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No ha llegado los productos
Estimados/as señores/as: En fecha [7/11/2025…….] adquirí en su página web [DRUNI….] el producto […..4 productos de cosmetica.] Han pasado […7….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la revisión del gas
Hola, tenía que pasar hacerme la revisión del gas,llamé por teléfono al atención al cliente,para poner una observación al técnico, avisar de que el telefonillo no iba,que me tenía que avisar para abrirle la puerta del patio. Me dieron hora y día, el 19 de diciembre.entre 16-18 horas. Hasta las 17.30, no me llamo nadie,al teléfono que le deje en la observación. Llamé al servicio cliente, me dijo que aun no han pasado,que tienen una margen de dos horas cómo de retraso.A las 18 horas, mi marido recibe un mensaje de Nedgia, cómo que no se ha podido hacer la revisión .Llamo al atención al cliente, otra vez, decir que estábamos en casa esperando que venga el técnico, no hicieron ni una llamada, solo un mensaje y email. Intenté llamar a la empresa Tradivel, la que es contratada para hacer la inspección, pero no contestan .Estamos trabajando fuera de casa, no hay nadie en casa, todo el día, no podemos perder días de trabajo. Los técnicos deberían ponerse en contacto con los clientes, para caer de acuerdo y concertar la visita.Pero es mas fácil, mandar mensajes y email, y no presentarse,en la factura,si que han pasado como 10 euros por la inspección (como ausente).
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados señores de empresa muy poco fiable; Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de mis reiteradas solicitudes, siguen sin emitir el reembolso correspondiente al nº de pedido indicado. Resulta sorprendente e inadmisible que, después de varios avisos, no haya recibido ninguna solución efectiva por su parte. SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 49,08 € DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA, de manera inmediata y sin más demoras injustificadas. Seguiré reclamando hasta recibir el importe Sin otro particular, atentamente.
Suspensión de una financiación
Buenas, tengo una financiación con vosotros de un máster de un total de 3500€ aproximadamente , no tuve la información necesaria por parte de la empresa del máster el cual no pude cancelar la financiación en el plazo de los 14 días. Me gustaría que se cancelara dicha financiación o que se suspenda hasta que tenga respuesta de la reclamación hacia la empresa del máster
No entregan mi paquete y dicen entrega fallida por estar ausente en casa cuando siempre hay alguien
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Compaginarlo con el trabajo
Hola, a principios de este año se me ofrece un máster en The Power de Be Pharma de cosmética y dermofarmacia para la convocatoria de junio el cual se me comenta que hay unas clases en directo pero que es totalmente online y se puede compaginar completamente con el trabajo. El máster lo empiezo a pagar a plazos en abril de un total de 3500€ aproximadamente. La financiación no la pude cancelar porque el máster empezó en junio de este año y ya se pasó el plazo de los 14 días.
Problemas con el envio
Hola realice un pedido i an tenido problemas para enviarlo pone que lo AN delvuelto a remitente para que me devuelvan el dinero que pagado de los zapatos
Una semana de diferencia, mismo problema
La semana pasada puse una reclamación a través de este medio, porque tenían mis dos paquetes en reparto desde hacía más de una semana y lo habían puesto a entregar cuatro veces. Los dos primeros intentos de entrega pusieron que yo había solicitado cambio de fecha y hora, cosa que era mentira, porque no fue nadie por mi casa. Tenía que llegarme un tercer paquete con la misma empresa, que se puso en reparto ayer. Hoy me vuelven a poner lo mismo que la primera ocasión, sin que nadie fuera a casa ni me llamara al teléfono. No entiendo cuál es el problema que tienen. Me plantearé ir a poner una denuncia al juzgado. Yo puedo entender que al repartidor no le de tiempo de entregarlo, pero que siempre ponga que es culpa mía CUANDO NO LO ES, porque ni siquiera hacen el intento de entregarlo me parece de vergüenza. Ya he solicitado que nunca más me traigan paquetes ellos, porque cada paquete es un problema. Después de llamar la primera ocasión y decir que por favor no pusieran que el problema había sido yo cuando era mentira, porque luego no se me permite llamar para informarme de mi paquete porque han habido “varios intentos de entrega”, van y ponen lo mismo esta vez. Es que no lo entiendo.
No recibo el reembolso
El día 24/11/25 realicé la compra de un Iphone 16e 128GB por un importe de 490,80€ con número de pedido 476749. A los 7 días, al no recibir el producto y viendo la cantidad de personas presentando reclamaciones, procedí a solicitar la cancelación y reembolso de la totalidad del importe. El día 4/12/25 me confirman que la cancelación ha sido procesada y proceden al reembolso generando un nuevo número de pedido 155217873. Después de 15 días, sigo sin recibir el reembolso. Como veo que su política es enviar mensajes genéricos anónimos a través de mails automatizados, sin facilitar ningún tipo de contacto humano y alargar el máximo posible el reembolso, procedo a denunciarles a las autoridades. En los próximos días vais a recibir copia de la denuncia. Lo más probable es que me respondáis con otro mensaje genérico que lo estáis trabajando, procesando, que pueda que haya retrasos con el pago o que consulte con mi banco. Todo mentiras. No sé qué ganáis con todo esto. Y si os quedáis con nuestro dinero, no entiendo como aún podéis tener la web y la empresa operativa.
Me han cobrado 29 euros solo por información y no me quieren dar de baja
−1,99 € 24credito.es Peetrialevik EE Ayer Acciones Información Concepto 24credito.es Peetrialevik EE−28,00 € 24credito.es Peetrialevik EE Ayer Acciones Información Concepto 24credito.es Peetrialevik EE Fecha de operación 19/12/2025 Fecha de disponibilidad 29/12/2025 Fecha de operación 19/12/2025 Fecha de disponibilidad 29/12/2025
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