Últimas reclamaciones

Hola, esta pendiente la reparación del tejado, dañado por los montadores de placas solares en Agosto de 2023, me envían un peritaje falso, con argumentos falsos, y en el, cambia la posición de las habitaciones dañadas, con respecto al tejado, pone foto en que los montadores instalan tejas rotas como si fueran nuevas, omite ocho fotos con tejas rotas debajo de las placas, niega la rotura de tejas al subir las placas, no reconoce el paso de instaladores para poner placas, cables, etc., omite que en Septiembre se hizo reparación parcial del tejado, por detectar goteras por falta y rotura de tejas, en fin, totalmente falso.Ruego reconsideren su actuación, realicen un verdadero peritaje y asuman su responsabilidad.

He tenido un problema con Inpost. Han entregado un paquete con valor de 25,65 a otra persona que no soy yo en el centro de recogida Inpost: peluquería NS con domicilio en camino de los abencerrajes 44. 18008- Granada. El numero de seguimiento del paquete es 79118501. Entregaron el paquete a una persona que se llamaba igual que yo pero con diferentes apellido. Ruego el paquete o el dinero

SEÑORES. SOMOS TRES EMPRESAS QUE CON ALGUNAS DE ELLAS, ALTERNATIVAMENTE, LES HEMOS ESTADO EFECTUANDO COMPRAS PARA NUESTROS CLIENTES DESDE 2013, POR IMPORTES QUE VAN DESDE LOS 5.000 € HASTA LOS 26.000 € AÑO. LAS HEMOS HECHO EN MALLORCA E IBIZA, EN LA MAQUINISTA, EN SANT CUGAT, EN SANT BOI Y EN BADALONA.SIEMPRE HEMOS TENIDO PROBLEMAS DE ENTREGAS INCOMPLETAS O EQUIVOCADAS O MUY RETRASADAS EN PLAZO, PERO EN LOS ÚLTIMOS SEIS MESES LOS PROBLEMAS SE HAN MULTIPLICADO HASTA HOY, DIA EN QUE NOS HEMOS PRESENTADO CON PERSONAL Y FURGÓN DE ALQUILER A RECOGER UN PEDIDO QUE ESTÁN COMPLETANDO DESDE EL 27 DE ENERO EN QUE SE ABONÓ (Nº 472523).EL LUNES PASADO LA RESPONSABLE DEL DEPARTAMENTO PRO NOS DIJO QUE EL JUEVES SIGUIENTE ESTARÍA LISTO PARA RECOGER, PERO POR RECELOS ACORDAMOS RECOGERLO HOY.HEMOS LLEGADO A PEDIDO CLIENTE DE LA MAQUINISTA Y, NO SOLO NO ESTABA, SINO QUE ADEMÁS NOS INFORMABAN DE QUE TODAVÍA FALTABAN PIEZAS.EL DESPLAZAMIENTO DE PERSONAL Y VEHÍCULO NO SÓLO ES UN COSTE ECONÓMICO, SI NO QUE HA SUPUESTO LA ALTERACIÓN DE LOS TRABAJOS EN NUESTRAS OBRAS,EL PERSONAL QUE HABÍA EN ESE MOMENTO EN TIENDA, NO SOLO HA MINIMIZADO NUESTROS PERJUICIOS, SI NO TAMBIÉN NUESTRO DERECHO A LAS QUEJAS Y RECLAMACIONES DICIENDO QUE NO PODÍAN HACER NADA Y QUE VOLVIERAMOS OTRO DÍA O A LA TARDE. ¡¡¡¡ CON PEDIDO INCOMPLETO ????? Y PAGANDO NOSOTROS NUEVOS TRANSPORTES ???ES OBVIO QUE NO CONSIDERAN PARA NADA LOS PERJUICIOS DE UN CLIENTE QUE DEBE CUMPLIR A SU VEZ CON SUS PROPIOS CLIENTES.QUEREMOS Y EXIGIMOS QUE NOS ENTREGUEN NUESTRO PEDIDO DE FORMA INMEDIATA EN LA MOBRA DE NUESTRO, CLIENTE.

Reclamacion 306350954 con JAZZTEL del 22.3.2024. Buenos diasEn Enero he quierido cambiar todos servicios (Internet, linea fija y 5 moviles) de Jazztel a Yoigo. - Siguiente dia recibo contraofferta de Jazztel para quedarme. He iniciado cancellacion de portabilidad. Estaba al mismo tiempo al telefono con Jazztel y Yoigo con dos moviles y los dos agentes en altavoz. Agente de Yoigo me ha dicho si cancelo puede ser que tengo que pagar installacion, Agente de Jazztel ha dicho que NO TENGO QUE PAGAR NADA a Yoigo. Yo me he asegurado varios veces con agente de JAZZTEL que no tendré nignung problema con el recambio y todo es grabado. - Ahora ha venido factura de Yoigo de 229.90 por installacion, he hablado con Jazztel pero no pueden/quieren solucionar y no me dejan oir la grabacion.Tambien he pensado en recambiar a Yoigo (porque las ofertas de Yoigo y Jazztel estaban muy parecido y no hubiese hecho la cancelacion de portabilidad, si sabia del riesgo de tener que pagar algo a Yoigo), pero si cambio ahora de Jazztel me penalizan con 1400 EUR, me ha dicho un agente ayer el 27.3.2024. Resulta, que A) tengo que quedarme con Jazztel y pagar 229.90 a Yoigo o B) voy a Yoigo y tengo que pagar 1400 a Jazztel, no puedo ir ni a izquierda ni a derecha. El agente que me ha convencido de quedarme con Jazztel no estaba honesto, me he asegurado varios veces que no tendré que pagar nada a Yoigo por cancelar la portabilidad.El Viernes, 22.3.24 he llamado a Jazztel y me han dicho que miren el asunto (escuchar la grabacion de mi conversacion con el agente) y tendré noticias de ellos en los proximos dias. El 26.3.24 recibi la llamada de Jazztel, que no pueden ayudarme, entonces yo les pidio escuchar la grabacion, pero ellos me han dicho, que tengo que hacer una queja con OCU o otro organismo. Espero que ustedes pueden ayudarme o guiarme que pasos mas tendria que hacer. AttentamenteBernhard Rufli

