Últimas reclamaciones

Con Arquia contrate con prestamo ,en el cual ,obligatoriamente tenia que firmar una poliza de vida,La fecha en la que me han pasado el recibo ,sin avisar antes , es anterior a la fecha en la que debia realizar el primer pago de dicho prestamo con Arquia ,restandome de mi cuenta las cantidades previstas para dicho pago.Esto es totalmente inadmisible ,que sin poder pagar al banco , ustedes se cobren estas cantidaes y sin aviso y yo este al descubierto por su ineficacia e ineptitud .Reclamo la cantidad total de la póliza de 365,11€ Que sea ingresada en mi cuenta y que la vuelvan a pasar , a partir del dia despues del pago del banco . Y que si en el caso que el banco me sancionara por no haber pagado en de tiempo, la empresa CA LIFE INSURANCE EXPRES se haga cargo de los importes a pagar ,por haber actuado antes del tiempo previsto ,segun firmado en notaria el dia 29 de febrero del 2024 y no haber respetado los tiempos en los que el banco tenia que pasar la primera cuota del préstamo.

Buenas tardes,Realicé 3 pedidos el día 9/03, cancelándolos a los pocos minutos.Se me indicò que se procedía a la devoluciòn del importe en la forma de pago original y que comprobase mi cuenta bancaria en 2-5 días hábiles.Unos días después me informan que el reembolso se ha efectuado en un bomo de Aliexpress ya que es el método rápido.Contacté el 18/03 con su servicio de atenciòn al cliente vía chat, y tras mostrar las capturas de pantalla al agente que me atendiò, me diò la razòn, pidiò disculpas y me indicò que lo escalaba para proceder a la devoluciòn en mi cuenta bancaria en los pròximos días.A fecha 1/04 contacto de nuevo ya que no he obtenido respuesta, y el agente que me atiende esta vez, se contradice y me indica que si se cancela un pedido, siempre se devuelve el importe en forma de bono y nunca de dinero.Reclamo que se me devuelva el importe total de 31,02€ al método de pago original a mi cuenta bancaria.También añadir que he solicitado al agente poner una reclamaciòn y me indica que se la redacte por el chat y la hará llegar a quien corresponda, a lo que me he negado ya que estos chats desaparecen al cerrar la conversaciòn, pero conservo capturas de pantalla.

Estimados/as señores/as:Con fecha 28/03/2024 contraté con su empresa el envío de un paquete.El paquete no ha sido entregado.SOLICITO: 12.44 € Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes,Después de haber pasado una semana de que la organización del festival Primavera Trompetera no de ningún tipo de información a través de la web y/o redes sociales para la devolución de las entradas, ya que la última información que tenemos es que el lunes 25 de marzo nos darían dicha información de como sería el proceso de devolución de entradas, me dispongo a reclamar el dinero de la entrada mediante esta plataforma. Cancelaron el festival a 15 min de abrir las puertas debido a la previsión climatológica (la cual se sabe de unos días antes), no ha habido hasta el momento la oportunidad de poner una reclamacion u hoja de reclamaciones a lo cual están obligados, no había nadie de la organizacion dando la cara para dar mas explicaciones a lo ocurrido, entre otras muchas cosas.

