Últimas reclamaciones

Realice y aboné una reserva de un pedido de un vehículo en el concesionario GS autos de la avenida Manuel Fernández Murube 22 de Sevilla. Ofertaban un vehículo al contado con el precio de un vehículo financiado, pero el comercial me indicó que si financiaba el vehículo no tenía que pagar gastos de transferencia de vehículo y si lo pagaba al contado sí tenía que abonarlos, que eran 380 euros. La tasa de transferencia de vehículo de la dirección general de tráfico está muy por debajo de ese coste, por lo que indiqué que ese coste era muy elevado y que como compradora haría yo la gestión de cambio de titularidad del vehículo a lo que me contestaron que no. Que no me van a proporcionar ninguna documentación para hacer yo el cambio del vehículo que estaba comprando, que obligatoriamente tenía que hacerlo con el concesionario pagando ese dinero que me pedían. Al decir que iba a abonarlos pero a reclamar después me han dicho que no me van a vender el vehículo, que me devuelven la reserva, ya con todo gestionado, lo que implica un perjuicio a mí persona. Solicito que cesen de inmediato en estás prácticas, que se realicen los trámites de compra del vehículo y que yo como compradora una vez abonado el vehículo disponga de la documentación del vehículo que he comprado para hacer yo misma la gestión y pago de la tasa de cambio de titularidad del vehículo.

Buenas, ingresé a la página de resadexa para reservar un taxi, me hicieron un cargo de verificación que acepté en mi tarjeta y al final no pudieron ayudarme cona reserva. Luego me doy cuenta que me suscriben a un servicio de consejeria y a una supuesta revista. Un cargo de 69 y otro de 69.99 euros. Me parece un abuso ya que nunca aclaran que te estás dando a alta a tal servicio. Voy a usar todos los medios posibles hasta que me devuelvan mi dinero ya que no debería ser legal hacer las cosas de esta manera.

Número de pedido: 404-8510492-9359507 Presento una reclamación contra Amazon por un iPad que adquirí a través de su plataforma y que recibí en el año 2024 en condiciones defectuosas. Desde el momento de la recepción, el producto presentaba problemas y, además, la caja/embalaje exterior llegó golpeada y deteriorada. Considero que el producto no llegó en las condiciones que correspondían a una compra de un artículo nuevo y en correcto estado. En su momento me puse en contacto con Amazon para comunicar la incidencia y solicitar una solución, devolución y/o el correspondiente reembolso. Sin embargo, pese a mis reclamaciones y comunicaciones, Amazon no solucionó adecuadamente el problema y actualmente sigo sin haber recibido una solución satisfactoria ni el reembolso que considero que me corresponde. Lo que considero especialmente grave es que he intentado solucionar esta situación directamente con Amazon y, a pesar de ello, no se me ha dado una respuesta que resuelva el problema. No considero razonable tener que asumir económicamente las consecuencias de haber recibido un producto defectuoso y con signos de daños en su embalaje. Como consumidor, adquirí el producto esperando recibirlo en perfecto estado y, al no ser así, solicité a Amazon que se hiciera cargo de la incidencia. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que me ayude a reclamar formalmente a Amazon y se revise mi caso. Solicito concretamente: * Que Amazon revise el expediente correspondiente a la compra del iPad. * Que se tengan en cuenta las comunicaciones realizadas en 2024 cuando comuniqué que el producto había llegado defectuoso y con la caja golpeada. * Que Amazon explique por qué no se atendió adecuadamente mi reclamación. * Que se me proporcione una solución definitiva al problema. * Que, si corresponde, se proceda al reembolso íntegro del importe abonado por el iPad. * Que Amazon no considere esta reclamación como un intento de realizar una devolución indebida, ya que se trata de un producto que presentaba una incidencia desde su recepción. Me siento perjudicado y, sinceramente, me siento engañado por la situación, ya que pagué por un producto que recibí defectuoso, comuniqué el problema y, pese a ello, no he obtenido una solución satisfactoria. Estoy dispuesto a aportar todos los documentos y pruebas que tenga disponibles, incluyendo la factura o comprobante de compra, fotografías del producto y del embalaje, comunicaciones con Amazon, solicitudes realizadas, respuestas recibidas y cualquier otra documentación relacionada con la incidencia. Solicito a la OCU que estudie mi caso y me ayude a conseguir una solución y el reembolso que legalmente corresponda.

Estimados señores, ​Por medio de la presente, me pongo en contacto con ustedes para impugnar formalmente la deuda pendiente que afirman que mantengo con su entidad, correspondiente a las mensualidades posteriores a la promoción de tres meses gratuitos. ​Tras haber solicitado previamente la baja de mi suscripción, recibí una llamada comercial de su parte ofreciéndome tres meses de servicio gratuito. En dicha llamada no se me informó de manera clara y transparente sobre las condiciones de renovación automática pagada ni recibí la confirmación del contrato en soporte duradero, incumpliendo lo dispuesto en el artículo 97 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). ​Al entender que la promoción finalizaba sin compromiso y no haber hecho uso de los servicios durante dicho periodo, procedí a la devolución de los recibos bancarios. ​Por todo ello, SOLICITO: ​La anulación inmediata e íntegra de la deuda reclamada, por derivar de una renovación no informada válidamente conforme a la normativa de consumo. ​La confirmación definitiva de la baja de mis datos en su sistema sin cargo alguno pendiente. ​La abstención de incluir mis datos en cualquier fichero de solvencia patrimonial. ​Confío en que podamos resolver esta incidencia de manera amistosa. De no ser así, me veré en la necesidad de solicitar la mediación de la Oficina Municipal de Información al Consumidor

