Últimas reclamaciones

El día 4 de marzo realicé el pedido JULI9033. Después de una semana esperando sin ningún tipo de noticia, envié un correo y me respondisteis que no teníais la talla seleccionada. Cuando en la página web, indicaba que había stock. Me ofrecéis una talla diferente, la cual cosa deniego porque no me sirven, y solicito un reembolso. El día 16 de marzo, recibo un correo vuestro diciendo que eleváis la solicitud de reembolso a su equipo, y que cuando tenga noticias se pondrá en contacto conmigo. Han pasado diez días desde este correo, y no he obtenido ninguna respuesta ni ningún reembolso. Solicito urgentemente que se me devuelva mi dinero ya. Me habéis ofrecido unas botas que no tenéis, y después de casi un mes, aún no me habéis devuelto mi dinero, que me habéis cobrado por nada.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de SAN PABLOal de BARCELONA, que tenía su salida a las 18.00 horas del día 18 del mes de marzo de 2025 por lo que la llegada normal a Barcelona debería haber tenido lugar a las 8.30 horas del día 19 de marzo. Adjunto los siguientes documentos: los billetes de avión, tarjeta de embarque. Nº de pasajeros: 2 El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados/as señores/as: Después de hablar muchas veces con ustedes siguen sin hacerme caso. Que lo que quiero es que revisen el contador o lo que tengan que recisar, que no puede correr tanto. Van varias veces y no me hacen ni caso, solo quieren cobrar y cobrar. Si me demustran que el contdor corre perfectamente por supuesto que abonaré lo que tenga que abonar, pero mientras no revisen no. y ahora me empiezan a amenacar con que me cortan el suministro. direccion del suministro: CALLE DALIA, 2 - PORTAL 10 - 2º A 28521 - RIVAS VACIAMADRID MADRID

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de Marzo del 2025, adquirí en su página web www.megadietetica.com 2 unidades del producto TINTE HERBAL COLOR RUBIO CLARO 100GR. DE KHADI, y 2 unidades de VITAMINA D3+K2 120 PERLAS DE KIROOT, por un total de 51,32€ Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se está relamando, mediante una rempresa de recoboro, en pago de tres facturas que ya fueron abonadas en su momento. Adjunto les remito las facturas que me están reclamando y el justificante de pago de las mismas mediante adeudo bancario, con fecha de pago de Septiembre del 2024 SOLICITO Que se solucione dicha incidencia y se den por abonadas dichas facturas según la justificación remitida. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he estado intentando hacer efectivo el bono de 2 noches que me proporcionaron como compensación a mi reclamación Num: 331619 por una intoxicación alimentaria en el hotel Riu Yucatán en México, porque la respuesta de la gestora está siendo extremadamente lenta. La primera solicitud de disponibilidad la hice el 10 de marzo y me respondieron el 19, como había pasado tanto tiempo ya no podía ir a ese destino porque no me encajaba con otras actividades, así que el 19 solicité la disponibilidad en otro hotel, y me respondieron el 24, indicando que había pasado al final de la cola al pedir un cambio de hotel. A ese email respondí inmediatamente solicitando la reserva en el hotel que se incidaba había disponibilidad, y han pasado 2 días y aún no me han contestado. He llamado por teléfono al número de atención al cliente pero me han dicho que solo atienden por email y que deben responder en 24/48 horas, lo que no se está cumpliendo. El trato al cliente en relación con los bonos de atención comercial es absolutamente inaceptable, haciendo casi imposible organizar adecuadamente un viaje que puede requerir (como en este caso) comprar billetes de avión con la consecuencia de reducir las opciones de vuelos y aumentar los precios con el consiguiente perjuicio para el cliente, además de ser imposible planificar otras actividades en el destino con el adelante necesario. SOLICITO una compensación por este maltrato al cliente en la gestión de bonos, y que se mejore la diligencia de este servicio. Sin otro particular, atentamente. Angel Sevillano