Estimados representantes de la OCU,Por medio de la presente, ejerzo mi derecho a reclamar y exijo una accion inmediata contra Wallapop, derivado de una transaccion que ha resultado en una clara violacion a mis derechos como consumidor. La compra de un conjunto de cartas coleccionables, bajo la promesa de que estaban “casi nuevas”, ha culminado en la recepcion de un producto en condiciones lamentables: cartas rayadas, dobladas, mezcladas con otras de distintos sets no acordados y, ademas, algunas evidentemente falsificadas.Frente a esta situacion, mi intento de resolucion a traves de los canales de soporte de Wallapop ha sido infructuoso y decepcionante. Las respuestas automatizadas y el uso repetido de plantillas por parte de sus agentes de atencion al cliente han demostrado una total falta de compromiso para con la proteccion y defensa del consumidor, lo cual es inaceptable.Mi peticion a traves de esta reclamacion formal ante la OCU es la siguiente:- Reembolso total: Exijo el reembolso completo del importe pagado, dada la discordancia total entre el producto anunciado y el recibido.- Eliminar valoración: Que se elimine la valoración negativa del vendedor en la plataforma de mi perfil.Solicito que se tomen medidas efectivas para garantizar que Wallapop cumpla con su responsabilidad de proteger al consumidor, evitando que situaciones como esta se repitan.Adjunto encontrara toda la documentación relevante para el caso, incluidas fotografías detalladas del producto recibido, así como el intercambio de comunicaciones con el vendedor y Wallapop, evidenciando la falta de asistencia adecuada.Quedo a la espera de su intervención efectiva para resolver este asunto de manera satisfactoria y restauro mi confianza en las protecciones que se supone deben estar en lugar para los consumidores en plataformas de venta en linea como Wallapop.

Hola, realicé un pedido a Farmaferoles con numero de pedido 689550, por un importe de 54'41€, pero ni me ha llegado el pedido, ni me cogen el teléfono, ni me responde a los mail. Exijo la devolución de mi dinero.

Buena tarde, he adquirido el kit de alineadores de Dr Smile, solo al momento de la contratación estuvieron paso a paso conmigo, ya una vez me llego se desaparecieron de la faz de la tierra nunca pude ver dicho contrato de contratación de los alineadores y james me indicaron cuanto sería la cuota ames que debía de pagar, el coste total y a que plazos, contacte en reiteradas ocasiones al servicio al cliente de DR SMILE, por todos los medios posibles que tienen y todos me decían lo mismo que contactara con su financiera propia BFS health Finance, que al parecer están en Alemania, todo era super confuso y nadie podía dar una respuesta clara y concisa, cansado de insistir lo deje pasar pensado que ellos me contactarían a mí por cualquier medio para poder aclarar los planes de pagos, un día al cabo de más de 6 meses me llego un correo de una gestoría de cobros llamada INTRUM JUSTICIA IBERICA SLU, subcontratada por vosotros con una factura de 3180€ a pagar ya o en un plazo de 6 meses dejándome en shock, y por si fuese poco empezaron a hostigarme con llamadas de cobros que les pagara ya indicándome ellos que solo hacían su trabajo y que vosotros los habían contratado para recuperar el coste de los alineadores, tratándome como un mala paga que no quiere pagar sus responsabilidades afectando mi imagen y mi récord crediticio, cuando en ningún momento ni DR SMILE, ni la financiera BFS intentaron llegar a algún acuerdo de pagos o darme indicaciones todo fue un total desastre de organización afectándome 100% solo a mí, contacte nuevamente a DR SMILE para suplicar una solución sin obtener respuestas vía llamadas , chat en vivo, correos electrónicos etc, al final la gestoria de cobros solo acepto aplazar mis pagos de 3180€ a 12 pagos haciendo un total de 265€ al mes que se sumaban a mis otras facturas que ya debía asumir cada mes haciendo que ese año estuviera haciendo malabares para llegar a fin de mes, sin que a ellos les importara un comino como la pase, también me prometieron un KIT de blanqueamiento que jamás llego por coger el tratamiento en fin todo fue a bases de mentiras para caer en la trampa y su publicidad engañosa, no tuvo control médico me lo buscaba por mi cuenta, a los meses de tener los alineadores una mañana mis encías sangraban y me dolían mucho fue a una clínica por mi cuenta y me indicaron que los movimientos bruscos de los alineadores y sin un adecuado control los alineadores me habían provocado una recesión severa de las encías con riesgo a perder 2 piezas, a raíz de eso estoy pagando facturas de tratamientos periodontales, me toco volverme a poner el retenedor inferior porque me lo pusieron mal 2 veces en las clínicas subcontratadas por ellos, estoy pagando limpiezas bucodentales 2 veces al año con anestesia local, ya que no soporto el dolor por los daños en las encías, tengo que hacerme una cirugía periodontal para matar el nervio de un diente y así hacerme una cirugía para detener la recesión en los dientes cortando un freno en mis encías inferiores y otra para anexar un poco de carne en las 2 piezas que tengo afectadas en fin una cantidad de facturas que ya no puedo asumir y un montón que ya he pagado por vuestra mala praxis o negligencia médica por no tener personal adecuado y profesional para tratar este tipo de tratamientos o clínica médica en la provincia donde los comercializan con un profesional cualificado para que del seguimiento adecuado, por favor necesito que asumáis vuestra responsabilidad también, espero una respuesta positiva de vuestra parte

