Últimas reclamaciones

Hola realicé un pedido el 27 de noviembre 2025. Lo devolví 2 días después con confirmación de la recepción. Se ha dado la orden de reembolso pero no lo he recibido. En la web el estatus sigue siendo devolución, no reembolsado. Escribo un correo al dia sin respuesta. Y no cogen las llamadas. El número de pedido es SBKVNNIFV

Me dirijo a ustedes para solicitar su intervención y asesoramiento en relación con una reclamación de consumo frente a la plataforma de comercio electrónico Temu y la empresa de transporte CTT Express. He realizado un pedido (nº 0079350082909700826425) que figura como entregado según el seguimiento. Sin embargo, no he recibido el paquete. El justificante de entrega aportado por la empresa de transporte no recoge mi DNI, firma ni identificación del destinatario, consignando únicamente “puerta”. El envío fue dejado en la entrada de mi vivienda, con acceso directo a la vía pública, sin custodia ni aviso previo, por lo que pudo ser retirado por cualquier persona. Considero que esto no constituye una entrega válida ni segura. He contactado en varias ocasiones con Temu y con CTT Express, aportando las pruebas correspondientes, sin obtener solución ni investigación del caso, limitándose a indicar que el pedido consta como entregado. Considero que esta actuación supone: - Incumplimiento del contrato de compraventa - Falta de acreditación válida de la entrega - Negligencia en la custodia del envío - Vulneración de mis derechos como consumidor Solicito: - Asesoramiento sobre los pasos formales a seguir - Valoración de reclamación ante Consumo u otros organismos competentes - Intermediación o apoyo en la reclamación frente a las empresas implicadas Dispongo de justificante de entrega, seguimiento y comunicaciones mantenidas. Quedo a su disposición para ampliar la información necesaria. Atentamente.

Buenos días: Ayer 28 de de enero de 2026 realicé una compra con la tarjeta CarrefourPass en la web Electrohogarexpress.com. Antes de adquirir la pieza revisé la web y parecía verdadera. La sorpresa llegó cuando, tras el cargo, no recibí el correo de confirmación de la adquisición. Rápidamente abrí la app para comprobar el cargo y estaba registrado con el siguiente nombre "Esg*Sharkyer/Singaporesingapore 702" por un total de 50.20€. Ruego por favor cancelen esa adquisición por ser consecuencia de un engaño. Saludos cordiales Delia Marín Jiménez

Quiero reclamar mi dinero de la devolución que hice el día 13 de noviembre desde entonces indican que tienen un error al hacerme el reembolso y que me lo reembolsan al saldo de temu para que vuelva a comprar como comprenderéis no volveré a comprar jamás en esta pagina de temu y quiero mi reembolso en el saldo original y solo dan largas quiero de una vez mi dinero y no me dan solución alguna la única opción es que me lo reembolsen a saldo de temu y no quiero esa opción

Buenos días en el día de ayer 28/01/2026 se realizaron dos cargos en mi cuenta corriente con el nombre de Mgp Wallapop S 0402593 uno con un importa de 16,08€ y el siguiente con un importe de 19,20€ ambos gastos no reconocidos ni aceptados por mi, los cuales constan con fecha de valor el 03/08/2025 día en el cual no se realizó ninguna compra con mi perfil ni con mi tarjeta en dicha aplicación. Por la presente exijo la devolución de ambos importes a la mayor brevedad

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mgpwallapops0402 me han echo tres cargos en mi cuenta un cargo de 146.18 otro cargo de 17.18 y otro cargo de 146.18 el 28-01-2026 cuando no e comprado nada estos 3 cargos son de agosto 2023 y de la tarjeta anterior

A la atención de la OCU: Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación contra la empresa Kiefergarden, por los hechos que expongo a continuación. El día 3/01/25 adquirí el conjunto de exterior modelo los ángeles deluxe, con número de referencia de pedido INARJSETJ. Desde entonces, se ha producido la siguiente incidencia: Compré el modelo los ángeles deluxe en enero del año pasado todo estaba correcto, pero en verano después volver de vacaciones tras 10 días fuera, nos encontramos el conjunto como se puede ver en fotos que adjunto en el documento, si se supone que es un producto de exterior? No entiendo el porqué de dicho deterioro, es como si se hubiera derretido el producto, están dañadas las dos mesas y la parte trasera de los dos sofás, exijo solución lo antes posible no es normal que un producto de 1000€ en un año y sin darle apenas uso se encuentre así en este estado. He intentado resolver esta situación varias veces desde hace varios meses directamente con la empresa, a través de correo electrónico, teléfono y formulario de atención al cliente, sin haber obtenido una solución satisfactoria hasta la fecha. Puesto que ni cogen las llamadas ni contestan a los mails. Considero que esta situación vulnera mis derechos como consumidor/a, por lo que solicito la intervención de la OCU para que medie en este conflicto y me ayude a obtener una solución adecuada, consistente en el reembolso del producto o sustitución de los productos dañados. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de sus indicaciones. Atentamente, Naiara Rios

Buenos días, realizé un pedido el 25/10/2025 , se pagó electrónicamente mediante tarjeta Mastercard, a MEGADIETÉTICA.COM y nunca llegó el producto, ni la devolución del importe.

El motivo de mi reclamación es que llevo desde el mes de septiembre con paneles fotovoltaicos instalados en mi vivienda y todavía no me han habilitado mi contador para poder verter mis excedentes. Me he puesto en contacto en numerosas ocasiones con Viesgo y ellos me dicen que ya lo han tramitado en remoto, pero el caso es que en mi contador no aparecen los parámetros necesarios que habilitan el vertido a la red y debido a mis insistentes llamadas han pasado a ver mi contador y han comprobado que es cierto que no aparecen estos parámetros, pero no me lo solucionan ni me dan una respuesta de lo que se puede hacer. El caso es que estoy en un punto muerto en el que nadie tiene intención o forma de darme una solución. Por lo que pido que si es necesario me cambien el contador o hagan lo que sea preciso. Por este motivo quiero poner una reclamación para solucionarlo. Espero que a través de ustedes me den una contestación y que solucionen mi problema.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Banco Sabadell, Jose Luis Muñoz Polonio. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de, 59,80€ euros en concepto de [Compra Tarj. Credcatch.com.-valencia 5402..6044] No procede el cobro porque jamás he autorizado ninguna subscripción o pago mensual con ningún servicio vuestro. Adjunto los documentos de cobro. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.