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Imposible tener citas para tratamiento laser contratado
La sucursal de Sevilla se cambió después del verano del CC Aire Sur y desde entonces es imposible tener una cita para seguir el tratamiento de laser contratado. No tienen personal para cubrir el horario o las citas concertadas. Lo último es que no tienen material y están cerrados a causa de eso. La última cita que pude recibir tratamiento fue en julio de 2024, desde entonces llevo 6 meses intentandolo sin éxito.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque todavía no he recibido el reembolso del producto que, como indicasteis en la nota del pedido, ha sufrido una rotura de stock inesperada y no está disponible. SOLICITO QUE PROCEDAN CON EL REEMBOLSO LO ANTES POSIBLE, YA QUE HAN PASADO MÁS DE 15 DÍAS LABORABLES DESDE EL RECIBO DEL PEDIDO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Oferfarma no envía pedidos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, tras hacer un pedido en su pagina web, he recibido un artículo totalmente diferente del solicitado, que además está roto y sucio. He llamado varias veces al establecimiento pero no obtengo respuesta. SOLICITO la devolución del pedido, corriendo ustedes con los gastos de envío por tratarse de un error suyo, y el reembolso de mi dinero. Si no recibo respuesta, iniciaré trámites con la OMIC y denuncia oficial en la OCU. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
SIN NOTICIA DE PEDIDO
El 7 de febrero hice un pedido Nº YKMQEMKCU que pagué en el momento con tarjeta bancaria, sin que me llegue ninguna factura. Escribí en dos ocasiones para solicitar información, sin tener ninguna contestación. No consta ningún número de teléfono de atención al cliente al que se pueda llamar para tener una información de primera mano. las reseñas que se encuentran en Internet no dejan mucho lugar al optimismo en cuanto a la seriedad de esta empresa. Solicito o bien tener una contestación por parte de HERBOLARIO MEDICINAL acerca de mi pedido y que me envíen la factura o bien y preferiría, si no se ha enviado el pedido, un reembolso total. Por otro lado no descarto informar a la Guardia Civil si no tengo una contestación rápida y definitiva.
Problema con la devolución del producto
El pedido llega dos meses tarde y cuando llega la talla es pequeña. Quiero devolver el producto pero como ha tardado dos meses en llegar me dice la página donde se compró que no se puede. El pedido se realizó el 11 de enero, llegó el 14 de Marzo y se reclamó la devolución del producto desde el 14 de marzo sin obtener respuesta de la empresa a día de hoy .
Retraso en la entrega de un paquete
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contrate un servicio con UPS a traves de Packlink, para la recogida y entrega de un paquete. El envio era de 24 horas. El 5 de marzo se efectuó la recogida, por lo que el paquete deberia haber llegado el 6 de marzo a su destino, pero finalmente llegó el 10 de marzo. Me gustaria que me devolvieran el importe del envio, ya que contrate unos servicios y no se han cumplido. Me he puesto en contacto con la compañía responsable de la entrega (UPS), pero me indican que las reclamaciones las tengo que hacer a Packlink, ya que el servicio está contratado a través de Packlink. Número de seguimiento de Packlink: ES2025COM0000087639 Referencia de la orden: ESCOM2025-6b57c912-c715-4214-8dd8-576e551a83b4 Sin otro particular, atentamente. Almudena Vélez Márquez
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa ALLZONE no me reembolsa el dinero. El pasado 14 Enero devolví el producto ya que NO venía precintado y con signos de manipulación. Pedido 374188887. A día de hoy y después 18 llamadas (que nunca contestan) y 12 emails donde siempre dicen las mismas mentiras sigo sin recibir el reembolso. He visto que le pasa lo mismo a miles de clientes. SOLICITO el reembolso de 347,67€ Sin otro particular, atentamente.
Problemas cobrar reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el 20 de Enero de 2025 que he cancelado un producto por la demora de entrega de ustedes y todavia a dia de hoy 18 de Marzo, tras varios intercambios de email, no he recibido el reembolso que he pedido y ustedes me han aprobado. SOLICITO urgentemente mi reembolso por el producto cancelado, ya que considero que esto es un robo. Sin otro particular, atentamente. El reclamador
Reclamo Vivaro Viajes
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he sido víctima de una situación desafortunada. Recibí una llamada en la que me ofrecieron un producto de manera insistente, sin darme oportunidad de rechazar la oferta. Tras la llamada, me di cuenta de que había sido engañado/a y que se me había cobrado un producto que no solicité ni deseo. SOLICITO un reembolso completo del importe cobrado de 109 euros, correspondiente a la compra realizada el 17 de marzo de 2025 con el número de referencia 000487. Además, me gustaría informarles de que he detectado un posible patrón de comportamiento engañoso por parte de la empresa Vivaro Viajes, ya que he tenido conocimiento de otros casos similares a través de reseñas en Google Maps. Considero que es importante investigar este asunto para evitar que más personas enfrenten situaciones similares. Sin otro particular, atentamente.
No contestan mis reclamaciones
He escrito dos veces a Druni a través de su página y esta es la segunda reclamación a través de OCU, y sigo sin obtener respuesta. Hice un pedido a Druni el 21 de febrero que se envió el 22 de febrero y a día de hoy sigo sin tener lo que pedí. Finalmente he tenido que hacer un pedido a otra página, así que ya no espero el paquete, exijo un reembolso del dinero. La atención al cliente es NEFASTA y es la segunda vez que me pasa esto. El número de pedido es #1111312882. Adjunto, de nuevo, las pruebas. Espero una pronta respuesta y devolución del dinero o tendré que proceder a poner una denuncia. Gracias.
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