamarán a Badajoz a ver qué ha pasado y me llamará sin falta con una solución. Día 10 de septiembre vuelvo a llamar y nuevamente que lo ponen urgente que está sin enviar… y aquí nadie da la cara. No tengo ni paquete ni dinero , puesto que como aliexpress detecta que “ aún está en reparto” no aceptan la reclamación…