Últimas reclamaciones

El día 8 de septiembre de 2026 advertí que, por un error al realizar la reserva, la fecha seleccionada no era la que realmente necesitábamos. La fecha correcta era el miércoles 9 de septiembre de 2026, a las 06:15 horas. Inmediatamente procedí a realizar el cambio de fecha a través de la propia aplicación de Ryanair, operación que fue admitida y completada por el sistema. Sin embargo, mi sorpresa fue comprobar que, además de cobrarme 45 € por pasajero, es decir, 90 € en concepto de gastos de cambio, Ryanair procedió a cobrarme nuevamente el importe íntegro del nuevo vuelo, sin realizar ninguna devolución ni compensación del importe de 222,36 € correspondiente al vuelo originalmente contratado y que deja de utilizarse. En consecuencia, por una modificación de fecha realizada a través de la propia plataforma, he terminado abonando: 222,36 € correspondientes al vuelo original. 90,00 € en concepto de gastos de cambio para dos pasajeros. El importe íntegro del nuevo vuelo correspondiente al 9 de septiembre. Considero que esta situación debe ser revisada, especialmente porque el procedimiento de cambio fue realizado directamente mediante la aplicación de Ryanair y el sistema permitió efectuar la modificación. Asimismo, solicito que se me informe de forma clara, detallada y desglosada de la base contractual que permite a Ryanair: Cobrar 45 € por pasajero por el cambio de fecha. Cobrar nuevamente el precio íntegro del nuevo vuelo. Mantener íntegramente los 222,36 € abonados por el vuelo original, pese a que dicho vuelo ya no será utilizado como consecuencia del cambio efectuado. No cuestiono que puedan existir determinadas condiciones o tarifas asociadas a una modificación de reserva. Lo que cuestiono expresamente es que se produzca un cobro acumulativo que suponga pagar íntegramente el vuelo original, pagar una penalización por modificarlo y pagar además íntegramente el nuevo vuelo, sin que exista una devolución o compensación alguna por el servicio de transporte originalmente contratado y que ya no voy a utilizar. Además, el asiento y la plaza correspondientes al vuelo del 7 de octubre quedan nuevamente disponibles para Ryanair, pudiendo ser comercializados de nuevo, circunstancia que considero relevante a efectos de valorar el perjuicio económico ocasionado al pasajero. Por todo ello, SOLICITO: La revisión inmediata de la operación realizada sobre la reserva E621XD. El desglose detallado de todos los importes cobrados con motivo del cambio. La identificación de la cláusula concreta de las condiciones de contratación que justifica la pérdida íntegra de los 222,36 € abonados por el vuelo original, además de los 90 € cobrados por los cambios y del importe íntegro del nuevo vuelo. La devolución de los 222,36 € correspondientes al vuelo original, o, subsidiariamente, una compensación equivalente, al considerar desproporcionado que se mantenga íntegramente dicho importe cuando el vuelo ya no va a ser utilizado. En caso de no aceptar dicha devolución, solicito una respuesta motivada en la que se indique expresamente la base contractual y, en su caso, normativa que justifique dicha actuación. Adjunto a esta reclamación la documentación correspondiente a la reserva, los justificantes de pago y las tarjetas de embarque, a efectos de acreditar los hechos expuestos. Agradezco una respuesta por escrito y una solución satisfactoria a esta reclamación. Atentamente, Eduardo Díaz Verdugo DNI: 31827027H Email: edudardodiaz@gmail.com Reserva: E621XD Pasajeros: Eduardo Díaz Verdugo Nélida B. Sequera

Hola!! Ya vamos por la cuarta reclamación!! Insisten en que me han hecho la devolucion del pedido 40305626273 con un importe de devolucion de 13,99€ cuando es mentira. Acabo de llamar a mi banco y niegan haber recibido ese reembolso. Me han mandado una hoja de reclamaciones y la llevaré a cabo en al derecho del consumidor aportando pruebas del extracto del banco conforme no se me ha realizado junto con más pruebas. No compréis en bershka por que cobran el dinero pero luego no lo devuelven y te ves negra todos los días llamando para reclamar y siempre dicen que estan escalando el caso!! He solicitado un comprobante del reembolso que dicen haber emitido con la fecha. Estoy a la espera de un ARN!! Por que son una panda de jetas, no he visto a cargo de atención al cliente mas inútiles que esta panda!! Quiero un comprobante de ARN INMEDIATO!!! Voy a seguir poniendo reclamaciones hasta que me devuelvan mi dinero!!!! Hasta Zara tiene mejores trabajadores en atención al cliente, ellos si devuelven el dinero rápido!!

