Estimados/as señores/as:
Hace más de un mes que pedí un router a Movistar, empresa que me comunicó que el transportista sería Zeleris. Esta empresa se ha dedicado a mandarme avisos de que iban a entregar y a las pocas horas, que habían pasado y no había nadie. Siempre mentira y lo han hecho varias veces, sin haber pasado ni llamado ningún día. Mientras, Movistar no me permite reconfigurar mi pack de servicios mientras no reciba el router. Llevamos así un mes, machacados por los abusos de estas dos empresas. A pesas de mis reiteradas reclamaciones, Movistar ni me hace llegar el router ni me autoriza a reconfigurar mi pack sin recibir el router o cancelar su petición.
SOLICITO […].
Que dejen de abusar de la paciencia de un cliente de muchos años.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
