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Meses sin escaleras mecanicas ni ascensores

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. L.

A: RENFE

30/03/2025

Esta empresa de transporte es de malas personas, llevamos en la estacion de plaza Catalunya de Barcelona y de l'Hospitalet de Llobregat mas de 4 meses sin escaleras mecánicas ni ascensores. Nose como no se les cae la cara de verguenza pensando en la gente con silla de ruedas y carritos de bebes, a mas a mas de las persona mayores o con movilidad reducida que no pueden ni tienen ninguna facilidad para moverse, en una de las estaciones con mas afluencia de Barcelona que no haya ningun metodo de bajar para las personas que mas lo necesitan es de malas personas. Gracias.

Mensajes (2)

RENFE

A: A. L.

31/03/2025

Buenas tardes, En el documento adjunto damos respuesta a la reclamación presentada ante vuestro organismo. Atentamente, Rodalies de Catalunya De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: domingo, 30 de marzo de 2025 15:00 Para: Mediación y Arbitraje mediacionyarbitraje@renfe.es Asunto: Meses sin escaleras mecanicas ni ascensores ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ AVISO DE SEGURIDAD RENFE Este mensaje proviene de fuera de la organización. Por favor, no pulse enlaces o abra adjuntos a menos que conozca al remitente o bien sepa que su contenido es seguro.

A. L.

A: RENFE

01/04/2025

Sigo diciendo lo mismo, no puede ser que esten tanto tiempo los ascensores estropeados, meses y meses, eso es una averia de urgencia.


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