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Santander al de Barcelona, que tenía su salida a las 14:30 horas del día 2 del mes de septiembre de 2026 por lo que la llegada normal a Barcelona debería haber tenido lugar a las 15:55 horas del día 2 de septiembre. Nº de pasajeros: 2 Llegado el día y hora de salida de mi vuelo, me presento en el aeropuerto y se me comunica que se me deniega el embarque por sobreventa (" overbooking") y me recolocan en otro vuelo de otro aeropuerto (Oviedo) que llegó al destino a las 00:30 del día 3 de septiembre, llegando así con 8 horas y 35 minutos de retraso en comparación con el original. En ningún momento renuncié voluntariamente a mi plaza. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación de la reserva original (VueloOriginal.png), donde se observan las horas del vuelo, ademas adjunto el documento recibido por correo electrónico recibido con la confirmación del vuelo alternativo desde Oviedo (VueloAlternativo.png). SOLICITO: la compensación que reconoce la legislación europea, además de los gastos ocasionados por la denegación del embarque. Estos gastos son los siguientes, para los cuales también adjunto tickets de los gastos: cena en el aeropuerto de los dos pasajeros (cena.jpeg), recargo en la reserva del coche de alquiler en el destino debido a recoger el coche fuera del horario de la oficina (recargoCoche.pdf), cobro del parking donde estuvo dicho vehículo hasta que lo recogimos con 8 horas y 35 minutos de retraso (parking.pdf), además de las horas que teníamos pagadas tanto de hotel (hotel.pdf) como de coche de alquiler (coche.jpeg), las cuales fueron perdidas debido al retraso en la llegada al destino. El cálculo del dinero correspondiente a las horas perdidas de hotel y coche se ha realizado de la siguiente forma: Coche 117 horas en total -> 178,35€/117=1,52 €/hora -> 9,5 horas perdidas de coche*3,70 €/hora= 14,48€ Hotel 115 horas total -> 430,40€/115 = 3,74 €/hora -> 9,5 horas * 3,74 €/hora = 35,55€ Por lo que el total de los gastos reclamados es el siguiente: 35,55€ de hotel, 14,48€ de coche, 22,50€ de la cena, 55€ por recogida tardía del coche, 34,25€ de parking y 250€ de compensación para cada pasajero por la denegación de embarque. Total = 35,55 + 14,48 + 22,50 + 55 + 34,25 + 250 + 250 = 661,78€. Sin otro particular, atentamente.

Por medio del presente escrito quiero dejar constancia expresa de mi disconformidad con el servicio y el curso ofrecido por EDIBS SCHOOL, al considerar que el contenido, condiciones y/o características del curso finalmente ofrecido no se corresponden con las expectativas y condiciones que me fueron presentadas en el momento de la contratación. Como consecuencia de esta situación, he manifestado mi desacuerdo con la prestación del servicio y mi voluntad de resolver la contratación. Teniendo en cuenta que los pagos gestionados por Sequra están directamente relacionados con dicho curso, solicito: 1. Que se abra formalmente una incidencia o reclamación respecto de esta financiación. 2. Que se suspendan temporalmente los cargos y cuotas pendientes mientras se resuelve la controversia con EDIBS SCHOOL. 3. Que no se realicen nuevos cargos en mi cuenta ni se genere ninguna penalización, recargo o gestión de cobro durante la tramitación de esta reclamación. 4. Que, en caso de confirmarse la cancelación o resolución del contrato con EDIBS SCHOOL, se proceda igualmente a cancelar la financiación vinculada y cualquier importe pendiente. 5. Que me confirmen por escrito la recepción de esta reclamación y las actuaciones que van a realizar. Quiero dejar constancia de que mi oposición al pago no responde a una voluntad de incumplir mis obligaciones, sino a la existencia de una controversia real respecto del servicio contratado y a mi disconformidad con el curso ofrecido. Asimismo, les solicito que se pongan en contacto con EDIBS SCHOOL para comprobar la reclamación y la solicitud de resolución/cancelación realizada. Quedo a disposición para aportar contrato, comunicaciones, publicidad, mensajes u otra documentación que resulte necesaria para acreditar lo expuesto. Solicito respuesta por escrito a la mayor brevedad posible. Atentamente, Javier Sánchez-Arévalo García

Estimados/as señores/as: En fecha 23/1/26 adquirí en CONFORAMA LEON un frigorífico americano. producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 05/06/26. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Y si no es posible que me cambien el electrodoméstico Sin otro particular, atentamente.