Hola, En octubre de 2023, los operarios de Cubisan Norte S.L. (cuya página web se publicita como “Tejados y Soluciones Madrid” https://tejadosolucionesmadrid.es/ ), realizaron una labor de fijación de tejas en mi vivienda y se comprometieron bajo pago anticipado del 50% a la reparación de dos edificaciones adicionales dentro de la misma parcela. Desde finales de octubre, y tras el pago del primer trabajo (a pesar de estar a medias) no han vuelto a aparecer por la obra, dejando sin acabar la reparación del primer tejado (con la consiguiente falta de seguridad que genera), habiendo retirado las tejas de las otras dos edificicaciones y dejándolas ald escubierto, y habiendo dejado los residuos de esos trabajos inacabados en la propiedad. Hemos estado contactando prácticamente a diario. Apenas nos cogen el teléfono con la aparente voluntad de visitar la obra, pero siguen sin aparecer y sólo contestan con audios en los que siempre nos dicen que sí a todo y que van a venir, sin que esto haya ocurrido en los últimos 4 meses. Esto genera problemas muy serios de habitabilidad y de seguridad, con tejas que caen con el viento al no haberse fijado adecuadamente. Además, no han terminado con primer trabajo que se ha pagado al 100%, ni los otros dos trabajos contratados que se han pagado al 50%. El estado de las otras dos edificaciones es peor del original, ya que han retirado las tejas originales dejando al descubierto el cemento si ningún tipo de impermeabilización.

Hace un año Adnaya Green Solutions realizó una instalación fotovoltaica en un ático sobre un pérgola. Se procedió a la instalación de las placas solares sobre dicha pérgola confirmando con el ayuntamiento (eso dijeron), que era totalmente legal y conforme a normativa municipal.Hace unos días recibí un correo certificado del ayuntamiento pidiéndome documentación adicional y en la que me comunicaban que la instalación en pérgola no es posible y totalmente ilegal.A día de hoy Adnaya Green Solutions no contesta a las llamadas telefónicas ni a los correos enviados.La empresa a quebrado y yo tengo una instalación fotovoltaica en la que he invertido dinero, que además tendré que desmontar pagando por ello.Dada la ilegalidad de dicha instalación solicito la devolución total del importe.

Hola, esta mañana realicé la compra de un viaje de ida y vuelta Madrid-Oviedo.En el viaje de ida (Madrid-Oviedo) añadí un extra por llevar mascota (extra que no entiendo ya que es mi único “equipaje”). Una vez recibí los billetes y la asignación de asientos me percaté de que para la ida se me ha asignado un asiento en el que van 4 personas enfrentadas y en el de la vuelta un asiento de 2. No entiendo cómo la web de renfe me ha asignado un asiento de 4 habiendo escogido un extra de mascota cuando el tren tiene un alto nivel de plazas disponibles y sin embargo en el billete de vuelta que vuelvo yo solo sin mascota se me haya asignado una plaza de 2.Dicho esto exijo que se me reasigne el asiento de ida ya que mi mascota tiene que ir en el suelo a los pies de 4 personas no hay espacio suficiente y habiendo plazas disponibles.