En el plazo previsto por las condiciones generales de la póliza les indiqué por escrito a través de BUROFAX mi intención de NO RENOVAR LA POLIZA DE SEGURO DE MI VEHICULO 2804 FSF. Tengo en mi poder copia de recepción de ese burofax recibido por D DAVID VALDEHITA EL 29 DE JULIO.. PESE A ELLO, HAN INTENTADO EN 2 OCASIONES EL CARGO DE LA PÓLIZA PESE A QUE ENVIÉ UNA QUEJA EN LA DIRECCIÓN DE CORREO ESCRITO CON ESTA INDICACIÓN. Envio copia del la orden de entrega DEL CITADO burofax No envúen más el recibo de un contrato que está cancelado libremente por una de las partes

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha de 23 de agosto de 2026 realizo la revisión, limpieza y envío de 49 libros de texto escolares, y que fueron recogidos de mi domicilio el dia 26 de agosto de 2026. Hasta hoy no recibo correo de recepción en el que se me indica que en 48 horas revisarán. Sorpresa mía cuando a las 2 h recibo otro correo en el que me informan de la cancelación y que no me van a reembolsar NINGUN LIBRO, por lo que he perdido mi tiempo y mis libros. SOLICITO que si no me van a abonar los 36,19€ que me indicaron era su valor, QUE ME LOS DEVUELVAN, haciéndome cargo yo del importe del transporte. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, muy a mi pesar manifiesto me rotunda insatisfacción, con los servicios que prestar a nivel de los siniestros automovilísticos, siendo que sabiendo perfectamente que los cigüeñales están mal, aun asi pretender que la recurrente cubra todo el desmontaje del motor y cubra los gastos de cochera en el taller, siendo para la recurrente abusivo, y con una falta de profesionalidad, casi al mismo nivel del que me estafo vendiéndome ese carro dañado "garaje motor car10 sl." , insatisfecha , decepcionada y todo lo demás por la mala, pésima atención por parte del seguro, que tiene los medios para desmontar y corroborar el daño pero aun pretender dañar económicamente al perjudicado , actitud como para cansarme de reclamar y listo abandono todo.

Solicito la baja de cualquier servicio de inmediato y el rembolso de 34€ no autorizados

Tras devolver un Volkswagen T-Roc contratado mediante suscripción con Bipi, recibí inicialmente una liquidación de 1.728,73 € por kilometraje, daños y limpieza. Tras reclamar, Bipi reconoció que uno de los daños que me había imputado, correspondiente al paragolpes trasero, ya existía previamente, y procedió a retirar dicho cargo. Actualmente me reclama 1.153,73 €. Quiero dejar claro que no discuto los 1.014,15 € correspondientes al exceso de kilometraje y he manifestado mi disposición a abonarlos. Mi reclamación se refiere exclusivamente a: 1. Limpieza especial: 118,58 €. El acta de entrega del vehículo ya recogía manchas y rastros en la tapicería. He solicitado a Bipi que identifique qué manchas concretas considera nuevas y que justifique el tratamiento especial realizado. La empresa mantiene el cargo, pero se niega a facilitar factura, albarán o justificante del servicio alegando que se trata de documentación interna y confidencial. 2. Franquicia por la luna delantera: 600 €. Comuniqué el impacto durante la vigencia del contrato y seguí las instrucciones de Bipi para su gestión. Finalmente se acordó adelantar aproximadamente dos semanas la devolución del vehículo para que Bipi pudiera gestionar la incidencia. Durante esta gestión no se me informó de que posteriormente se me repercutirían 600 €. Bipi ha aplicado 579 € de mi fianza a esta franquicia y actualmente reclama los 21 € restantes. Además, pese a haber mantenido múltiples comunicaciones y haber recibido respuestas de Bipi a mis reclamaciones, posteriormente recibí un requerimiento de su Departamento Jurídico indicando que no habían obtenido respuesta por mi parte. Ante la falta de acuerdo, el 8 de septiembre de 2026 he presentado una reclamación oficial ante la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid, registrada con referencia 85/640114.9/26. Solicito que Bipi revise y justifique los dos conceptos controvertidos, por un importe total de 718,58 €, y que, si no resulta procedente la franquicia de la luna, me sean devueltos los 579 € de fianza aplicados a dicho concepto y anulados los 21 € restantes. Mi intención es resolver esta cuestión de forma amistosa y abonar los importes que sí reconozco como procedentes.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque NO HE RECIBIDO ENVIO DE PEDIDO REALIZADO A TRAVES DE AMAZON EL 15 DE MAYO DE 2026,Y ENVIADO CON CORREOS EXPRESS ´CON ID DE SEGUIMIENTO 2635380002982622. SOLICITO el envío del paquete o en su defecto el reembolso del importe del pedido no recibido por valor de29,67€ Sin otro particular, atentamente. David