El pasado día 24 de agosto recibí el pedido n°013661744. En el mismo momento que lo recibí y lo abrí , al ver que estaba uno de los productos totalmente abierto y derramado (prorraso , un champú para barba) puse una reclamación y aún no he recibido respuesta alguna por su parte. Solo pido la reposición del producto por favor .

Buenas tardes mi póliza es la G-YX-000470989 , escribo respecto al incidente con mi vehículo q tiene q traer la grúa desde donde tuve el incidente a mi taller su plazo explícito pone 10-15 días laborables para traerlo y llevo esperando ya para un mes casi desde que pasó , es algo inaceptable todo este tiempo sin vehículo cuando cualquier retraso por mi parte implicaría consecuencias por ejemplo recargos en el recibo si se demora el pago más de 3 días en el banco o multa por no avisarles demora no renovación en tiempo voy a poner una reclamación en la ocu mi nombre Álvaro Vázquez Rendón la matrícula del vehículo es 2139MMD espero una solución urgente u compensación por el incumplimiento de sus plazos

Buenas, no soy cliente de edreams y he recibido un cobro de 29,99. Yo solamente compré un billete de tren a tafalla sin registrarme ni nada y casi un mes después me han cobrado 29,99 euros.

Realicé una compra online de productos personalizados que incluía 5 bolsas serigrafiadas y 500 etiquetas. Al recibir el pedido, comprobé que las etiquetas no habían sido entregadas, a pesar de que en el seguimiento del pedido aparece como entregado en su totalidad. Además, las 5 bolsas recibidas presentan un defecto de serigrafía: en todas ellas la serigrafía se ha desprendido, por lo que ninguna de las bolsas se encuentra en condiciones adecuadas. El defecto era ya visible al abrir el paquete y comprobar el contenido del envío. Las bolsas llegaron con la serigrafía desprendida, por lo que el producto recibido no se corresponde con el producto correctamente terminado que había encargado. Por tanto, de la totalidad del pedido, una parte no ha sido entregada y la otra parte, las 5 bolsas, ha llegado defectuosa. También existen discrepancias en la información proporcionada por la empresa respecto a los envíos. Dispongo de correos electrónicos en los que aparecen diferentes números de seguimiento de GLS y diferentes comunicaciones sobre el envío de las bolsas y las etiquetas. Sin embargo, las etiquetas no han sido recibidas y el pedido figura como completamente entregado. He contactado con la empresa para solicitar una explicación y una solución, reclamando tanto la falta de las etiquetas como el defecto de las bolsas. Solicito: Que se me entregue el producto que falta, es decir, las etiquetas, o se me reembolse el importe correspondiente. Que se me dé una solución respecto a las 5 bolsas defectuosas, mediante su sustitución por bolsas correctamente serigrafiadas o mediante el reembolso correspondiente. Que cualquier gasto derivado de la devolución o sustitución de los productos defectuosos corra a cargo de la empresa. Que se aclare por qué el pedido aparece como completamente entregado cuando una parte del mismo no ha sido recibida. Considero que el pedido recibido no se corresponde con lo contratado, ya que las etiquetas no han sido entregadas y las 5 bolsas han llegado con la serigrafía desprendida. Tengo documentación justificativa sobre la confirmación del pedido, los correos electrónicos relativos a los envíos y números de seguimiento, fotografías de las bolsas y de los defectos de serigrafía, así como la documentación que acredita que el pedido figura como entregado en su totalidad.

Hola, me quieren cobrar un importe por permanencia al querer darme de baja en DAZN. No me acuerdo muy bien cuando me di de alta en DAZN a través de Vodafone pero creo que fue alta rededor del 13.06.2026 ya que he encontrado un correo electrónico que así lo dice. Al llamar por teléfono e informarme nunca me dijeron que había permanencia al contratar la plataforma de DAZN a través de Vodafone. Ahora que me quiero dar de baja me quieren cobrar una permanencia con la que no estoy de acuerdo. Quiero darme de baja con fecha 13.10.2026 sin tener que pagar más de la cuota mensual. En el correo aparece que se me aplica un descuento por fidelización Vodafone TV de 24 meses lo cual es cierto ya que la permanencia la tengo con Vodafone y nunca con DAZN.