En agosto tuvimos que cancelar dos vuelos por un problema de salud que impedía volar (desprendimento de retina).La compañía de vuelo ha confirmado que nos corresponde la devolución (restando las tasas).Last munite, el intermediaro, nos devolvió el 18 de Octubre, un importe de 76,96€, correspondiente a una reserva cuyo ID es 2395741580, sin embargo, el reembolso que establece la compañía de Wizzair según email adjunto es de 407,66€ y no la cantidad que nos han abonado (importe de los vuelos 554,62€- tasas 146,96€).Por favor, rogamos atiendan la petición ya que no hay manera de que nos contesten y según la compañía a la que hemos reclamado nos tienen que devolver el importe.

Quiero reclamar a DKV la baja de mi póliza dental que, me vi obligada a contratar al solicitar un préstamo al banco. He solicitado la baja de la manera pertinente y por escrito explicando mi situación, en desempleo y sin prestación. Nunca he utilizado el servicio. He reclamado en mi sucursal de Barcelona y la única respuesta es tiene que pagar hasta su vencimiento. Visto que tengo que llegar hasta aquí para poder desistir un contrato me parece triste.Gracias

Buenos días. Ayer día 1 de abril realicé una compra online a través de la web de Media Markt de un televisor Haier. El pedido lo realicé a las 10:55 am. Posteriormente recibí 2 correos, uno con la confirmación de pago y otro de Mediamarkt confirmando el mismo y su envío en 48h. Al cabo de unas horas recibí un tercero donde se me cancelaba unilateralmente la compra y se me comunicaba el reembolso. Sin explicación rompiendo el contrato de compra por parte de la empresa, Media Markt. Llamé por teléfono en dos ocasiones hasta que se me informó que el motivo no era que no hubiera stock, la tele de hecho se sigue anunciando, sino que se había ofertado con un precio erróneo a su entender. Ese precio fue publicado y mostrado en su web y yo aceptando dichas condiciones realicé esa compra. Entiendo que me digan que hubo un error en ese precio. Pero cuando yo realicé la compra no sentí ni pensé que hubiera un error manifiesto sino que se trataba de una oferta sin más. Pues así se anunciaba como 25 aniversario. Por ello aún entendiendo la explicación me gustaría que mantuvieran el pedido realizado al precio ofertado, respetando el contrato de compra . No puedo objetar nada a que si lo estiman lo modifiquen posteriormente , para ofrecerlo más caro, más barato o simplemente al que consideren necesario . Pero no me parece serio que una empresa como Media Markt no respetase el precio de compra de un artículo una vez anunciado, publicado, y aceptado por el cliente. No veo razonable ni serio la cancelación unilateral por un error ajeno al cliente. Ruego reconsideren mi petición y acepten la compra. Soy cliente y acostumbro a comprar en Media Markt por la confianza, razón fundamental sobre la que se asienta una empresa. Quedo a su disposición. Muchas gracias y un saludo.

Hola, Los pedidos realizados por esta empresa nunca llegan. Siempre indican en reparto, pero pasan las semanas y no son entregados. Me pongo en contacto con ellos para finalmente indicarme que han robado mi paquete y que el otro lleva días estancado sin ningún motivo. Espero que no me lo hayan robado una vez más. No me han solucionado absolutamente nada. Conclusión: paquetes robados , semanas de espera sin poder moverme de casa, tiempo y dinero perdidos. No se responsabilizan de nada. Desesperación y ansiedad extrema.

Hola, el pasado día 19 de Febrero os llamé para tramitar la baja del contrato que tengo con ustedes y me indicasteis que en menos de 72h se tramitaba. A pesar de eso después me pasasteis un cargo por la mensualidad correspondiente a las fechas del 26/02/24 al 25/03/25. Os he insistido en numerosas ocasiones por teléfono y por email de mi necesidad de realizar la baja. Hasta el pasado día 21 no habéis venido a mi domicilio para que firmara la baja. Para colmo acabo de ver que me habéis pasado otro cargo por la mensualidad correspondiente a las fechas del 26/03/24 al 25/04/24. Cómo comprenderéis no estoy dispuesto a abonar dicho cargo y realizaré una orden de impago. Espero que regularicen la baja solicitada y no se vuelva a realizar ningún cargo más.Un saludo.