Yo tengo un tratamiento contratado con Dr. Smile, dicho tratamiento culmina con un retenedor fijo inferior y un blanqueamiento. Soy de Toledo y la clinica que me correspondía es la RB de AV de Irlanda en dicha clinica me hicieron daño, me han dejado varias veces plantada sin explicación, de hecho tengo una reclamación a través de OCU interpuesta, ya que , debido a esa mala atención y por hacerme daño en la boca porque no me querían atender, no quise denunciarlas, porque quiero terminar mi tratamiento ya, pero si ponerlas una hoja de reclamaciones. Me mandaron a la clinica de Getafe a que me tratasen y claro supuestamente me iban a costear ellos la gasolina y aun ni me han ingresado el dinero de la gasolina tanto de los viajes toledo-getafe que fueron 2 (4 con ida y vuelta), como el viaje toledo- calle claudio coello madrid, con parking incluido(ida y vuelta). Les he enviado los tickets pero nada. Ademas al ponerlos la reclamación a través de OCU me dijeron que si que m pagaban la gasolina y ademas me enviaban un cepillo de dientes, encima tuve que pagar yo los gastos de evio del cepillo que son 7 euros, asique que vengan a por el cepillo que no lo quiero y me den el dinero de mi gasolina y los 7 euros del cepillo que me lo han regalado ellos sin yo pedírselo.Esta reclamación tiene el código: thread::YZ6LO6AGEbC8GwRTBXS3Mls:: ASESORÍA LEGAL - Expdte. 11740191. Despues recibo la buena noticia de que Dr. Smile es comprado por Impresss y que en toledo tienen otra clinica como es la de duque de lerma, pido cita para que me escaneen y que en esta nueva clinica de toledo y que ya pertenece a impress me pongan el retenedor fijo y me den el kit de blanqueamiento que es lo que me queda de todo el tratamiento, lejos de facilitarme esto, hay un cruce de correos entre Dr. Smile e Impress dónde unos me dicen que no me pertenece el retenedor ni el blanqueamiento, los otros que si, en fin que tuve que buscar mi contrato para decirles que si me pertenece, quedamos en que me escanean, me dan una cita, me escanean y me dicen que ya me avisarán para ponérmelo. Llevo 2 meses llamando para pedir cita en la clinica de la calle Duque de Lerma de Toledo, sin parar de llamar, y siempre me decían que aún no tienen hueco que me espere al mes siguiente, e incluso también me he puesto en contacto con ellos por el chat de la app. Tengo las capturas de las conversaciones del chat dónde me dicen que el mes que viene en abril ya habrá cita disponibles en la clinica de duque de lerma de toledo. LLamo esta semana varias veces y me dicen que ya no tienen la clinica de duque de lerma que ahora tienen la de av. irlanda, es decir, la misma que a de dr smile, y encima con las mismas trabajadoras que me hicieron daño y las cuáles tinenen una reclamación, y encima me dicen que no hay otra clinica en toledo que yo veré lo que hago, que ellos no me pueden ofrecer otra cosa. Es decir, yo me fui a getafe por culpa de esas trabajadoras y ahora tengo que volvcer? no tiene sentido. Después de alzarme la voz y hablarme mal, me dicen que me ofrecen ir a las clinicas de claudio coello en el centro de madrid o a mostoles y claro otra vez a madrid, costeándoeme yo la gasolina y encima, el ir a Madrid me ha generado una ansiedad diagnosticada por el médico, informes que he enviado a Impress y les ha dado igual, y yo no puedo conducir al centro de madrid o me llevan entaxi o lo que sea o yo no puedo, me quedo paralizada y engarrotada, pudiendo provocar accidentes o mi muerte, es un tema serio, que se podría haber solucionado todo habiéndome dado cita en la calle duque de lerma mucho antes y ya habría termiando este infierno. Tras discutir todo esto, aguantar varias faltas de respeto, accedo a ir a la clinica de Móstoles, que está más retirado del centro, pero me dice que allí me ponen el retenedor fijo pero que no medan el kit de blanqueamiento porque no tienen stocck, que si quiero el kit tengo que ir a la calle claudio coello, les explico que qué parte no entienden de que no puedo ir al centro de madrid por la ansiedad que tengo, ante esto , el telefonista se rie y me dice que no puedo conducir por la aglomeración de Madrid y le recalco que es un problema médico de ansiedad diagnosticado, no aglomeración, y le da igual, dice que es lo que hay y lo que me ofrece, pero en mi contrato aparece que me pertenece un kit de blanqueamiento, ¿ no sería más fácil enviar mi kit a la clinica de mostoles? o incluso a mi domicilio? tengo todas las conversaciones grabadas, porque si esto no se soluciona ya , iré a juicio y que me devuelvan todo el dinero del tratamiento, ademas de los gastos de gasolina, y gastos por lo daños causados ya que aún sigo con el último alineador puesto, el cuál ya me tendría que haber quitado hace meses y el tratamiento se está revertiendo y se me están volviendo a torcer los dientes.

Mantengo un seguro de hogar con Allianz a través del mediador BBVA. Al presentar un siniestro y tras recibir una primera indicación, se me deniega el reembolso del gasto soportado sin que a mi casa haya acudido nadie para valorar nada. Saludos.

Wallapop me ha desactivado la cuenta de Wallapop por supuestamente infringir algún tipo de norma ( totalmente falso ). Me eliminaban todo el rato un anuncio de unas zapatillas Nike Air Force auténticas que quiero vender porque las he usado 4 veces y no las quiero. Es lamentable que una empresa como Wallapop haga este tipo de cosas con productos auténticos, por eso Vinted les ha adelantado con diferencia. Ruego que me vuelvan a activar la cuenta.

Estimados/as señores/as: El pasado día 17.03.25 compré en su web on line el artículo SENSAI Cellular Performance Basis 100 ml Me pongo en contacto con ustedes porque he llamado 3 veces a At al cliente y siempre me decís lo mismo, que estáis a la espera de si os contesta Amazon. Y quiero mi artículo ya o en su defecto el reembolso. Adjunto pantallazos del pedido y de cómo va el envío. SOLICITO, el artículo o el reembolso cuanto antes. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.