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Informacion falsa
Pongo otra queja o reclamacion , al tener un telefono de atencion al cliente que deja que desear. porque el dia de ayer me comunique al telefono 807456356 , que es de cobro por minuto y pregunte si ers de CABYFI , en la cual una mujer me contesto que era de dicha compania y le di mis datos sobre el reclamo sobre la devolucion o reembolso de mi dinero por un servicio de taxi, ( desde el centro de Madrid a Torres de la Alameda) que en la cual pague al taxista en efectivo y despues me descontaron el servicio en mi tarjeta, ( 37.49 euros). En los cuales me dijo que resolvio mi problema , que en cuestion de 2 horas iban hacer la devolucion , que en la cual nunca se efectuo, lo que deseo acotar que dicho numero hace perder tiempo a los clientes consumiendo los minutos saldo a los clientes.
INCUMPLIMIENTO POR PARTE DE OCU
Distinguidos señores Hace unos meses me suscribí a dos de sus revistas, primero a una y luego me llamaron por teléfono y me suscribí a otra, por el motivo que sea nunca he recibido las revistas en papel y nunca he recibido los dos regalos prometidos, pero por el motivo que sea sí que me han cargado en cuenta los cobros, obviamente, ante el incumplimiento por su parte de no entregar las revistas en papel y no enviarme los regalos decidí devolverles los recibos de los cargos en cuenta, y veo que insisten en hacerme los cargos, pues volveré a devolverles los recibos, incluso me estoy planteando reclamarles ante la OMIC, y todavía me envían un correo para que vuelva, si ya me tomaron nota, primero de las reclamaciones, luego de la baja, y siguen cobrando cuando no recibo nada a cambio, me parece una actitud bastante negligente por su parte, ¿no creen? Atentamente, un suscriptor defraudado
COBRO INDEBIDO TARJETA
En 2024 me caducaba una tarjeta de credito que tenia con bbk, la cancele desde la app porque no la uso ni la quiero usar, en enero de 2025 me cobran 35€ por esa tarjeta que no esta en uso, esta caducada y deberia de estar cancelada, mas adelante voy a una oficina para reclamar y me dicen que no puedo reclamar alli porque no es mi oficina principal que vaya a la que corresponda, ellos por lo que me dicen solo pueden cancelarla, por lo que en teoria la cancelan de nuevo, por lo que procedo a poner esta reclamacion online para quien corresponda en Kutxabank, ya sea a la oficina de la calle zamakoa en Galdakao o la que sea. Para que me devuelvan los 35 euros cobrados por una tarjeta que ni se puede usar, ni se quiere usar.
Yasser el mahi
Hola alguna manera de recuperar me numero
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha [31/01/2025….] adquirí en su [elegir una opción: página web…Nintendo.com.. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto [nintendo switch oled neón …]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, -mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [8/2/2025..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la [elegir una opción: reducción del precio // resolución del contrato y reembolso.] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Envían talla incorrecta y no contestan para devolución
El 16/3/25 realizé un pedido de unas zapatillas del num 40. Las recibí el 20/3/25 y vi que me habían enviado un 38. Les llamo varias veces al telf de la web, al fijo y al móvil, nunca contestan, aún asi dejo un mensaje en el contestador. les envío un mail explicando el error , tampoco me contestan desde el 20/3, les envío otro mensaje desde el apartado contacto de la web, siguen sin contestar. Sigo intentando por teléfono cada día varias veces y siguen sin contestar. Solicito que me hagan el cambio de numero porque se equivocaron ellos o sino el reembolso del dinero. No compréis porque no son de fiar. No se responsabilizan de nada ni si quiera de sus errores al enviar pedidos. Num de confirmación de pedido: Confirmación N°3UNKF88CY Aporto comprobante de compra donde se demuestra que se han equivocado ellos al enviar el numero.
No devuelven dinero
Contraté ASISA para poder hacer una postulación a una visa de estudiante desde Santiago de Chile la cual fue rechazada, envié el documento de visa rechazada para que me realizaran el reembolso correspondiente, hable con Cosmin Chirita, supuestamente el me realizó la transferencia de reembolso a una cuenta que le proporcioné sin código SWIFT porque es una Fintech, y no utilizan este dato al no ser banco, en el supuesto comprobante de transferencia estaba este código SWIFT que yo NO LE PROPORCIONÉ, datos que el inventó haciendo que el dinero rebotara y jamas llegara a mi cuenta, su única respuesta fue que debía esperar, llevo esperando casi 3 meses y aun no me devuelven mi dinero, sin ninguna respuesta coherente, porque tampoco fueron capaces de revisar si el dinero se había devuelto, también leí en otras plataformas quejas de este tipo y de esta empresa, que realmente no realizan reembolso, cosa que si ofrecen al momento de vender sus servicios. Adjunto comprobante que me proporcionó mi fintech que certifica que la supuesta transferencia jamas se realizó por datos incorrectos.
cobro sin autorización
me cobran 29 euros sin mi consentimiento y encima dicen de pagar por darme de baja
Llevo 6 meses esperando una sudadera que hice el pedido en black Friday y quiero mi reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha [13 de noviembre 2024.] adquirí en su página web [Sharker vrand.] el producto sudadera marron Han pasado 137 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Meses sin escaleras mecanicas ni ascensores
Esta empresa de transporte es de malas personas, llevamos en la estacion de plaza Catalunya de Barcelona y de l'Hospitalet de Llobregat mas de 4 meses sin escaleras mecánicas ni ascensores. Nose como no se les cae la cara de verguenza pensando en la gente con silla de ruedas y carritos de bebes, a mas a mas de las persona mayores o con movilidad reducida que no pueden ni tienen ninguna facilidad para moverse, en una de las estaciones con mas afluencia de Barcelona que no haya ningun metodo de bajar para las personas que mas lo necesitan es de malas personas. Gracias.
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